出前館の『お店価格』徹底解説：設定方法とコスト削減テクニック

1️⃣ 「お店価格」とは何か ― 基本概念と公式の見方

概要

出前館が提供する 「お店価格」 は、加盟店舗が店内で提示しているメニュー価格（またはそれに準ずる価格）を、そのままデリバリー注文でも適用できる仕組みです。通常の配達料金とは別枠で扱われ、配達手数料が商品代金に上乗せされない ことが最大の特徴です。

公式ヘルプから読み取れるポイント

• 「店内飲食価格と同等、またはそれに準ずる価格帯」を お店価格 と定義している。
• デリバリー専門店やオンライン限定メニューなど、一部例外があることも明記されている。

公式ヘルプの文言は随時更新されますので、最新情報はアプリ内「ヘルプ」セクションで確認してください。

2️⃣ 「お店価格」対応店舗を見分ける方法 ― ラベルとエリアチェック

2‑1. アプリ／サイト上のラベル表示

• 検索結果リストやメニュー詳細画面に「お店価格」「お店価格＋送料無料対象」などのタグが自動で付与されます。
• タグは緑や青といった色で視覚的に区別でき、クリックすると対象店舗の一覧が表示されます。

2‑2. 配達エリアの確認手順（最新情報を取得）

1. アプリ左上メニュー → 「配達先設定」 を選択。
2. 住所（郵便番号）または現在地を入力すると、対応可能な店舗がリアルタイムでリストアップされます。
3. リスト内に「お店価格」タグが付いた店舗が表示されていれば、そのエリアで利用可能です。

ポイント：住所入力だけで最新の配達可否と対象店舗数を即座に把握できるため、別途ウェブ検索等は不要です。

3️⃣ フィルタ機能で「お店価格」だけを絞り込む手順

この設定は保存されるため、次回以降は自動的に「お店価格」対象のみが表示されます。エリアや料理ジャンルの追加絞り込みも同様にフィルタで組み合わせ可能です。

4️⃣ 注文フロー実践 – 「お店価格」＋送料無料・クーポン活用まで

4‑1. 商品選択と「お店価格」の確認

• 商品詳細画面に 「お店価格」 ラベルがあるかを必ずチェック。

4‑2. カートへ追加 → 配送先入力

• 登録済みの住所が自動で反映されます。未登録の場合は新規入力してください。

4‑3. 送料無料条件の確認

• 合計金額が一定以上（多くのケースで 1,500円前後）になると、アプリ上に 「送料無料」バッジ が表示されます。店舗やキャンペーンにより条件は変動します。

4‑4. クーポン適用のコツ

• 適用順序は「配達手数料無料」→「金額割引」の順に自動的に優先されます。
• クーポンは アプリ内「クーポン」タブ で有効期限と利用条件を随時確認し、期限が近いものはハイライト表示されるので見逃さないようにしましょう。

4‑5. 注文確定前の最終チェック

• カート画面で 商品代金 + （送料＝0） – クーポン割引 が正しく計算されているか確認。
• 問題がなければ 「注文確定」 ボタンをタップし、完了です。

5️⃣ コスト比較シミュレーション（概算例）

※ 上記はあくまで概算です。配達手数料やクーポンの金額は店舗・キャンペーンにより変動するため、実際の注文画面で確認してください。

シミュレーション結果から分かるように、「お店価格」＋送料無料クーポン を組み合わせると 20〜30％程度のコスト削減 が期待できます。

6️⃣ 注意点・例外ケース

6‑1. 価格が完全一致しない場合

• デリバリー専門店：自社プラットフォームで設定した価格に準ずる形で表示され、店内価格と数十円程度の差異が出ることがあります。
• 時間帯限定メニュー：ランチタイムだけ「お店価格」対象になるケースや、ディナー時は通常価格になる場合があります。

6‑2. クーポン期限管理のベストプラクティス

1. アプリ内「クーポン」タブで 有効期限を定期的に確認（赤字表示が目安）。
2. 複数クーポンが利用可能な場合は、配達手数料無料クーポン → 金額割引クーポン の順に自動適用される設定にしておく。
3. 「次回以降自動適用」オプションをオンにすると、条件が合致した際に自動で使用され、手入力の手間が省けます。

6‑3. 価格差異やクーポン未適用時の問い合わせフロー

1. アプリ内 「マイページ」 → 「サポート」 に移動。
2. 該当注文を選び 「お問い合わせ」 ボタンをタップ。
3. 注文番号、スクリーンショット、期待価格と実際価格の差異を添付し送信。
4. 24時間以内にカスタマーサポートから返信が来ることが多いです。

7️⃣ まとめ ― 賢く「お店価格」を活用するためのチェックリスト

これらのポイントを押さえておけば、出前館アプリ／サイト上で「お店価格」機能を最大限に活用し、配達コストを抑えた 賢いデリバリー体験 が実現できます。

※ 本ガイドは執筆時点の情報を基に作成しています。出前館側でサービス内容や手数料体系が変更された場合は、公式ヘルプや最新アプリ画面をご確認ください。