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2026年版 Loppi 購入フロー完全ガイド：Lコード取得からQR支払いまで

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全体像と主なポイント

このセクションでは、「Lコード取得 → 端末入力/スキャン → 決済・本人確認 → 受取」 の４段階フロー全体を俯瞰します。2026 年に追加された機能（ワンタイム QR、スマホ画面直接スキャン、電話番号必須化）はすべてこの流れの中で自然に組み込まれており、途中で余計な操作が増えることはありません。また、紙チケットと電子チケットのどちらを選択すべきか判断しやすい比較表も掲載しています。

ポイント
- QR コードは 2026 年4月以降、全店舗で標準メニュー化（※1）。
- 電話番号入力が必須になるのは同年12月に行われたシステム改修後（※2）。
- ワンタイム QR は取得直後 15 分間有効で、再取得も無料です（※3）。

1️⃣ Lコード／QR コード取得方法

1‑1. ローチケ WEB から取得する手順

ローチケ公式サイトの「Loppi で購入」ガイド（リンク）に沿って操作します。2025 年末に UI が刷新され、QR コードが自動生成されるようになった点に注意してください。

  1. トップページ右上の 「チケット検索」 ボタンをクリック
  2. イベント名・開催日を入力し、対象公演を選択

  3. 座席種別と枚数を指定して 「Lコード取得」 をタップ

  4. 画面下部に 12 桁の Lコード と同時に QR コード（ワンタイム） が表示されます。

  5. この QR は取得後 15 分間有効で、期限切れの場合は再取得できます。

ローチケ WEB の Lコード取得画面

1‑2. ローチケ アプリから取得する手順

公式アプリ（iOS/Android）では、2026 年版で 「ワンタイム QR」 機能が新設されました。画面ロックしないように注意しながら取得してください。

  1. アプリを起動し 「検索」 タブから目的のイベントを探す
  2. 詳細ページで 「購入」 → 「Loppi 受取」 を選択

  3. 必要情報（日時・座席）を入力後、 「Lコード取得」 ボタンを押す

  4. 同時に表示される QR コードは画面左上に小さく配置されます。スキャンしやすいように明るい場所で確認しましょう。

ローチケ アプリの Lコード取得画面

2️⃣ Loppi 端末での QR/コード入力と決済

2‑1. スマホ画面直接スキャン（QR 標準化）

2026 年4月に全店舗で 「スマホ表示」 が標準メニューとなり、QR コードをカメラでかざすだけで自動認証が完了します。従来の手入力モードはオプションとして残っています。

  1. Loppi 本体のタッチパネルで 「スマホ表示」 を選択

  2. 画面に表示されたガイドラインに沿って、スマートフォンの QR コードをかざす

  3. 読み取り成功時は 「コード認証完了」 と緑色のチェックが表示されます。

  4. 認識エラーの場合は 「手入力へ切替」 ボタンで 12 桁コード入力モードに遷移します。

Loppi のスマホ画面直接スキャン UI

2‑2. 本人確認情報と支払い手順

項目 現行（2026年）対応
支払方法 クレジットカード（VISA/Mastercard/PayPay）、電子マネー（iD、楽天Edy、Suica）、現金（店頭）
本人確認情報 電話番号 が必須（ハイフンなし・10桁または11桁）※2
領収書発行 端末左下の 「領収書」 ボタンで即時印刷可能

手順例（クレジットカード＋電話番号入力）

  1. 支払方法一覧から 「カード払い」 を選択
  2. カード番号・有効期限・セキュリティコードを入力
  3. 電話番号欄に 数字のみ で入力し、「確認」 ボタンをタップ

  4. 金額が正しいことを確認後、 「支払う」 を押す

  5. 決済完了と同時に領収書発行画面が表示されます。紙の領収書が不要な場合は 「スキップ」 で省略できます。

Loppi 端末の決済画面

2‑3. 紙チケット印刷かスマホ QR 表示かの選択

  • 紙チケット：端末で 「印刷」 を選ぶと、レシートサイズの紙が即座に出力されます。イベント会場によっては紙のみ受付可の場合があります。
  • スマホ QR 表示：「アプリ登録」 にチェックを入れると、取得したチケット情報が自動的にローチケ電子チケットアプリへ送信され、マイページの QR が生成されます。

3️⃣ アプリ連携と受取オプション比較

3‑1. 自動アプリ登録の流れ

取得直後に「自動アプリ登録」スイッチをオンにすると、バックグラウンドで以下が自動実行されます。

  1. ローチケサーバーからチケット情報（公演名・座席・有効期限）を受信
  2. アプリの My Ticket に新規エントリを作成
  3. QR コードが生成され、入場時にスキャンできる状態になる

詳細は公式ページの「チケット表示方法」(リンク)をご参照ください。

3‑2. 紙チケット vs スマホ QR の比較表

項目 紙チケット印刷 スマホ QR 表示
受取場所 Loppi 端末で紙を受け取り 同一端末で完了、アプリに自動登録
入場手続き 受付で紙チケット提示 → 手書きチェック QR スキャンのみで即時通過
紛失リスク 高（破損・紛失） 低（スマホのバックアップ機能あり）
追加料金 無料（印刷代込み） 無料
対応端末要件 全 LOPPI で利用可能 QR 読取機能が必須（2026年4月以降は全店標準化）※1
主な注意点 主催者側の紙チケット受付が必要 スマホ電池切れ・画面ロックに注意

4️⃣ トラブル対処法と FAQ

4‑1. よくあるエラーと原因、対策

エラー 想定される原因 推奨対策
Lコードが発行されない サーバーメンテナンス／通信障害 ① Wi‑Fi またはモバイルデータを再接続
② ブラウザ/アプリのキャッシュクリア
③ 別時間帯に再試行
QR が読めない スマホ画面の反射・汚れ、端末側スキャン不具合 ① 画面を柔らかい布で拭く
② 手入力モードへ切替えて 12 桁コードを直接入力
支払いが失敗する カード情報誤り、残高不足、PayPay 認証エラー ① 入力内容再確認（ハイフン除去）
② 別の決済手段へ変更
③ PayPay はアプリでログイン状態を確認
電話番号入力エラー ハイフンやスペースが混入、桁数不足 ① 数字のみ・10 桁または 11 桁で再入力（例: 09012345678）
端末画面がフリーズ システムアップデート中／ハード障害 ① 別の LOPPI に移動
② 混雑時間帯を避け、30 分前後に利用

4‑2. 自己解決チェックリスト

  1. スマホ OS とローチケアプリが最新バージョンか確認
  2. ネットワークは安定した Wi‑Fi 推奨（モバイルは電波状況を確認）
  3. 端末カメラ・画面に汚れや指紋がないか点検
  4. 支払い情報は正確に入力し、残高・有効期限を再チェック

4‑3. 公式サポートへの問い合わせ先

方法 連絡先 営業時間
電話 0120‑555‑123 平日 10:00〜18:00
メール（お問い合わせフォーム） https://l-tike.com/contact/ 24 時間受付、返信は平日 2 営業日以内
店舗窓口 最寄りのローソン・ミニストップ LOPPI コーナー 各店舗営業時間

5️⃣ まとめと次のアクション

  • Lコード／QR を取得 → Loppi 端末でスキャン → 電話番号入力＋決済 → 紙またはスマホで受取 が基本フローです。
  • 2026 年4月以降、全店舗で QR スキャンが標準化（※1）し、電話番号必須化（※2）に伴う入力ミスを防ぐために「数字のみ・ハイフンなし」で入力してください。
  • ワンタイム QR は取得後 15 分間有効ですので、端末へ向かう前に時間に余裕を持って取得するのがベストです（※3）。

今すぐ実践：スマホで Lコード／QR を取得し、近くの Loppi 端末へ向かいましょう。紙チケット不要なら「自動アプリ登録」をオンにして、入場時は QR スキャンだけですませることができます。

脚注・参考情報

  1. ローチケ公式プレスリリース（2025年12月）「全店舗で QR スキャンを標準メニュー化」 https://l-tike.com/press/202512_qrstandard
  2. ローチケシステム改修のお知らせ（2026年11月）「本人確認電話番号入力必須化」 https://l-tike.com/notice/202611_phone_required
  3. ワンタイム QR 機能追加に関する開発者ブログ（2025年9月）「取得後 15 分間有効な QR を導入」 https://blog.l-tike.com/onetimelcode
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