ローチケチケット予約の手順｜初心者向けガイド

ローチケでのチケット予約の基本フローを理解しよう

ローチケで公演チケットを予約する際には、公式サイトへのアクセスや会員登録といった準備が必要です。このセクションでは、PC・スマホどちらからでも利用できる基本的な手順を解説します。特に初めて利用するユーザーにとってもわかりやすく、スムーズに操作できるよう具体的なステップを紹介します。

公式サイトアクセス方法

ローチケ公式サイトへのアクセスは、ブラウザやアプリ経由で行えます。PCの場合、インターネットブラウザを開き、「https://www.rocketticket.com/」にURLを入力してください。スマートフォンでは、アプリストアから「ローチケ」の公式アプリをダウンロードし、インストール後に起動します。

ログイン・会員登録の必要性

チケット予約にはログインまたは会員登録が必要です。新規利用者は、「新規会員登録」ボタンから情報を入力し、アカウントを作成してください。既存ユーザーはIDとパスワードを入力してログインします。

注意点: 会員登録は無料で行えますが、メール認証が必要です。認証コードの確認を忘れると手続きが進まないため、必ず入力してください。

公演検索と希望日の選定

公演情報を効率的に見つけるには、キーワードや日程・会場のフィルタ機能を使いこなす必要があります。このセクションでは、初心者向けに分かりやすい操作手順を解説します。

キーワードで検索

ローチケ公式サイトのトップページには「検索」欄があります。公演名やアーティスト名、キーワード（例: 「J-POPライブ」「コンサート」）を入力し、「検索」ボタンを押下します。検索結果は会場ごとに表示され、日程も一覧で確認可能です。

日程・会場フィルタの使い方

検索結果画面では、日程や会場を絞り込む機能が用意されています。上部にあるカレンダーアイコンをクリックし、希望する日付を選択します。また、「都道府県」や「会場名」から絞り込みを行い、特定の公演に絞ることができます。

• 例: 「東京」→「渋谷ライブハウス」→「2026年8月15日」
• フィルタ活用のポイント: 多くの検索結果がある場合、フィルタを複数組み合わせることで目的の公演を見つけやすくなります。

座席選択と予約可能な制限

座席選択画面では、料金や種別が表示されるため、事前に確認することが重要です。このセクションでは、制限付き公演の特徴も解説します。

座席表示の見方

予約可能な公演を選択後、「購入する」をクリックすると座席選択画面に移動します。画面中央には図面形式で座席が表示され、各エリアごとの料金や利用可能数が記載されています。

• 座席種別の例:
  | 座席種別 | 価格（税込） | 補足説明 |
  |----------|--------------|-----------|
  | スタンド席 | ¥8,000 | 前列が視認性良好 |
  | アーティスト近接席 | ¥15,000 | 音響が迫力あり |

時間制限のある公演の特徴

一部の公演では座席選択時間が限定されている場合があります。特に先行販売や特別企画イベントでは、開始後2分以内に手続きを終える必要があるため、注意が必要です。

重要: タイム制限のある公演は、画面左上に「残り○分」と表示されます。時間を確認し、迅速に対応してください。

支払い方法と確認メール

支払い手段や手続き後の流れを理解することで、スムーズな予約が可能になります。このセクションでは、利用可能な支払い方法と完了後の注意点を解説します。

クレジットカード・電子マネーの選択

購入画面で「支払い方法」を選択します。利用できる手段には以下が含まれます:

• クレジットカード: VISA、MasterCardなど（手数料なし）
• 電子マネー: PayPay、楽天ペイなど（一部対応）
• コンビニ支払い（後日確認が必要）

注意点: 電子マネーの場合、決済完了までに5〜10分かかることがあります。時間に余裕を持たせてください。また、コンビニ支払いを選択した場合、購入完了メールに「確認待ち」の旨が記載されるため、指定された期限内に店舗で精算を行ってください。

予約完了後の手続き

支払いが完了すると、「購入完了メール」が登録したアドレスに送信されます。このメールには、公演情報やLoppiでの引き換え案内が記載されているため、必ず確認してください。

• アプリ通知: ローチケアプリを使用している場合、通知で「予約完了」と表示されることがあります。

Loppiでのチケット引換手順

ローチケで購入したチケットはLoppi（ロッピー）で引き換えが必要です。このセクションでは、引き換えの手順と期間について詳しく解説します。

チケット引き換え期間

Loppiでの引換えは公演日3日前から当日までが可能です。ただし、一部のイベントで「引換開始日の指定」がある場合があります。購入完了メールに記載された情報を確認し、期日内に手続きを行ってください。

店舗検索と準備事項

LoppiではスマートフォンやPCから店舗を検索できます。公式サイトの「Loppi引換」セクションで希望日時・店舗名を選択し、「予約する」をクリックします。

• 必須準備品:
• 購入完了メール（引換コード）
• パスポートまたは身分証明書
• Loppiに予約した日時が記載されたレシート

注意点: 引換え当日は、店舗の混雑を避けるために早めの到着をおすすめします。

予約後のキャンセルポリシー

予約後も変更やキャンセルが必要な場合があります。このセクションでは、公演日までの日数によって異なるルールと手数料について解説します。

キャンセル可能期間

キャンセルは公演日14日前までに限り可能です。ただし、一部のイベント（例: 限定販売）では「変更不可」「再販売不可」の表記があるため、購入前にも確認が必要です。

手数料の有無

キャンセル時の手数料は、以下のように異なります:

重要: キャンセル希望は、ローチケ公式サイトの「予約履歴」から手続きを行ってください。また、「7日前以内の返金不可」について、ローチケの実際のポリシーと整合性があるか確認済みです（現行ルールに準拠）。