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ローソン店頭でのLoppi（ロッピー）利用の基本ガイド
ローソンでLoppi端末を活用してチケット予約を行う際には、手順に沿って操作することが重要です。特に初めて利用する方は、Loppi端末の位置や支払い方法など、店舗でのポイントを理解しておくことでスムーズな手続きが可能になります。以下では、店頭での基本的な流れを解説します。
Loppi端末の場所確認方法
ローソン店内でLoppi端末を探す際には、以下の手順に従うと確実です。
このセクションでは、Loppi端末の探し方や注意点を体系的に整理します。店舗によって設置場所が異なるため、事前に準備しておくことが推奨されます。
- 入り口近くの案内看板をチェックし、「Loppi対応店舗」マークを探します
- レジカウンターまたは特売コーナーの近くに設置されていることが多いので、目視で探してみましょう
- 店員に相談するのも効果的です。ローソンスタッフはLoppi端末の位置を把握しています
Loppi端末は一部のローソン店舗では設置されていないため、事前に公式サイトで「Loppi対応店舗」を確認することをお勧めします。
| 項目 | 値 | 補足 |
|---|---|---|
| 見分け方 | 「Loppi対応店舗」と表示されたタッチパネル | 一部店舗では「ローソンチケット各種手続き」と表示されるケースも |
| 設置場所例 | レジ横、特売コーナー付近、店内案内看板に記載されている場所 | 設置位置は店舗によって異なる |
| 注意点 | 一部店舗ではLoppi端末が設置されていない場合があります | 公式サイトで事前確認を推奨 |
チケット種別の選択手順
ローチケ端末でチケットを予約する際には、以下のような操作ステップが必要です。
このセクションでは、イベント検索から座席選択までの流れを段階的に解説します。初めて利用する場合は特に、各画面のUIを理解することが重要です。
イベント種別検索
画面左側のメニューから「興行情報検索」を選択し、イベント名やジャンル（音楽・スポーツなど）で検索します。
- 検索語を入力すると、該当するイベントが一覧表示されます
- 未公開または終了したイベントは表示されません
日付・時間指定
見つかったイベントの中から、開催日時を選択します。
- 開催日のカレンダーからクリックして選択
- 該当する日時に「公演詳細」をタッチすると、開始時間や会場が表示されます
席の選択方法
画面右下に表示される座席図から希望する席を選択します。
- 自由席・指定席の区別：色分けで明確に表示されています
- 空席は「○」、既売は「●」など視覚的に確認可能です
支払いと領収書の取得
チケットを予約した後は、支払い処理と領収書の取得が必要です。以下に手順を記載します。
このセクションでは、Loppi端末での支払い方法や電子領収書の注意点について詳しく説明します。特にイベント依存の電子領収書について注意が必要です。
利用可能な支払い方法
Loppi端末での支払いは現金のみが可能です。クレジットカードや電子マネーは利用できません。
- 予約成立後、Loppi端末の「お支払受付番号」（5桁）と「予約番号」（10桁）をメモします
- レジでスタッフに確認し、「お支払い処理」を行います
領収書の印刷手順
支払いが完了した場合は、レジスタッフから領収書を受け取れます。
- 領収書はチケットと同時に発行されます
- 一部のイベントでは「PDF形式の電子領収書」も提供されている場合があります（※イベントによります）
電子領収書の提供は、イベント主催者またはLoppi運営の判断で行われるため、必ず公式情報で事前に確認してください。
予約後の確認とキャンセル
チケットを購入した後も、予約状況や変更が必要な場合は以下のように対応してください。
このセクションでは、予約履歴の確認方法やキャンセル手続きの手順について解説します。特にキャンセル可能期間内かは重要です。
確認方法
Loppi端末で予約履歴を確認する際には、以下が利用できます。
- 公式サイト: マイページから過去の予約履歴を一覧表示
- Loppi端末: 予約番号を入力して再確認可能
キャンセル手続きの手順
キャンセルが必要な場合は、以下のように手続きしてください。
- Loppi端末で「キャンセル手続き」を選択する
- 予約番号とパスワード（会員登録が必要）を入力します
- キャンセル可能期間内であれば処理されます（※イベントによります）
利用時の注意事項と制限
Loppi端末でチケットを購入する際には、以下の点にご注意ください。
このセクションでは、有効期限やチケット種別の制限について整理します。特に一部イベントにおけるキャンセル不可の状況は事前に確認が必要です。
有効期限の確認
チケットの有効期限は発券日から30日以内が一般的です。
- イベント当日に限り、当日券と遅延券（1時間以内）も利用可能です
- 遅延券については、会場スタッフに事前に確認が必要です
利用可能なチケット種別
Loppi端末では以下のチケットを購入できます。
| チケット種別 | 補足 |
|---|---|
| 一般発売チケット | 会員登録不要で購入可能（一部イベント除く） |
| 先行受付チケット | 会員登録が必要な場合があります |
| 割引券・特典付きチケット | 詳細は公式サイトで確認を |
Loppiでは、予約成立後も一部のイベントではキャンセルができない場合があります。必ず「利用規約」を事前に確認してください。