ローチケ電子チケットアプリのダウンロード・設定方法【iOS/Android】

1️⃣ ダウンロードとインストール（iOS / Android）

ポイント
- 検索結果の左上に公式ロゴと「株式会社ロッテエンタテインメント」表記が必ずあるか確認。
- 非公認アプリは見た目が似ても、機能・セキュリティが大きく異なるため絶対にインストールしないこと。

公式ダウンロードページ
- iOS: https://apps.apple.com/jp/app/ローチケ-電子チケット/id1234567890（※実際のURLは公式サイト参照）
- Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.lotte.tike

2️⃣ 初期設定・会員ログイン・認証プロセス

手順概要

1. アプリ起動 → 利用規約に同意
2. ローチケID（メールアドレス）とパスワードでログイン
3. 送信された認証メールのリンクをタップし、メール認証完了
4. 「設定」>「セキュリティ」から 6桁パスコード または 指紋／顔認証 を登録

補足情報

• パスコードは他アプリと使い回さない。忘れた場合に備えて、パスコードリセット用メールアドレスを事前に設定しておく（「設定」>「パスコードリセット」）。
• 初期設定画面の画像付きマニュアルは公式ガイドの 初期設定ページ に掲載。

3️⃣ 購入したチケットを電子化・QRコード表示

オフラインでの利用ポイント

• スクリーンショットは禁止（公式ガイド参照）→画面ロック解除後も QR コードが常時表示できるよう「お気に入り」登録がおすすめ。
• 電波が届かない会場でも、QRコードは端末内部に保存されているため 通信環境を気にせず提示可能。

参考：公式ガイド「電子チケットのオフライン利用について」

4️⃣ 入場時の QR コード提示手順とトラブル防止策

5️⃣ 機種変更・データ移行手順

1. 新端末で公式ストアから ローチケ 電子チケット アプリをインストール
2. 起動後、ローチケID（メール/パスワード） でログイン
3. 「チケット一覧」画面が自動的にサーバ上の最新データへ同期
4. 表示されない場合は 設定 → アプリ認証解除 を行い、再度ログイン

同期はクラウド側に保存された情報を参照するため、端末固有のバックアップは不要です（※ただし、パスコードリセット用メールは必ず最新状態に保ってください）。

6️⃣ チケット受け渡し・リセール機能

6‑1　チケット受け渡し（友人間譲渡）

6‑2　リセール（転売）機能

参考：公式ガイド チケット受け渡し・リセールの利用規約

7️⃣ サポートへの問い合わせ方法

詳細は公式サポートページ FAQ・問い合わせ を参照。

8️⃣ FAQ（よくある質問）— 追加編

9️⃣ まとめ（チェックリスト）

• ダウンロード：App Store / Google Play の公式ページから必ず取得
• 初期設定：ローチケIDでログイン → メール認証 → パスコード／生体認証を登録
• 電子化：購入後に「電子化」ボタンで QR コード生成、オフラインでも表示可能
• 入場：画面最大明るさ・バッテリ20％以上でロック解除直後に提示
• 機種変更：再インストール → ローチケIDでログインすれば自動同期
• 受け渡し/リセール：相手もローチケID 必要、期間・手数料は公式ガイドで必ず確認
• サポート：電話・メール・アプリ内チャットのいずれかで問い合わせ可能

これらのポイントを押さえておけば、ローチケ 電子チケットアプリ を安全・快適に活用でき、チケット購入から入場、転売までスマホ一つで完結できます。

本稿は2024年10月時点の公式情報に基づいています。内容が変更された場合は、必ずローチケ公式サイトをご確認ください。