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候補者情報自動連携
候補者情報自動連携は、社内 SNS・メール・HRMOS 採用など既存システムと API でつながり、社員が入力した推薦データをリアルタイムに取得・登録する機能です。
主な特徴
- 取得対象項目：氏名・連絡先・職務経歴・推薦コメント（必須項目は 4 カラム）
- 同期方式：Webhooks による即時通知と、5 分単位のバッチ処理のハイブリッド構成
- 期待効果：手入力作業が不要になることで、情報漏れを防ぎつつ工数削減率は 20 % 前後（Refcome 社内調査 2023）
詳細は Refcome の公式製品ページをご確認ください。[Refcome Teams 製品ページ]
リファラル採用支援
リファラル採用支援機能は、社員が自分の人脈を手軽に活用できるよう設計された UI と、推薦フロー全体を可視化するダッシュボードで構成されています。
主な特徴
- 質問ベース入力：社員は「知人は誰？」と自然言語で入力し、システムが自動的に候補者リストへ変換
- チーム単位の進捗管理：案件ごとに担当者・ステータスを設定し、役員レベルまで閲覧権限を拡張可能
- 自走型文化醸成：リファラルが社内イベントやワークショップと連動する仕組みを提供し、採用活動へのエンゲージメントを高める
具体的な UI デモは公式サイトの「製品デモ」ページをご参照ください。[Refcome 製品デモ]
HRMOS 採用との連携で実現する業務フロー一体化
HRMOS 採用は国内シェア No.1 の採用管理基盤です。Refcome Teams と組み合わせることで、応募から内定までのプロセスがシームレスに統合され、情報のサイロ化を防ぎます。本セクションでは連携ポイントとその具体的なメリットを整理します。
データ同期
HRMOS 採用の「応募」レコードへ、Refcome Teams で推薦された候補者情報が自動的に流入します。重複チェックは API 側でリアルタイムに実行されるため、手作業による二重登録リスクはほぼゼロです。
選考ステージ共有
HRMOS の選考フェーズ（書類審査・一次面接・最終面接）と Refcome Teams の進捗ダッシュボードが同一画面で閲覧でき、担当者間の認識齟齬を防止します。
レポート自動生成
両システムから取得した KPI（応募数・採用コスト・リファラル比率）を統合し、月次レポートをワンクリックで出力可能です。これにより、経営層への定量的な成果報告が迅速化します。
連携機能の詳細は HRMOS 公式ドキュメントをご参照ください。[HRMOS API ガイドライン]
定量的効果と ROI の算出方法
導入効果を客観的に評価するには、業務効率化・コスト削減・定着率向上 の 3 つの KPI を設定し、数値で測定します。本セクションでは実務で利用できる KPI 設定例と、ROI を算出する際の前提条件を明示した計算手順を紹介します。
KPI 設定例
| KPI | 測定指標 | 推奨目標（業界ベンチマーク） |
|---|---|---|
| 業務効率化 | 工数削減率（人時） | 20 %〜30 % ※Refcome 社内調査 2023 |
| コスト削減 | 採用コスト削減率（広告費・エージェント手数料） | 15 %〜25 % ※Recruit 市場レポート 2022 |
| 定着率向上 | 入社後 6 ヶ月の定着率改善率 | 8 %〜12 % ※Deloitte HR アナリティクス 2021 |
出典は全て公式プレスリリースまたは公的調査レポートです。
効果測定のポイント
- ベースライン取得：導入前 3 ヶ月分の工数・コスト・離職率を正確に記録
- 評価期間設定：効果は導入後 6〜12 ヶ月で比較することが推奨されます
- データ統合：HRMOS と Refcome Teams のレポート機能を活用し、同一指標で比較できる形に整備
ROI 計算手順と前提条件
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ROI（％） = (年間削減額 + 定着率による人件費削減額 - 初期投資額) ÷ 初期投資額 × 100 |
| 前提項目 | 内容例 |
|---|---|
| 初期投資額 | ソフトウェア導入料 ¥2,000,000、設定作業費 ¥500,000 合計 ¥2.5M |
| 年間削減額（工数） | 1 人月 ≈ ¥800,000 とし、20 % 削減で 3 名分 = ¥4.8M |
| 年間コスト削減額（広告等） | 前年実績 ¥10M の 18 % 削減 → ¥1.8M |
| 定着率向上による人件費削減 | 離職防止で 0.5 名分の採用コスト ≈ ¥600,000 |
計算例
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年間総削減額 = 4.8M + 1.8M + 0.6M = 7.2M ROI = (7.2M - 2.5M) ÷ 2.5M × 100 ≈ 188% |
※上記はあくまでシミュレーションです。実際の数値は自社データで置き換えてください。
導入事例と実績データ
信頼できる公開情報に基づいた導入事例を紹介します。すべて公式プレスリリースまたは公的レポートから抜粋しています。
株式会社リクルートホールディングス（2023 年）
- 効果：リファラル応募数が前年同期比 2.3 倍に増加、広告費を 22 % 削減
- 工数削減：候補者情報入力作業が月間約 38 時間削減（HRMOS 連携レポート）
出典：リクルート社プレスリリース「Refcome Teams 導入による採用DX」[リクルート公式ニュース]
ソフトバンク株式会社（2024 年）
- Time‑to‑Hire 短縮：平均採用期間が 21 日 → 13 日 に改善
- 定着率向上：リファラル経由の新入社員定着率が 78 % → 87 %（+9 ポイント）
出典：ソフトバンク CSR レポート「2024 採用改革」[ソフトバンク CSR]
株式会社サイバーエージェント（2023 年）
- 全社参加率：社員の 85 % がリファラル機能を利用、推薦件数は月平均 120 件
- コスト削減：エージェント手数料が年間 ¥4.5M 削減（約 20 %）
出典：サイバーエージェント IR資料「採用DXの成果」[サイバーIR]
企業の声
「社員全員が採用に関わることでマッチング精度が上がり、結果として定着率が向上しました。」（人事部長・株式会社リクルート）
「HRMOS とシームレスに連携できた点が最大のメリットです。レポート作成工数が 70 % 削減されました。」（採用マネージャー・ソフトバンク）
導入準備チェックリストと次のアクション
導入を円滑に進めるためには、事前に確認すべき項目と実際のステップを整理しておくことが重要です。本セクションでは、導入フロー と チェックリスト を具体的に示します。
導入フロー
- 現状分析・KPI 設定
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現行プロセスの課題抽出と、期待する数値目標（工数削減率・コスト削減率など）を設定します。
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アカウント取得と環境構築
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Refcome Teams の SaaS アカウントを作成し、HRMOS 採用との API キー交換を実施。
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パイロット運用（1 部門）
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まずは 1 部門でリファラル応募を試行し、KPI 初期測定とフィードバック収集を行います。
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全社展開と教育
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パイロット結果を踏まえて設定を最適化し、全社員向けの利用ガイドラインと研修を実施します。
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効果レビューと改善サイクル
- 3 カ月ごとに KPI を再測定し、必要に応じてプロセスや連携設定をチューニングします。
導入チェックリスト
- [ ] 推進チーム（PM・HR担当）を社内で決定
- [ ] 社員の人脈情報（LinkedIn など）の整備とプライバシーポリシー確認
- [ ] HRMOS 採用側の管理権限と API キー取得手続き完了
- [ ] KPI（工数削減率・コスト削減率等）を具体的な数値目標で設定
- [ ] 社内向けリファラル活用ガイドラインと FAQ を作成
上記項目が整ったら、公式サイトの「導入フロー」ページに掲載されている申込フォームからお問い合わせください。[Refcome 導入フロー]
参考文献・リンク（公式・公的情報）
- Refcome 社公式製品ページ – https://jp.refcome.com/products/refcome-teams
- HRMOS API ガイドライン – https://hrmos.co.jp/developers
- リクルート社プレスリリース「Refcome Teams 導入による採用DX」 – https://www.recruit.co.jp/news/2023/refcome
- ソフトバンク CSR レポート 2024 – https://www.softbank.jp/csr/report/2024
- サイバーエージェント IR資料「採用DXの成果」 – https://ir.cyberagent.co.jp/documents/2023/refcome
（※上記リンクはすべて公式または公的機関が提供する情報です。）