Contents
無料トライアル開始までの事前準備
ユーザー登録手順と必要情報（導入文）
公式サイトの無料トライアル申し込みページから会社情報を入力し、確認メールのリンクでアカウントを有効化します。以下の項目は必須です。
| 必要項目 | 例・備考 |
|---|---|
| 法人名（正式名称） | 株式会社〇〇 |
| 担当者氏名・役職 | 山田 太郎／採用担当 |
| メールアドレス | 社用メール推奨 |
| 電話番号 | 会社代表電話（公式ページで確認） |
**※サポート窓口の電話番号は、2024 年 12 月時点の公式情報に基づき「サポートページ」をご参照ください。
権限設定とプラン確認（30 日間無料トライアル）
ログイン後は 組織管理 メニューからロールを作成します。「管理者」と「採用担当者」の 2 種類が基本です。
| ロール | 主な権限 |
|---|---|
| 管理者 | ユーザー追加・権限変更・プラン設定 |
| 採用担当者 | 求人登録・応募データ閲覧・選考操作 |
無料トライアル期間（30 日）では 全機能が利用可能 ですが、終了後は有料プランを選択しない限りアカウントは自動的に凍結されます。機能制限なしでの継続使用はできませんので、期限前にプラン変更をご検討ください。
求人情報入力のステップバイステップ
必須・任意項目の概要（導入文）
求人登録画面は公式ヘルプ記事「求人を登録する」に沿って構成されています。必須項目をすべて埋めれば公開可能です。
| 区分 | 例 | 必須/任意 |
|---|---|---|
| 基本情報 | タイトル、職種、雇用形態 | 必須 |
| 募集要項 | 業務内容、必須スキル・資格 | 必須 |
| 条件面 | 給与範囲、勤務時間、休日 | 任意（給与は入力推奨） |
| 選考フロー | 書類選考→一次面接等 | 任意 |
| ビジュアル | 企業ロゴ、職場写真、動画 | 任意 |
実際の入力手順（導入文）
以下の流れに沿って項目を埋めれば、エラーなく求人が公開できます。
- 新規求人作成 – ダッシュボード左メニュー → 「求人管理」→「新規求人作成」。
- タイトルと基本情報 – タイトルは「勤務地＋職種（雇用形態）」の形式で入力例：
東京 システムエンジニア（正社員）募集。 - 仕事内容 – 箇条書きで業務内容を記載し、重要スキルは太字や見出しで強調。
- 勤務地・給与 – 住所と最寄り駅、地図リンクを添付。給与は「年収〇〇万円〜」または「月給〇〇円＋手当」の形で具体化。
- 応募締切日 – カレンダーから設定し、期間限定の場合は公開開始日も入力。
- 画像・動画 – 「メディア」タブでロゴや職場写真（JPEG/PNG、5 MB 以下）をアップロード。YouTube 動画は埋め込みコードで貼り付け可。
- 保存・プレビュー – 「下書き保存」→「プレビュー」で掲載イメージを確認し、問題なければ「公開」ボタンをクリック。
公開設定と応募受付フロー
求人ページの公開オプション（導入文）
ジョブカン採用管理では 非公開・限定公開・全体公開 の 3 段階で求人ページを制御できます。目的に応じて最適なオプションと外部リンク方式を選択しましょう。
| オプション | 主な利用シーン |
|---|---|
| 非公開 | 社内テストや修正中 |
| 限定公開 | URL を知っている人だけ、パスワード設定可 |
| 全体公開 | 求人サイト・検索エンジンへ自動配信 |
外部媒体へのリンクは 埋め込みコード（自社ページに <iframe>）と 転送 URL（ジョブカンの求人ページ直リンク）の 2 種類があります。設定は「求人管理」→対象求人 → 「公開設定」タブから行えます。
応募開始から通知・データ一元管理まで（導入文）
求人を公開すると応募フォームが自動で有効化され、以下のフローで選考情報が集約されます。
- 応募受付 – 全体公開または限定公開により応募が可能になる。
- 通知設定 – 「設定」→「メール/LINE 通知」で担当者ごとに即時メールや日次まとめ送信を指定。
- 候補者データの一元管理 – 「候補者一覧」に自動集約され、ステージ別タグ付けで進捗が可視化。
- 選考フロー実行 – 「選考ステップ」タブでフェーズを追加し、担当者にタスク割り当て。完了すると次フェーズへ自動遷移。
- レポート作成 – 「採用分析」から応募数・通過率・媒体別効果をグラフ化し、改善施策の根拠資料とする。
トラブルシューティングと次のステップ
よくあるエラーと対処法（導入文）
実務で遭遇しやすいエラーとその解決手順をまとめました。まずは画面左上の ヘルプ ボタンから該当記事を参照してください。
| エラー | 原因 | 対処 |
|---|---|---|
| 必須項目未入力 | タイトル・給与等が空白 | ヘルプ記事「求人を登録する」→必須チェックリストで補完 |
| 権限エラー（操作不可） | ログインユーザーが管理者権限なし | 「組織管理」で対象ユーザーに 管理者 ロール付与 |
| 画像アップロード失敗 | ファイルサイズ >5 MB、形式非対応 | JPEG/PNG に変換し、5 MB 以下にリサイズ |
| 公開設定が反映されない | ブラウザキャッシュの影響 | キャッシュクリア後、プレビューで再確認 |
エラーが解消しない場合は、公式サポートページから問い合わせフォームまたはチャットをご利用ください。
有料プランへの移行手順と料金感覚（導入文）
トライアル終了前にプランを選択することで、サービス停止を防げます。以下の流れでスムーズに有料化できます。
- プラン確認 – ダッシュボード右上の「プラン・請求」から現在のプランと残日数をチェック。
- プラン変更 – 「プラン変更」ボタンをクリックし、希望プランを選択して支払い情報を入力すると即時適用。
料金（2024 年 12 月時点）
| プラン | 月額（税抜） | 主な機能 |
|---|---|---|
| ベーシック | 約 8,000 円 | 求人掲載・応募管理、基本レポート |
| プロ | 約 15,000 円 | ベーシック＋多媒体連携上限拡大、詳細分析レポート |
公式サイトの 「料金プラン」 ページで最新価格をご確認ください。価格は税抜表示であり、消費税が別途加算されます。
サポート窓口
- 電話（公式ページ掲載時）：サポートセンターへは公式サイトに記載された番号をご利用ください。
- メール・チャット：管理画面右下の「ヘルプ」から問い合わせ可能です。平日 9:00–18:00 に対応しています。
まとめ
ジョブカン採用管理は、求人掲載から選考・分析までを一元化できる強力な ATS です。無料トライアルで全機能を体験し、30 日以内に適切な有料プランへ移行すれば、継続的に利用可能です。権限設定や必須項目の入力ミスはエラーの主因となるため、事前チェックリストを活用してください。また、公式サイトの料金・サポート情報は定期的に確認し、最新情報に基づいた運用を心がけましょう。
次のアクション：まずは無料トライアルに申し込み、ベーシックプランとプロプランの機能差を比較し、自社の採用規模・要件に最適なプランを選択してください。