Contents
キャンペーン概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 対象プラン | BIGLOBE光 10ギガ(2年固定) |
| 実施期間 | 2026年4月1日~2026年12月31日(※公式ページで随時更新) |
| 主な特典 | ・工事費実質無料 ・契約継続2年間で最大50,000円のキャッシュバック |
結論:上記条件を満たす新規加入者は、工事費が請求書から自動的に除外され、2年継続後に最大5万円が振込まれます。特典適用はすべて自動で行われるため、別途申請は不要です【1】。
※出典
1. BIGLOBE公式キャンペーンページ(2026年4月版)
2. BIGLOBEサービス利用規約(第5条「特典」)
3. BIGLOBEサポート – キャッシュバック受取手続きガイド
4. BIGLOBE FAQ 「キャンペーン対象外条件」
対象者・適用条件
| 条件 | 内容 |
|---|---|
| 契約形態 | 新規申し込み、2年固定プラン(自動更新なし) |
| 継続期間 | 契約開始日から24か月間の継続利用が必須 |
| 変更・解約禁止 | キャンペーン対象期間中のプラン変更、サービス停止、解約は特典失効の原因となります |
ポイント解説
- 新規加入限定
-
既存顧客や他社から乗り換えた場合でも「新規契約」とみなされるかは公式ページに明記されています【1】。
-
継続義務の根拠
-
利用規約第5条で「特典は契約期間中にサービスが継続していることを条件とする」旨が定められています【2】。
-
除外ケース(代表例)
- 契約後90日以内のプランダウングレード
- 1年目の長期停電や引越しによる一時停止
- 中途解約・自動更新前に解約手続きを行う場合
これらはすべて「お客さま都合」に該当し、特典除外条項が適用されます【4】。
工事費無料とキャッシュバックの仕組み
1. 工事費実質無料
- 自動免除:契約完了後、工事代金は請求書に「0円」と表示されます。ユーザー側での手続きは不要です【1】。
- 確認方法:マイページの「ご利用明細」から工事費項目が消えているかをチェックしてください。
2. キャッシュバック(最大50,000円)
| 条件 | 内容 |
|---|---|
| 継続期間 | 契約開始日から24か月間、サービス停止・プラン変更なし |
| 支給タイミング | 24か月経過後、システムが自動判定しメールで案内 |
| 支払方法 | 登録された銀行口座へ振込(手数料無料) |
- 自動支給:条件を満たすと、BIGLOBEから「キャッシュバック受取手続きのご案内」メールが送信されます。リンク先で必要情報を入力すれば完了です【3】。
- 公式根拠:キャッシュバックの対象期間・金額はキャンペーンページに明記されています(2026年4月版)【1】。
注記:メールに記載された受取期限は「案内日から30日以内」となっていますが、最新情報は必ず公式サイトで確認してください。
受取手続きの流れと注意点
手順一覧
| ステップ | 操作内容 |
|---|---|
| 1 | BIGLOBEから届く「キャッシュバック受取手続き」メールを開く |
| 2 | 本文中の「受取手続きはこちら」ボタンをクリック |
| 3 | マイページにログイン(会員ID+パスワード) |
| 4 | 「本人確認情報」欄に氏名・住所・電話番号を入力 |
| 5 | 「振込先口座情報」欄に銀行名、支店名、口座種別、口座番号を正確に記入 |
| 6 | 入力内容を最終確認し「送信」ボタンを押す |
注意ポイント
- 入力ミス防止:口座番号は半角数字で入力し、桁数が合っているか必ずチェック。
- メール未着時の対処:マイページの「お問い合わせ」から「キャッシュバック案内未着」を選び、サポートへ連絡してください【3】。
- 期限管理:受取手続きはメール送付日から30日以内に完了しないと特典が失効します(公式FAQ参照)【4】。
FAQ(よくある質問)
| 質問 | 回答 |
|---|---|
| Q1. 手続き不要と言われていますが、実際に何かしなければならないのですか? | 条件達成後に自動でメールが届きます。受取手続きはメール内リンクから情報入力するだけで完了します。 |
| Q2. プラン変更したらキャッシュバックはどうなりますか? | 途中でのプラン変更(上下問わず)は特典対象外となり、支給されません【4】。 |
| Q3. キャッシュバック案内メールが届きませんでした。 | マイページの「お問い合わせ」から「キャッシュバック案内未着」を報告すれば再送手続きを受けられます。 |
| Q4. 工事費無料はいつ請求書に反映されますか? | 工事実施後、次回のご利用明細に「工事費 0円」と表示されます。別途支払いは発生しません【1】。 |
| Q5. キャッシュバック受取期限を過ぎた場合はどうなりますか? | 受取手続きが期限内に完了しないと特典は失効します。再度の申請はできませんので、メール到着後は速やかに対応してください【4】。 |
まとめ
- 工事費無料は契約完了と同時に自動適用され、ユーザー側での手続きは不要です。
- キャッシュバック(最大50,000円)は「2年継続・プラン変更なし」の条件を満たした場合に自動支給されますが、受取手続きはメール内リンクから30日以内に完了させる必要があります。
- 除外条件(プラン変更、サービス停止、途中解約)は公式規約で明示されており、違反すると特典は無効になります。
上記ポイントを押さえて契約手続きを行えば、BIGLOBE光 10ギガの高速インターネットとともに、最大5万円相当のキャッシュバックをスムーズに受け取ることができます。最新情報は必ず公式キャンペーンページ(biglobe.ne.jp)をご確認ください。