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YOUTRUST の概要と対象企業
YOUTRUST は、採用活動をデジタル化し AI によるマッチング精度を向上させる SaaS 型支援サービスです。中小・中規模の日本企業が人材確保にかかる工数やコストを削減できるよう設計されており、特に採用リソースが限られた組織で効果を発揮します。本稿ではサービス全体像と導入判断に必要な具体的情報をまとめます。
対象企業
- 従業員数 10〜300人 の法人
- 年間採用人数が 5〜100 名程度で、ATS（応募者管理システム）未導入または簡易運用中の企業
- 採用コストを 15％以上削減、選考サイクルを 30日以内に短縮 したいと考える組織
2026 年版料金プラン詳細
本セクションでは、公式サイト（2026 年 4 月更新）で公表されている料金情報を基に、各プランの月額費用と主な機能差を示します。価格は全て税抜きです。
プラン別概要
| プラン | 月額料金* | 対象規模 | 主な機能 | ユーザー上限 |
|---|---|---|---|---|
| Free | 0 円 | 従業員数 10 人未満のスタートアップ | 求人掲載・応募管理（基本） | 管理者 1 名＋招待ユーザー 3 名 |
| Starter | 9,800 円 | 従業員数 10〜50 人 | AI マッチング（上位 30% の求人に限定）、簡易レポート | 無制限の求人、管理者 5 名 |
| Professional | 19,800 円 | 従業員数 30〜150 人 | フル AI マッチング、カスタムレポート、チーム別権限設定 | 管理者 10 名 |
| Growth | 34,800 円 | 従業員数 100〜250 人 | 高度分析ダッシュボード、REST API 連携、優先サポート | 管理者 20 名 |
| Enterprise | 要相談（最低年額 1,200,000 円） | 従業員数 200 人以上 | エンタープライズ向けカスタマイズ、専任アカウントマネージャー、SLA 保証 | 無制限 |
*2026 年 4 月時点の公式価格。最新情報は YOUTRUST 料金ページ を参照してください【1】。
料金プラン選定ポイント
- 導入コスト重視：Free または Starter が初期投資ゼロでスタートでき、AI 機能を段階的に拡張可能。
- データ分析とレポートが必要：Professional 以上でカスタム KPI 作成や複数チーム管理が利用できる。
- 大規模採用・システム連携：Growth / Enterprise が API 提供と専任サポートを前提に設計されている。
コア機能と提供価値
YOUTRUST は「求人掲載 → 応募管理 → AI マッチング → データ分析」の一連フローを統合的に支援します。以下では、実務で特に活用頻度が高い主要機能をご紹介し、導入効果の根拠となる数値も併記します。
求人掲載・応募管理
求人テンプレートから 5 分以内に公開でき、複数媒体（自社サイト、提携ジョブボード）へ同時配信が可能です。応募情報はリアルタイムで一元化され、担当者はブラウザ上で即座に閲覧できます。
- 導入効果：YOUTRUST 導入企業（N=312 社）のうち、求人作成時間が平均 28％短縮、応募情報の手入力ミスが 92％削減 されました【2】。
AI マッチング機能
独自開発の自然言語処理エンジンが求人要件と履歴書・職務経歴書を解析し、適合度スコア（0〜100）を算出します。スコアは一覧画面で可視化され、担当者は上位候補に優先的にコンタクトできます。
- 導入効果：Professional プラン以上の企業（N=127 社）では、一次面接への進捗率が 平均 22.4％向上（導入前 35% → 導入後 57%）【3】。
- コスト削減：AI マッチング活用により、選考ステップが 1.2 段階平均で短縮され、採用単価が 約 13％削減 と算出されています【4】。
一元化ダッシュボードとレポート機能
全求人・応募データをリアルタイムに集約し、KPI（応募数、選考通過率、採用コスト等）をグラフや表で表示します。カスタマイズ可能なレポートは CSV／PDF 形式でエクスポートでき、経営層への定例報告に活用できます。
- 導入効果：Growth プラン利用企業（N=84 社）では、採用コスト削減率が 平均 15.3％、意思決定までのリードタイムが 19 日短縮 されました【5】。
導入実績・顧客満足度
具体的な数値とアンケート結果を交えて、YOUTRUST の市場での立ち位置と利用者評価を示します。
導入実績
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 累計導入社数 | 2,146 社（2026 年 3 月時点） |
| 業種別シェア | IT ベンチャー 38%、製造・物流 27%、サービス業 22%、その他 13% |
| 従業員規模別比率 | 10〜30 人 31%、31〜100 人 42%、101〜300 人 27% |
顧客満足度（2025 年実施アンケート）
- 全体 NPS：+38（業界平均 +22）【6】
- 機能満足度：AI マッチング 4.6 / 5、レポート機能 4.3 / 5、サポート品質 4.2 / 5
- 継続利用率：12 ヶ月以上の契約更新率 84%【7】
成功事例（代表的 2 社）
| ケース | 規模・業種 | 導入プラン | 主な改善ポイント | ROI（1 年換算） |
|---|---|---|---|---|
| ケース A | スタートアップ／IT、従業員数 30 人 | Starter | 求人掲載自動化＋AI 初期マッチング | 採用サイクル 45→30 日、採用コスト 18% 削減 |
| ケース B | 成長期 IT 企業／従業員数 150 人 | Growth | フル AI マッチング＋高度分析ダッシュボード | 一次面接通過率 +25%、年間採用費 300 万円削減 |
主要競合サービスとの比較
機能・価格・サポート体制の観点から、代表的な競合 5 社と YOUTRUST を横断比較します。
機能比較表（2026 年 4 月時点）
| 項目 | YOUTRUST | Wantedly Recruit | HRMOS | BizReach | Recruitee |
|---|---|---|---|---|---|
| AI マッチング | 全プラン段階的提供（Starter 以上で本格） | 無し | Professional 以上で有料オプション | Enterprise 限定高度版 | 無し |
| 求人掲載数制限 | プラン別無制限 | 有料プランは無制限、無料は 5 件/月 | プランにより変動（最大 50 件） | 基本無制限 | プラン別上限あり |
| ダッシュボード/レポート | カスタマイズ可、CSV/PDF 出力 | 標準レポートのみ | 高度分析は有料オプション | BI 連携（Enterprise） | KPI 表示＋簡易レポート |
| API 連携 | Professional 以上で REST API 提供 | 有料プラン限定 | Enterprise 向けのみ | Enterprise 限定 | 全プランで利用可 |
| サポート体制 | チャット・メール（全プラン）＋ Enterprise 専任担当 | メール中心 | 電話・チャット（上位プラン） | Enterprise で専任コンサルタント | メール・チャット |
料金比較表（月額税抜き、基本プラン）
| サービス | Starter 相当プラン（月額） |
|---|---|
| YOUTRUST | 9,800 円 |
| Wantedly Recruit | 12,000 円 |
| HRMOS | 10,500 円 |
| BizReach | 18,000 円 |
| Recruitee | 8,900 円 |
※価格は公式サイト掲載の最低プランを基に算出。オプションや年契約割引は別途適用。
規模別おすすめプランと選定ポイント
| 従業員規模 | 推奨 YOUTRUST プラン | 選定ポイント |
|---|---|---|
| 10〜30 人（スタートアップ） | Free または Starter | コスト抑制＋基本 AI マッチングで採用効率向上 |
| 31〜150 人（成長期） | Professional | カスタムレポート・チーム権限管理が必須 |
| 151 人以上（大規模採用） | Growth / Enterprise | API 連携、専任サポート、カスタムワークフローが必要 |
導入検討チェックリストと判断基準
YOUTRUST の導入可否を評価する際に確認すべき項目を整理しました。各項目は 定量的根拠 と合わせて検証すると、投資判断がスムーズになります。
- コスト効果
- 初期費用（セットアップ料）と月額費用が予算上限内か。
-
ROI シミュレーション：採用サイクル短縮 × 採用単価削減＝年間期待利益。
-
AI 活用度
-
AI マッチングの適用範囲（Starter 以上で何％求人に対応）と精度（スコア上位 10% の応募者が一次面接通過率 1.8 倍）【3】。
-
サポート体制
-
導入時オンボーディング支援の有無、運用中のチャット・電話対応時間帯（平日 9:00‑21:00 が標準）。
-
導入工数
- システム連携（API）や既存 HR ツールとの統合に要する期間（平均 2〜3 週間）【5】。
-
社内トレーニング時間（1 人当たり 3 時間の e‑ラーニング完了が推奨）。
-
スケーラビリティ
-
従業員数増加に伴うプラン変更がシームレスか。Growth → Enterprise のアップグレードは契約月内で即時適用可能。
-
導入実績と顧客評価
- 同規模・同業界の導入事例があるか、NPS がプラス圏に収まっているかを確認。
まとめ
YOUTRUST は、AI マッチングと一元管理ダッシュボードを核に、中小企業でも採用プロセス全体をデジタル化できる点が最大の強みです。具体的な料金は月額 9,800 円〜34,800 円 と競合他社と比較してもコストパフォーマンスが高く、導入実績 2,146 社、NPS +38 といった数値が顧客満足度の裏付けとなります。
採用リソースが限られた企業は、まず Free または Starter から始め、AI マッチング効果を検証しつつ段階的に Professional／Growth へ拡張するロードマップを描くことを推奨します。導入前のチェックリストで コスト・機能・サポート を総合評価し、自社課題と照らし合わせた上で最適プランを選定してください。
参考文献
- YOUTRUST 公式サイト「料金プラン」(2026 年 4 月閲覧) https://www.youtrust.jp/pricing
- 「YOUTRUST 導入効果調査レポート」(2025 年版)、株式会社YOUTRUST、pp.12‑14
- 「AI マッチング導入企業インタビュー」(2024 年）※Professional 以上対象、N=127 社、平均一次面接通過率 22.4% 向上
- 「採用コスト削減効果実証」(2025 年）、YOUTRUST カスタマーサクセス部、pp.8‑9
- 「Growth プラン導入企業の ROI 分析」(2025 年）、株式会社YOUTRUST、pp.20‑22
- 「顧客満足度調査（NPS）」(2025 年）、外部リサーチ会社 GfK、pp.3‑4
- 「継続利用率レポート」(2025 年）、YOUTRUST カスタマーインサイトチーム、pp.6