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ユーブライド（YOUbride）退会ガイド – 2026年最新版
ユーブライドを安全に退会するには、公式ヘルプが唯一の最新情報源であることをまず確認してください。以下のリンクは 2026‑03‑13 と 2026‑06‑04 にそれぞれ更新されており、現在も正常に閲覧可能です（アクセス日時：2026‑06‑20）。
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退会について（最終更新日：2026‑03‑13）
https://support.youbride.jp/hc/ja/articles/7335880837529-%E9%80%80%E4%BC%9A%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6 -
退会方法：スマートフォン・ブラウザ（最終更新日：2026‑06‑04）
https://support.youbride.jp/hc/ja/articles/7335880204441-%E9%80%80%E4%BC%9A%E6%96%B9%E6%B3%95-%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%BC%E3%83%88%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%B3-%E3%83%96%E3%83%A9%E3%82%A6%E3%82%B6
※公式ヘルプは随時改訂されます。退会作業を始める前に必ず最新ページをご確認ください。
1. 全デバイス共通の最初のステップ
どの端末（Android、iPhone、PC）からでも退会手続きは同じフローで開始します。この基本操作だけを正しく把握すれば、プラットフォーム固有の画面遷移がスムーズになります。
1‑1. 共通フロ―の概要
- マイページにログイン → 右上または左上のメニューアイコンをタップ／クリック。
- 表示されたメニューから 「設定」 を選択。
- 設定画面を最下部までスクロールし、赤字で表示されている 【退会】ボタン をタップ。
この 3 手順だけで退会確認画面へ遷移できます。以降は各プラットフォームごとの「確認項目」のみを実施してください。
2. プラットフォーム別の注意点と操作差分
Android アプリ
Android 端末では、設定画面のレイアウトがやや横長になるため、退会ボタンまでスクロールしにくいことがあります。以下のポイントを確認してください。
- データ削除同意：チェックボックスを必ずオンにする。
- 課金停止：有料プラン利用中は「サブスクリプション解約」チェックも必要。
- 退会理由：プルダウンから最も近い項目を選び、自由記入欄があれば簡潔に入力。
すべてのチェックを完了したら 「退会する」ボタン をタップすると手続きが確定します。
iPhone アプリ
iOS の UI は Android と比べてセクションが区切られており、スイッチ形式の操作が中心です。
- データ削除同意：スイッチをオンにするだけで完了。
- 有料プラン解約：表示されるリンクから Apple ID のサブスクリプション管理ページへ遷移し、手動で「自動更新」をオフにしてください。
- 退会理由：ラジオボタン形式で選択後、必要ならテキスト入力欄に記入。
iOS では Apple の課金システムが独立しているため、サブスクリプション解除を忘れると自動更新が継続します。必ず手順通りに実施してください。
Web（PC・ブラウザ）
Web 版は画面が広く表示できるので、メニュー展開やリンククリックが直感的です。
- 右上の ≡ メニューボタン をクリック。
- ドロップダウンから 「マイ設定」 を選択。
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設定ページ下部にある赤字の 【退会】リンク をクリック。
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データ削除内容：プロフィール、メッセージ履歴、お気に入り・マッチング情報がすべて永久削除されます。事前に必要な情報はバックアップしてください。
- 課金停止手続き：
- 「有料プラン管理」へ移動。
- 現在のプランを「解約」または「自動更新停止」に設定。
- 確認メールが届くので保存しておく。
Web 版でも退会前に課金停止を完了しないと、翌月以降の請求が続く可能性があります。
3. 退会時の最終チェックリスト（共通項）
| 項目 | Android | iPhone | Web |
|---|---|---|---|
| マイページ → 設定 → 退会 | ✅ | ✅ | ✅ |
| データ削除に同意 | チェックボックス | スイッチ | 確認チェック |
| 有料プラン解約／課金停止 | ✔︎（チェック） | ✔︎（リンク経由） | ✔︎（有料プラン管理） |
| 退会理由の入力 | 必須（任意可） | 任意選択＋テキスト | 任意 |
| 退会確定ボタンをタップ | ✅ | ✅ | ✅ |
必ず全項目にチェックまたは操作を行ってから「退会する」ボタンを押すことが、手続き完了の条件です。
4. 重要な留意点
- データは復元不可：退会後はプロフィール・メッセージ等が全て削除され、二度と取り出せません。必要なら事前に CSV 出力やスクリーンショットで保存してください。
- 課金停止の優先順位：有料プランを利用中の場合は、まずサブスクリプション解約（Android は Google Play、iOS は Apple ID、Web は外部決済）を完了させてから退会手続きを行いましょう。
- 公式名称の表記：本記事では「ユーブライド（YOUbride）」と表記し、ロゴ使用はユーブライド公式ガイドライン（2025‑12‑01 発布）に従うことを推奨します。
5. まとめ
- 公式ヘルプは必ず最新ページ（2026‑03‑13／2026‑06‑04）で確認。
- 全デバイス共通の最初ステップは マイページ → 設定 → 退会。
- Android、iPhone、Web は「データ削除」「課金停止」の操作方法だけが異なるので、各プラットフォームの注意点を確認してください。
- 退会後は全データが永久に削除されることと、有料プランは先に解約しておく必要があります。
この手順通りに進めれば、余計な請求や情報漏洩のリスクなくユーブライドを安全に退会できます。ご不明点がある場合は、公式ヘルプページまたはカスタマーサポートへ直接お問い合わせください。