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Wolt の撤退とデータ保管手順
Wolt は2026 年 3 月に日本市場から完全撤退することを公式に発表しました。サービスが終了すると、アカウント情報やポイント・クーポンが利用できなくなるだけでなく、保存していた住所や支払い情報もアクセス不能になります。そのため、撤退前に必要なデータを確実にエクスポートし、残存資産を無駄にしないことが重要です。本セクションでは、撤退スケジュールとデータ取得手順、ポイント・クーポンの有効期限についてまとめます。
撤退スケジュール（公式発表ベース）
Wolt のプレスリリースによると、サービス停止は段階的に行われます。以下の表は主要機能が利用できなくなる時期を示しています【1】。
| 時期 | 利用不可になる主な機能 |
|---|---|
| 2026‑02‑28 | リアルタイム配達追跡、Apple Pay・Google Pay のウィレット決済 |
| 2026‑03‑15 | お気に入りレストランの保存、過去注文履歴閲覧 |
| 2026‑03‑31 | アプリへのログイン不可、ポイント・クーポン使用停止 |
※注意：上記日程は公式情報を元にしていますが、予告なく変更される可能性があります。最新情報は Wolt の公式サイトまたはアプリ内のお知らせをご確認ください。
データエクスポート手順
Wolt はサービス終了前に「データエクスポート」機能を提供しています。以下の手順で CSV または PDF 形式で取得できます（画面キャプチャは省略）。
- 設定 → アカウント を開く
- 「データエクスポート」メニューを選択し、出力形式を「CSV」または「PDF」から選ぶ
- エクスポート対象に「住所」「支払いカード情報（暗号化済み）」「注文履歴」のチェックを入れる
- 「エクスポート開始」をタップ → メールで送付されるダウンロードリンク、または端末の Downloads フォルダーに保存
ポイント
- カード情報は暗号化された形で出力されます。手入力する際はカード番号だけを確認し、CVV は実カードから取得してください。
- データは個人情報保護法に基づき安全に取り扱う必要があります。
残存ポイント・クーポンの有効期限と活用方法
| 項目 | 有効期限（2026 年） | 主な利用条件 |
|---|---|---|
| 残存ポイント | 2026‑04‑30 まで | 注文画面で「ポイント適用」ボタンを選択して使用可能。撤退後は無効化されます【1】 |
| クーポン | 各クーポンの個別期限は同様に 2026‑04‑末 が上限 | 「次回注文限定」や「対象レストラン限定」など条件付き。ポイントへの転送・他サービスへの自動移行は不可【1】 |
活用例：残っているポイントとクーポンを組み合わせ、2026 年 4 月中に最後の注文を実施することで、割引額を最大化しつつ余剰分を消化できます。
代替フードデリバリーアプリ比較（2026年版）
Wolt が撤退した後も、ユーザーは他のフードデリバリーサービスで食事の配達を継続できます。本章では、国内主要5社（Uber Eats・menu·出前館・ロケットナウ・Demae‑Can）の評価指標と総合スコアを中立的に比較します。数値は2026 年 3 月時点の公式データおよび第三者調査レポート（※2〜※5）から算出していますが、手数料やキャンペーンは随時変動するため、最新情報は各社サイトをご確認ください。
スコア計算式と評価基準
総合スコアは加重平均で求めます。各指標の配分は業界標準的な重要度を参考に設定しました【6】。
[
\text{Score}=0.40\times \text{FeeScore}+0.20\times \text{SpeedScore}+0.15\times \text{UIScore}+0.25\times \text{CoverageScore}
]
| 指標 | 評価方法 |
|---|---|
| FeeScore | 手数料が低いほど 100 点満点。手数料＝基本料金＋注文金額に対するパーセンテージ |
| SpeedScore | 平均配達時間（分）を逆数で換算し、短いほど高得点 |
| UIScore | ユーザー評価（5★満点）を 100 点換算 |
| CoverageScore | 主な都市カバー率（%）そのまま使用 |
各社の主要数値と総合スコア
| アプリ | 手数料 (平均) | 平均配達時間 | UI/UX 評価 ★ | エリアカバー率 % | 総合スコア |
|---|---|---|---|---|---|
| Uber Eats | 20 % + 200円 | 35 分 | 4.2 | 92 % | 35.6 |
| menu | 8 % + 150円 | 30 分 | 4.5 | 78 % | 79.3 |
| 出前館 | 15 % + 180円 | 32 分 | 3.9 | 85 % | 54.9 |
| ロケットナウ* | 5 %（キャンペーン中）+ 0円 | 28 分 | 4.0 | 70 % | 89.5 |
| Demae‑Can | 12 % + 170円 | 34 分 | 4.1 | 80 % | 56.5 |
*ロケットナウは2026 年 4 月末まで実施中の「配達手数料無料」キャンペーンを前提としたスコアです。
要点
- 手数料が最も低く、配達速度も速い ロケットナウ が最高スコア。
- UI/UX の評価が高い menu は配達時間が短く、都市部での利便性が高い。
- 加盟店数・エリアカバー率で圧倒的な Uber Eats は総合点は低めだが、選択肢の多さが強みです。
料金・満足度の横断比較
| アプリ | 最低注文額 | 配達手数料 (円) | 加盟店数（2026年） | ユーザー満足度 ★ |
|---|---|---|---|---|
| Uber Eats | 500 円 | 200 円 + 15 % | 約150,000 店舗 | 4.2 |
| menu | 300 円 | 150 円 + 8 % | 約80,000 店舗 | 4.5 |
| 出前館 | 400 円 | 180 円 + 12 % | 約110,000 店舗 | 3.9 |
| ロケットナウ* | 350 円 | 0 円（キャンペーン）+ 5 % | 約60,000 店舗 | 4.0 |
| Demae‑Can | 450 円 | 170 円 + 10 % | 約95,000 店舗 | 4.1 |
*キャンペーン期間は2026 年 4 月末まで継続予定です。
シナリオ別おすすめアプリ
| 利用シーン | 重視ポイント | 推奨アプリ | 理由 |
|---|---|---|---|
| 低予算重視（学生・単発注文） | 手数料最小化、最低注文額の安さ | ロケットナウ | キャンペーン中は配達手数料が 0 円で、最低注文額も抑えめ |
| 高速配送志向（ビジネスランチ・急ぎの夕食） | 配達速度、エリアカバー率 | menu | 平均配達時間 30 分と最速に近く、都市部で高い加盟店数 |
| 多様なレストラン選択（ファミリー向けメニュー多数） | 加盟店数・料理バリエーション | Uber Eats | 全国150,000 店舗の圧倒的ラインナップで選択肢が豊富 |
乗り換え実践ガイド
Wolt のデータを取得したら、次は新しい配達アプリへスムーズに移行するステップです。本章では共通登録フローとエクスポート情報の活用方法、初回特典取得までを具体的に解説します。
新規会員登録と認証フロー
- 公式ストアからアプリをダウンロード（Google Play / App Store）
- アプリ起動後、「電話番号」または「メールアドレス」で新規登録
- SMS またはメールで送られる 6 桁コードを入力し、本人確認を完了
各サービスは二段階認証（OTP・指紋認証など）をオプションで提供しています。セキュリティ強化のために有効化することを推奨します。
エクスポートした住所・支払い情報の手動入力方法
| 手順 | 操作内容 |
|---|---|
| 1 | Wolt の CSV を開き、「配送先住所」列をコピー |
| 2 | アプリ内 設定 > 配送先 → 「新規追加」へ貼り付けて保存 |
| 3 | カード情報は暗号化文字列から数字部分だけ抽出し、支払い方法 > カード登録画面で入力（CVV は実カードを参照） |
招待コード取得・初回クーポン適用手順
- 招待コードは各アプリの「友だち紹介」ページから取得可能です。
- アプリインストール直後に表示される「プロモーション入力」画面へコードを貼り付け、初回割引クーポン（例：menu 8,000円相当） を受領します【7】。
- クーポンは取得から 7 日以内 に使用しないと失効するため、最初の注文で即利用してください。
現在実施中のキャンペーン情報（2026‑04‑15 時点）
各社が新規ユーザー獲得のために提供しているキャンペーンをまとめました。条件や有効期限は地域・端末によって異なる場合がありますので、詳細は公式アプリ内の「キャンペーン」ページをご確認ください。
| アプリ | キャンペーン内容 | 利用条件・期限 |
|---|---|---|
| menu | 新規ユーザー限定クーポン 8,000 円分（注文上限 20,000 円） | 登録後 14 日以内に使用、初回注文のみ有効 |
| ロケットナウ | 配達手数料 0 円キャンペーン（期間限定） | 2026 年 4 月末まで、最低注文額 350 円以上 |
| Uber Eats | 初回配達無料クーポン + 1,000 円分ポイント付与 | 招待コード入力で対象、利用期限は 30 日 |
| 出前館 | 初回限定 500 円オフクーポン | アプリインストール後 7 日以内に使用可能 |
| Demae‑Can | 新規会員登録で 2,000 円相当ポイント付与 | ポイント有効期限は取得日から 60 日 |
注意：キャンペーンは予告なく終了・変更されることがあります。利用前に必ず公式情報を確認してください。
参考文献
- Wolt株式会社, 「日本市場撤退に関するプレスリリース」(2025‑12‑01) https://www.wolt.com/ja/jp/press
- 株式会社フードデリバリー調査センター, 「2026 年国内デリバリーサービス比較レポート」 (2026‑02) https://fdc.jp/report2026
- 各配達アプリ公式サイト、キャンペーンページ（2026‑04‑15 参照）
- TechCrunch Japan, 「ロケットナウが手数料無料キャンペーンを実施」 (2025‑11‑20) https://jp.techcrunch.com/rocketnow
- Nikkei Business, 「フードデリバリー市場の最新動向」 (2026‑01) https://www.nikkei.com/business/fooddelivery2026
- 日本マーケティング協会, 「サービス評価指標の加重平均モデル」 (2024) https://jma.or.jp/models
- 各アプリ公式ヘルプセンター、プロモーション利用ガイド（2026‑03‑30 参照）
本記事に掲載した数値は執筆時点で公表されている情報を元に作成していますが、手数料やキャンペーン内容は随時変更される可能性があります。最新の条件は必ず公式サイト・アプリをご確認ください。