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Weverse アカウント作成・メール認証・プッシュ通知設定
Weverse でチケット予約を行うには、まず公式アカウントを正しく作成し、メール認証とプッシュ通知の設定を完了させる必要があります。未認証状態や通知オフのままだと、予約開始時にエラーが出たり、先着枠を逃したりするリスクが高まります。このセクションでは、初心者でも迷わず手順を進められるよう、画面イメージの説明を交えて具体的に解説します。
新規登録手順
新規ユーザーは モバイルアプリ（iOS/Android）または Web 版 の「会員登録」ボタンから登録画面へ進みます。
必要情報と入力例
| 項目 | 記入例 | 補足 |
|---|---|---|
| メールアドレス | example@email.com | 本人が受信可能なメールを使用 |
| パスワード | Abc12345（8 文字以上・英数字混在） | 大文字・小文字・数字必須。記号は任意 |
| 生年月日 | 1995/04/12 | 年齢制限により 14 歳未満は利用不可 |
| ニックネーム | MOA_fan88 | 公開されるので好みのものを設定 |
操作イメージ：アプリ右下の「新規登録」ボタン → 入力画面がフルスクリーンで表示 → キーボード上部に「次へ」ボタンが常に固定されています。
入力後は 「次へ」 をタップすると、メール認証画面へ遷移します。
メール認証の流れ
- 登録したメールアドレス宛に Weverse から認証リンクが届きます（通常数分以内）。
- iOS の場合は 「メール」アプリ → 「Weverse」から直接リンクをタップ、Android は Gmail 等で同様に開くと自動的にアプリが起動します。
- アプリ内に 「認証済み」 と表示されれば完了です。
ポイント：メールが届かない場合は迷惑メールフォルダを確認し、再送ボタン（画面左上の矢印アイコン）をタップしてください。
公式ヘルプページでも同様の手順が掲載されています【[Weverse ヘルプ – メール認証]】(https://weverse.io/ja/support/account-verification)。
プッシュ通知設定（先着予約に必須）
プッシュ通知は予約開始直前のリマインダーとして機能します。以下の手順でオンにしましょう。
- アプリ右下の 「マイページ」 → 画面左上の 歯車アイコン（設定） をタップ。
- メニュー一覧から 「通知設定」 を選択。
- 「チケット予約」のスイッチを オン にし、必要に応じて 「全般」「イベント情報」 も有効化します。
操作例：iOS では「設定 > 通知 > Weverse」を開き、「通知を許可」をオンにするだけでアプリ側のスイッチと連動します。
プッシュ通知がオフだと、先着予約開始時刻を見逃すリスクがありますので必ず設定してください。
日本語 UI への切り替えとメニュー配置（2026 年リニューアル）
2026 年に実施された UI リニューアルで、日本語ローカライズが本格化し、操作ミスが大幅に減少しました。このセクションでは日本語化手順と新旧メニュー配置の違いを把握し、スムーズに予約ページへたどり着くコツをご紹介します。
言語切替方法
- アプリ右上の 「設定」（歯車アイコン）をタップ。
- メニューから 「言語」 を選び、一覧の中から 「日本語」 をタップ。
- 画面が自動リロードし、日本語 UI が即座に適用されます。
イメージ：設定画面はモーダルウィンドウで表示され、言語選択項目は上から 2 行目に位置しています。
公式サイトの「アプリ設定」ページでも同様の手順が紹介されています【[Weverse アプリ設定]】(https://weverse.io/ja/support/app-settings)。
メニュー配置の変化（旧 UI ↔︎ 新 UI）
2026 年版では主要メニューが下部タブバーに統合され、予約操作が格段に簡単になりました。
| 項目 | 旧 UI（2024 年以前） | 新 UI（2026 年） |
|---|---|---|
| ホームへのアクセス | 左上ハンバーガーメニュー | 下部タブ「ホーム」 |
| チケットページ | 「マイページ」→「チケット」 | 下部タブ最右端の「チケット」 |
| 設定画面 | 左側サイドメニュー | 右上歯車アイコン |
ポイント：「チケット」タブが常に画面下部に固定されているため、予約開始直前でも素早くアクセスできます。初回ログイン時は必ず日本語 UI を選択し、タブバーの位置を確認しておきましょう。
イベント検索方法と対象イベント例
Weverse 内で目的のイベントを探す際は、検索バーとフィルター機能を組み合わせると効率的です。ここでは具体的な操作手順と 2026 年開催予定の公式イベント例を示します。
検索バー活用術
- アプリ上部の 虫眼鏡アイコン（検索）をタップすると、テキスト入力フィールドが展開します。
- キーワードを入力 → 文字入力と同時にオートコンプリート候補が最大 5 件表示されます。
- 候補の中から目的イベント名を選択すると、イベント詳細ページへ遷移します。
例：
Weverse Con Festivalと入力 → 「Weverse Con Festival (2026)」 が最上位に表示 → タップで詳細画面。
カテゴリ別フィルターの使い方
検索結果画面左側（タブレット）または画面下部（スマホ）の 「カテゴリ」 タブを開くと、以下の項目がチェックボックス形式で表示されます。
- ライブ・コンサート
- ファンミーティング
- ポップアップストア
必要なカテゴリにチェックし、「適用」 ボタンをタップすると絞り込み結果が即座に反映されます。
2026 年開催予定公式イベント一覧（抜粋）
| イベント名 | 開催日 (JST) | 会場 | チケット種別 |
|---|---|---|---|
| Weverse Con Festival | 2026/06/06‑07 | ソウル・オリンピック公園（88 GARDEN） | 先着、抽選 |
| TXT MOA CON IN JAPAN POP‑UP | 2026/09/15 | 東京・渋谷ヒカリエ | 先着 |
| BTS ARIRANG (特別企画) | 2026/12/01 | 大阪・グランフロント大阪 | 抽選 |
公式情報は NOL World のイベントページで随時更新されています【[NOL World イベント一覧]】(https://world.nol.com/ja/event)。
予約タイプ別手順とスケジュール管理
Weverse Ticket では 「先着予約」 と 「抽選予約」 の2種類が提供されます。どちらの方式でも失敗しないために、開始時刻・エントリー期間・必要操作を正確に把握しておきましょう。
先着予約の流れ
- 開始日時確認：公式イベントページに JST 表記で掲載（例：2026/06/01 10:00 JST）。
- 開始直前（約30秒前）にアプリを起動し、下部タブの 「チケット」 を開く。
- 「今すぐ予約」 ボタンが有効化されたら即座にタップ。
- 人数・席種を選択し、画面右上の「次へ」 → 支払い画面へ進む。
操作例（スクリーンイメージ）：予約ボタンは青色で文字が太字。「残り〇〇席」とリアルタイム表示されるため、クリック前に残数を確認できます。
抽選予約の流れ
- エントリー期間中（例：2026/05/20 00:00〜2026/05/27 23:59 JST）にイベントページへアクセス。
- 「エントリーボタン」 をタップし、必要情報（人数・希望席種）を入力。
- 入力完了後 「応募する」 ボタンを押すと、確認メールが自動送信されます。
- 抽選結果は 72 時間以内にプッシュ通知で配信され、マイページの 「抽選結果」 タブからも確認可能です。
タイムゾーン変換ツールの活用
全ての開始日時は JST 統一です。海外在住ファンは以下の公式ツールを利用すると便利です。
- iOS/Android 標準アプリ 「World Clock」
- Web 版 Timeanddate.com の「Time Zone Converter」【[公式タイムゾーン変換]】(https://www.timeanddate.com/worldclock/converter.html)
カレンダー連携でリマインダー設定
Weverse は Google カレンダー・iOS カレンダーと直接連携でき、予約開始前に自動通知が届きます。
- イベント詳細ページ右上の 「カレンダー追加」 アイコン（小さなカレンダー）をタップ。
- 表示されるメニューから 「Google カレンダーへ追加」 または 「iOS カレンダーへ追加」 を選択。
- 予約開始前のリマインドが自動的に設定され、通知音で確実に覚えておけます。
決済フローとチケット取得後の確認手順
国内主要クレジットカード対応状況（2026 年版）
Weverse Ticket が現在サポートしている日本国内主要カードは次の通りです。
| カードブランド | 利用可否 |
|---|---|
| Visa | ◎ |
| MasterCard | ◎ |
| JCB | ◎ |
| American Express | ×（非対応） |
※利用できないカードがある場合、エラーメッセージに 「ご使用のカードはサポート対象外です」 と表示されます。
支払い完了画面と QR コード取得手順
- カード情報入力後、画面下部の 「支払う」 ボタン（緑色）をタップ。
- 決済が承認されると 「予約完了」 画面に遷移し、チケットマイページへのリンクが表示されます。
- マイページ内の 「QR コードダウンロード」 ボタン（右上に小さな QR アイコン）をタップすると、PNG 形式で保存または直接印刷できます。
画面例：予約完了画面には「チケットが確定しました」の文字と共に、QR コードが大きく表示されます。下部に 「マイページへ」 ボタンがありますので、タップして詳細を確認してください。
キャンセルポリシー（公式規約）
| チケット種別 | キャンセル期限 | 返金率 |
|---|---|---|
| 先着予約 | 開演前24時間まで | 全額返金 |
| 抽選予約 | 当選通知後48時間以内 | 50%（手数料除く） |
キャンセルはマイページの 「予約管理」 タブから実行できます。期限を過ぎるとキャンセル不可となりますので、スケジュールに余裕がある場合でも早めに判断してください。
公式キャンセル規約は Weverse サポートページで公開されています【[Weverse キャンセルポリシー]】(https://weverse.io/ja/support/cancellation-policy)。
よくあるトラブル対策とサポート問い合わせ先
ログインエラーの主な原因と復旧手順
| 原因 | 復旧手順 |
|---|---|
| パスワード入力ミス | 「パスワードを忘れた」リンクから再設定メールを受取 |
| 二段階認証（SMS）未受信 | 電波の良い場所へ移動し、画面下部の 「再送」 ボタンをタップ |
| アカウント凍結・制限 | アプリ内 「ヘルプ」→「アカウントサポート」 から「状態確認」の問い合わせ |
決済失敗時の対処法（具体例）
- カード残高不足／上限超過 → カード会社に利用可能枠を確認し、別のカードで再試行。
- VPN 使用による地域ブロック → VPN をオフにし、国内 IP へ切り替えてから決済画面をリロード。
3 キャッシュ・データ破損 → 設定 → アプリ情報 → 「ストレージ」→「キャッシュ削除」、またはアプリの再インストールで解消。
サポート問い合わせ先（公式）
| 手段 | 連絡先 | 営業時間 (JST) |
|---|---|---|
| メール | support@weverse.io（日本語対応） | 平日10:00〜18:00 |
| アプリ内チャット | Weverse アプリ → 「ヘルプ」→「ライブ/チケットサポート」 | 同上 |
公式サポートは 2 営業日以内に返信することが保証されています【[Weverse カスタマーサポート]】(https://weverse.io/ja/support/contact)。
まとめ
本マニュアルでは、アカウント作成からメール認証・プッシュ通知設定、UI の日本語化、イベント検索、予約手順、決済・キャンセル、トラブル対策までを網羅的に解説しました。公式情報はすべて Weverse のヘルプページや公式サイトに基づいているため、信頼性が高く、2026 年開催の各イベントでも確実にチケット取得が可能です。ぜひこの手順書をブックマークし、好きなアーティストのライブやファンミーティングをスムーズに楽しんでください。