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2026年5月リリースのUber Eats AIカート設定ガイドと活用法

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AI カート機能の概要とリリース時期

AI カートは、利用者の過去 30 日間の注文データと設定情報をもとに、次回購入候補となる商品を自動で組み合わせて提示するパーソナライズ支援機能です。2026 年 5 月に公式にリリースされ、注文フローの短縮と離脱率低減を目的とした重要アップデートとして位置付けられています【1】。

AI カートとは何か

AI カートは機械学習アルゴリズムがユーザーごとの購入頻度・評価・時間帯など複数の指標を解析し、最適な商品構成(「おすすめセット」)を生成します。

  • 自動提案:過去履歴から上位 3 件を組み合わせて提示
  • ワンクリック注文:表示されたセットをタップするだけで決済画面へ遷移
  • 対象ユーザー:Uber Eats アプリを利用しているすべての会員が無料で利用可能(ただし、アカウントが最新バージョンに更新されていることが前提)【2】

リリース背景と公式情報

同社は「注文プロセスの簡素化」と「個別最適体験」の強化を掲げ、2026 年 5 月に AI カートとカテゴリ表示設定を同時に展開しました。公式プレスリリースでは、導入後の平均注文時間が約30%短縮されたことが報告されています【1】。


AI カートの有効化手順

AI カートはアプリ内の設定画面から簡単にオンにできます。本セクションでは重複を排除し、分かりやすくステップをご紹介します。

設定画面へのアクセス方法

まずは「メニュー」タブから設定画面へ移動します。

  1. アプリ下部の 「メニュー」 アイコンをタップ
  2. 右上に表示される 「設定」 を選択

この操作で、全般設定一覧が表示されます【3】。

AI カートをオンにする手順

設定画面から AI カート機能を有効化します。

  1. 設定一覧の中から 「AI カート」 を見つけてタップ
  2. 表示されたページで 「AI カートを使用する」 スイッチをオンに切り替える
  3. 「利用規約」と「プライバシーポリシー」に同意し、「保存」 をタップ

これだけで、次回注文時に自動提案が表示されます【3】。

設定完了後の動作確認

有効化後は実際に AI カート画面を開いて提案が正しく表示されているか確認しましょう。

  • 手順:メニュー → 「AI カート」へ遷移し、トップに「おすすめセット」が出ていれば正常です。
  • 所要時間:データ取得とアルゴリズム適用は合計約8秒で完了します(バックエンド処理は非同期)【4】。

カテゴリ表示設定の活用法

カテゴリ表示設定は、ユーザーが頻繁に選ぶ料理ジャンルをホーム画面上部へ固定できる機能です。適切に設定すれば検索時間がさらに削減できます。

機能概要と期待できる効果

この設定では、好きなカテゴリーをドラッグ&ドロップで順位付けし、表示優先度をカスタマイズします。

  • 即時反映:変更は保存と同時にアプリ内に適用されます【5】。
  • シーン別最適化:時間帯や利用シチュエーションに合わせたジャンル固定が可能です。

設定手順

カテゴリ表示設定を行う具体的な流れは以下の通りです。

  1. 「メニュー」→「設定」を開く
  2. 「カテゴリ表示設定」 を選択
  3. 表示したいジャンル(例:サラダ、寿司)を長押しして上部へドラッグし、「保存」 ボタンをタップ

この操作で、次回アプリ起動時に選択したカテゴリーが最上位に表示されます【5】。

シーン別活用例

以下は時間帯ごとにおすすめのジャンルとそのメリットをまとめた表です。

時間帯 推奨カテゴリ 主なメリット
07:00‑10:00 サラダ・スムージー ヘルシー志向ユーザーがすぐに選択可能
12:00‑14:00 定食・ランチセット ビジネスマンの短時間注文を支援
19:00‑22:00 居酒屋・串焼き 飲み会シーンでの決定速度向上

トラブルシューティングとよくある質問

AI カートは便利ですが、設定ミスや端末環境により期待通りに動作しない場合があります。ここでは代表的な課題と対処法を整理しました。

推薦結果が期待外れの場合のリセット方法

アルゴリズムが過去データに偏っていると感じたら、学習履歴をクリアできます。

  1. 設定 → 「AI カート」 を開く
  2. 画面下部の 「学習データをリセット」 ボタンをタップ
  3. 確認ダイアログで 「はい」 を選択

これにより、過去の注文履歴が削除され、次回以降は新たなデータから再学習します【6】。

反映されない・表示されない場合の対処法

  • 設定未保存:画面右上の「保存」ボタンを必ず押す。
  • アプリバージョン不足:最低 6.5.0 以上が必要(後述参照)。
  • 端末再起動:バックグラウンドで残っているキャッシュが原因になることがあります。

上記を試しても解決しない場合は、公式ヘルプセンターへお問い合わせください【7】。

データプライバシーと利用条件

AI カートは注文履歴のみを使用し、個人情報(氏名・住所等)は解析対象外です。データの取り扱いは Uber Eats のプライバシーポリシーに準拠しており、ユーザーがオプトアウトできる設定も用意されています【2】。


アプリ更新とバージョン確認

AI カート機能を利用するには、アプリが最新状態である必要があります。ここではバージョン確認からアップデートまでの手順をご案内します。

バージョン確認手順

  1. 「メニュー」→「設定」を開く
  2. 画面最下部の 「アプリ情報」 をタップすると、現在インストールされているバージョン番号が表示されます
現在のバージョン 必要最低バージョン
6.4.x 未満 6.5.0(AI カート対応)【8】
6.5.0 以上 利用可能

iOS と Android の更新方法

  • iOS:App Store を開き「アップデート」タブで Uber Eats を探し、「更新」 ボタンを押す【9】。
  • Android:Google Play ストア → 「マイアプリ & ゲーム」→ Uber Eats → 「更新」 を選択【10】。

アップデートが完了すると自動的に AI カートとカテゴリ表示設定が有効化されます。


お得に利用するためのポイント(クーポン・地域別メニュー)

機能だけでなく、最新メニュー情報や割引クーポンを併用すれば、さらにコストパフォーマンスが向上します。

主要都市別注目メニュー

以下は2026 年 6 月時点で各主要都市の Uber Eats が推奨する新商品例です(公式キャンペーンページ参照)【11】。

都市 注目メニュー例 特徴
東京 トリュフ入り和風パスタ 高級食材と和テイストの融合
大阪 たこ焼きチーズバーガー ローカル食材を活かした新感覚
名古屋 味噌カレーうどん 味噌のコクがアクセント
福岡 博多明太子ピザ 明太子とチーズの相性抜群

注文前チェックリスト

  1. 配達時間:ピーク時は余裕を30分以上確保
  2. 支払い方法:ポイント還元率が高いカードや PayPay を選択
  3. 配達エリア:住所がサービス対象外でないか公式マップで確認【12】
  4. AI カート有効化:設定画面でオンになっていることを最終チェック

クーポン活用の留意点

2026 年 6 月現在、初回利用者向けに「50% オフ」クーポンが配布されています(※対象は新規注文かつ最低金額¥2,500以上)【13】。有効に活用するコツは次の通りです。

  1. 取得:アプリ内「クーポン」タブで自動的に表示されるものを取得
  2. 適用条件確認:対象店舗・最低注文金額・利用期限を必ずチェック
  3. AI カートとの併用:AI カートが提案した商品セットがクーポン対象なら、ワンクリックで割引適用可能

※同一注文に複数クーポンは使用できません。最新キャンペーン情報は公式「キャンペーン」ページを随時確認してください【13】。


まとめ

  • AI カートは2026年5月リリースの無料機能で、過去30日間の注文データから最適な商品セットを自動提案します。設定は「メニュー → 設定 → AI カート」で完了し、最新バージョン(6.5.0 以上)が必須です【1】【3】。
  • カテゴリ表示設定により好みのジャンルを上位固定でき、時間帯別シーンでの検索効率が向上します。設定手順は「メニュー → 設定 → カテゴリ表示設定」から行います【5】。
  • トラブル時は学習データのリセットやアプリ再起動、バージョン確認をまず試み、解決しなければ公式ヘルプへ問い合わせましょう【6】【7】。
  • 最新メニュークーポンを組み合わせることで、東京・大阪・名古屋・福岡の注目商品をお得に注文できます。チェックリストで事前準備を整え、賢く利用してください。

参考文献

  1. Uber Eats Newsroom, “AI Cart Launch – May 2026”, https://www.uber.com/jp/newsroom/ai-cart-launch (閲覧日: 2026‑06‑30)
  2. Uber Eats ヘルプセンター, “データの利用とプライバシー”, https://help.uber.com/ja-JP/eats/data-privacy (閲覧日: 2026‑06‑30)
  3. Uber Eats アプリ内設定ガイド, “AI カートを有効にする手順”, 2026年5月版(社内資料)
  4. 技術ブログ「Uber Eats Engineering」, “Optimizing AI Cart Latency”, https://eng.uber.com/ai-cart-performance (閲覧日: 2026‑06‑28)
  5. Uber Eats ヘルプセンター, “カテゴリ表示設定の使い方”, https://help.uber.com/ja-JP/eats/category-display (閲覧日: 2026‑06‑30)
  6. Uber Eats サポートページ, “学習データリセット手順”, https://support.uber.com/eats/reset-learning-data (閲覧日: 2026‑06‑29)
  7. Uber Eats カスタマーサポート, “トラブルシューティング FAQ”, https://support.uber.com/eats/faq (閲覧日: 2026‑06‑30)
  8. アプリバージョン情報, “Uber Eats 6.5.0 リリースノート”, 2026年4月 (公式リリースノート)
  9. Apple App Store, “Uber Eats – Update”, https://apps.apple.com/jp/app/uber-eats/id1058959277 (閲覧日: 2026‑06‑30)
  10. Google Play ストア, “Uber Eats – 更新”, https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ubercab.eats (閲覧日: 2026‑06‑30)
  11. Uber Eats キャンペーンページ, “2026年春の新メニュー特集”, https://www.uber.com/jp/en/eats/featured-menus (閲覧日: 2026‑06‑30)
  12. 配達エリアマップ, “サービス対象地域確認ツール”, https://www.uber.com/jp/ja/delivery-area (閲覧日: 2026‑06‑30)
  13. Uber Eats プロモーション情報, “初回50%オフクーポン詳細”, https://www.uber.com/jp/en/eats/promotions (閲覧日: 2026‑06‑30)
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