初心者向け UberEats アカウント作成手順【2026年最新版】

登録入口とプラットフォーム選び

このセクションでは、公式アプリとウェブ版の登録フローの違いを整理し、どちらから始めるのが最もハードルが低いかをご提示します。デバイス環境に合わせた選択で、途中で手順が止まってしまうリスクを減らすことができます。

公式アプリでの新規登録

スマートフォンの App Store（iOS）または Google Play（Android）から Uber Eats アプリをダウンロードし、メニュー左上の「アカウント作成」ボタンをタップするだけで完了します。プッシュ通知や位置情報が自動取得できるため、住所入力がシームレスです【1】。

ウェブ版での新規登録

PC やタブレットからは公式サイト（https://www.uber.com/jp/ja/blog/how-to-signup-ubereats/）へアクセスし、右上の「サインアップ」ボタンをクリックします。ブラウザが最新であることと、JavaScript が有効になっていることが前提です【2】。

結論：初めて利用する方は、まずスマートフォンの公式アプリをインストールし、そこから登録手続きを進めるのが最もシンプルです。PC での操作が必要な場合は、上記 URL をブックマークしておくと便利です。

基本情報入力と住所設定

このセクションでは、氏名・メールアドレスに続いて最重要となる「配送先住所」の正しい登録手順を解説します。住所不一致エラーは注文ができなくなる原因になるため、ミス防止のコツを押さえておきましょう。

住所入力のベストプラクティス

1. 郵便番号 → 自動補完 → 丁目まで選択 の順に入力すると、システム側の日本郵便データベースとリアルタイム照合が行われ、エラー発生率が大幅に低下します【3】。
2. ビル名・部屋番号は必ず入力し、特にマンションの場合は「号室」まで正確に記入してください。
3. 入力後に画面上で住所がハイライト表示されるので、間違いがないか必ず確認しましょう。

具体的な入力例

ポイント：住所が正しく認識されない場合は、一度郵便番号だけで検索し直すか、手動で全体を書き換えて再確認してください。

認証プロセスとエラー対処

電話番号認証（SMS）

電話番号は本人確認に必須です。送信された 6 桁コードを入力しない限りアカウント作成は完了しません。SMS が届かないケースでは、以下の手順で対応できます【4】。

備考：再送は 30 秒ごとに最大 3 回まで可能です。

本人確認書類提出（最新情報）

2026 年 5 月から、一部利用者に対して本人確認書類の提出が求められるようになりました（※公式ヘルプページに基づく）【5】。

• 対象条件
• 初回決済金額が 10,000 円を超える場合

• アカウント作成時に住所と電話番号の不一致が検出された場合

• 提出方法

• アプリ左上メニュー → 「マイページ」→「設定」→「本人確認」へ移動。
• 「書類を撮影」ボタンで運転免許証（表裏）またはマイナンバーカード（表裏）を撮影。

• 画像が鮮明かつ文字が読めることを確認し、送信。

• 審査目安：自動 OCR による解析で情報が一致すれば、通常は 5 分以内に承認 が完了します【6】。

• データ保持期間：法定要件に従い、提出書類は暗号化された状態で 1 年間保存 されます。

注意：OCR の自動判定に失敗した場合は「画像が不鮮明です」と表示されるので、光源を調整し背景を白くして再撮影してください。

支払い方法とオプション設定

各決済手段の追加手順

Uber Eats ではクレジットカード・デビットカードに加えて、PayPay・LINE Pay など主要 QR コード決済が利用可能です。支払い情報はトークン化され、安全に保存されます【7】。

エラー防止のポイント

• カード名義はローマ字でも日本語でも可。ただし、JCB 発行カードは一部レストランで利用制限があります。
• 有効期限が近いカードは事前に更新しておくと、注文時のエラーを防げます。

Uber One サブスクリプション加入手順

頻繁に Uber Eats を利用するユーザー向けに、配送料無料や対象レストラン 10% オフなどの特典が付く Uber One が用意されています【8】。

• キャンセル：いつでもアプリ内「設定」→「サブスクリプション」から解約可能です。
• 特典併用：ウェルカムクーポンとは併用できませんが、長期利用でのコスト削減効果は高いです。

アカウント作成完了後の活用とクーポン利用

ウェルカムクーポンの使い方

登録直後に表示される「ようこそ！初回限定 500 円オフ」などのウェルカムクーポンは、注文画面で自動的に適用されます。クーポンは 登録から 7 日以内・初回注文限定 です【9】。

重要：クーポンは「1 回限り」「対象金額 2,000 円以上」などの条件が設定されていることが多いので、利用前に必ず画面上の注意書きを確認してください。

初回注文までの流れ（まとめ）

1. レストラン検索 – キーワードまたはエリアで探す
2. メニュー選択 – カートに入れて数量調整
3. 配達先確認 – 登録住所が自動表示、必要なら変更
4. 支払い方法 – カード・QR 決済から選択
5. クーポン適用 – ウェルカムクーポンが自動表示されるので確認
6. 注文確定 – 「注文する」ボタンで完了

この手順どおりに進めれば、エラーなくスムーズに初回配達を受け取れます。

参考情報（出典）

1. Uber Eats ヘルプセンター「アプリのインストールと登録」https://help.uber.com/ja-JP/ubereats/article/app-install
2. Uber Eats ウェブ版サインアップガイド https://www.uber.com/jp/ja/blog/how-to-signup-ubereats/
3. 日本郵便 住所データベース連携情報（2025年更新）https://www.post.japanpost.jp/zipcode/
4. Uber Eats ヘルプ「SMS が届かないときの対処」https://help.uber.com/ja-JP/ubereats/article/sms-not-received
5. Uber Eats 公式発表（2026年5月）「本人確認書類提出義務化について」https://www.uber.com/jp/ja/blog/id-verification-update/
6. Uber Eats ヘルプ「本人確認書類の審査時間」https://help.uber.com/ja-JP/ubereats/article/id-verification-time
7. Uber Eats セキュリティポリシー（2025年版）https://www.uber.com/jp/ja/policy/security/
8. Uber One サービス概要 https://www.uber.com/jp/ja/ubereats/uberone/
9. ウェルカムクーポン利用規約 https://help.uber.com/ja-JP/ubereats/article/welcome-coupon-terms

本記事は執筆時点（2026年5月）における公式情報をもとに作成しています。サービス内容は予告なく変更される場合がありますので、最新のヘルプページをご確認ください。