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会員登録とログイン手順
Trip.com のサービスを利用するには、まず会員アカウントを作成し、ログインできる状態にしておくことが前提です。ここでは、メールアドレスまたは主要な SNS（Google・Apple）での登録方法と、パスワードを忘れた場合のリセット手順を解説します。モバイルと Web の両方で共通するポイントを押さえておけば、いつでもスムーズに予約画面へ遷移できます。
登録フロー（Web 版）
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公式サイトにアクセス
https://jp.trip.com/にアクセスし、右上の「サインアップ」ボタンをクリックします。 -
登録方法の選択
- 「メールで登録」：メールアドレスとパスワード（8 文字以上・英数字混在）を入力
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「Google で続ける」「Apple ID で続ける」：各 SNS アカウントに紐付けて認証
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本人確認メールの受信
入力したメールアドレス宛に送られる認証リンクをクリックし、アカウントを有効化します。 -
プロフィール設定（任意）
名前や電話番号（実際に利用する番号）を入力すれば、予約時の情報入力が省略できます。
登録フロー（モバイルアプリ）
- App Store または Google Play から「Trip.com」アプリをインストールし、起動します。
- 下部メニューの 「マイ」 → 「サインアップ」 をタップし、 Web と同様にメールまたは SNS で登録します。
- メール認証が必要な場合は、受信したリンクを端末のブラウザで開きます。
ログインとパスワードリセット
- ログイン：Web は右上の「サインイン」ボタン、アプリは「マイ」画面からアクセスできます。
- パスワード忘れ：ログイン画面の「パスワードをお忘れですか？」リンクをクリックし、登録メールアドレスを入力するとリセット用リンクが届きます。リンク先で新しいパスワードを設定すれば完了です。
航空券検索の基本操作（Web・モバイル）
Trip.com では PC のブラウザとスマートフォンアプリの両方でほぼ同一の検索フローが提供されています。ここでは、2024 年以降に共通する UI を前提に、画面構成や操作上の注意点を整理します。
Web サイトでの検索画面操作
Web 版は横幅が広いため、検索項目が一画面に収まりやすく、条件変更もマウスクリックだけで完了します。以下の手順で基本的なフライト検索が行えます。
- トップページ上部に固定された検索フォームに 出発地・目的地・日程・往復／片道 を入力します。
- 必要に応じて 乗客数、クラス（エコノミー／ビジネス） も選択し、右側の 「検索」 ボタンをクリックします。
検索結果画面では左側にフィルターが配置され、航空会社・出発時間・乗継回数などで絞り込みが可能です。
アプリでの検索画面操作
モバイル UI はタッチ操作に最適化されており、重要項目は段階的に表示されます。画面下部中央に配置された検索アイコンを基点に操作します。
- ホーム画面上部の 検索バー をタップし、「フライト」タブを選択します。
- 出発地・目的地を入力後、カレンダーアイコンで出発日と復路日を設定します。
- 往復／片道などの種別を選び、画面下部の紫色 「検索」 ボタンをタップすると結果一覧へ遷移します。
結果ページ上部にスライドバーがあり、価格順・出発時間順などの並べ替えがワンタップで行えます。
価格アラート設定とタイムセール活用法
価格変動を見逃さないための 価格アラート と、期間限定で大幅割引になる タイムセール は、Trip.com が提供する重要な節約ツールです。ここでは、実際に設定できる手順と効果的な活用ポイントを紹介します。
価格アラートの設定方法
- 任意のフライト検索を行い、結果一覧画面右上にある ベルアイコン をタップします。
- 表示されたメニューから 「価格アラートを設定」 を選択し、以下の項目を入力します。
- 上限金額（例：¥45,000）
- 有効期間（例：30 日間）
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通知方法：プッシュ通知とメールのいずれか、または両方を選択
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「保存」ボタンを押すと設定完了です。価格が上限以下になると、選択した方式で即座に通知されます。
注意点：アラートは検索時の条件（出発日・航空会社など）に紐付くため、変更したい場合は再度検索し直して新しいアラートを作成してください。
タイムセールの見つけ方と購入手順
- アクセス方法：トップページ上部のバナー、または下部メニューの 「お得情報」 タブからタイムセール一覧へ遷移します。
- セール対象の確認：各フライトには残り時間（例：02:15:30）が表示されているので、締め切り前に決済を完了させる必要があります。
- 即時購入：支払い情報（クレジットカード・PayPay など）を事前にアカウントに登録しておくと、タイムセール枠が開いた瞬間にワンタップで予約が確定します。
タイムセールは通常 24 時間以内に終了するため、通知設定（プッシュ・メール）を有効にしておくと見逃しを防げます。
LCC 検索時の注意点と実践的節約テクニック
格安航空会社（LCC）は基本運賃が非常に低い反面、オプション料金が総額を押し上げるケースがあります。以下では、Trip.com で LCC を検索・予約する際のチェックポイントと、余計な出費を抑える具体的なテクニックをまとめました。
主な追加費用と確認方法
| 項目 | 代表的な料金例（1 名） | 確認手順 |
|---|---|---|
| 受託手荷物 | ¥3,000〜¥8,000 / 個 | 検索結果の「追加料金」リンクから確認 |
| 座席指定料 | ¥500〜¥2,000 / 席 | 「座席選択」画面で表示 |
| 機内食・ドリンク | 有料販売のみ | 事前購入しない場合は不要 |
| キャンセル規定 | 手数料＋運賃の一部返金なしが多い | 各航空会社ページの「キャンセル規定」参照 |
節約テクニック
- 手荷物は機内持ち込みに限定
- 「受託手荷物なし」のプランを検索フィルターで絞り込むと、基本運賃だけで予約できます。
- 座席指定は必要時のみ
- 長距離や足元が気になる場合以外は自動割当てに任せることで費用を削減します。
- 柔軟プランの活用
- Trip.com では「変更可」や「キャンセル可能」のオプションが表示されます。料金は若干上がりますが、急なスケジュール変更に備えられます。
実体験として、Peach の東京⇆沖縄往復で受託手荷物 1 個を追加した場合、基本運賃 ¥12,000 に対し手荷物料 ¥4,500 が加算され、結果的に通常航空会社と同等の価格になりました。事前に「機内持ち込みのみ」プランで検索すれば約30％のコスト削減が可能です。
予約フローから完了、トラブル対処・変更・キャンセル手続き
実際に航空券を確定させるまでの流れと、万一発券遅延や予約内容の変更・キャンセルが必要になった場合の具体的な手順を解説します。2024 年以降の UI を前提に、各画面での操作ポイントとサポートへの問い合わせ方法も併せて紹介します。
予約手順（選択 → 入力 → オプション → 支払い）
- フライト選択
- 検索結果から希望する便の価格ボタンをクリックし、「このフライトを選択」へ進む。
- 乗客情報入力
- パスポート表記に合わせた氏名、生年月日、性別、連絡先メールアドレスを必須項目として入力。国際線の場合はパスポート番号も必要です。
- オプション追加
- 旅行保険・座席指定・受託手荷物など、必要なサービスにチェックを入れ合計金額が自動更新されることを確認する。
- 支払い方法の選択
- クレジットカード情報を入力するか、PayPay・Apple Pay などの QR コード決済を選択し、画面指示に従って完了させる。
- 予約確定画面
- 予約番号と「確認メールを送信しました」のメッセージが表示され、同時にメールで eチケット（PDF）へのリンクが届く。
発券遅延やトラブル時の対処フロー
- ステータス確認
- アプリまたは Web の「マイ予約」から対象予約を選び、現在のステータス（例：保留中）をチェックする。
- サポートへの問い合わせ
- 「問題がある」ボタン → 「発券遅延」を選択し、チャット画面に予約番号と現状を入力して送信。
- 返答が得られない場合は、公式サイトの「お問い合わせ」ページに記載されている国内フリーダイヤルへ電話（最新番号は公式サイトで確認）する。
問い合わせ時に提示するとスムーズな情報として、予約番号・支払日時・使用カード下四桁が役立ちます。
変更・キャンセル手続きと料金条件
| 運賃タイプ | キャンセル料 | 変更料 | 返金可否 |
|---|---|---|---|
| 通常運賃 | ¥2,000〜¥5,000（残日数に応じ） | 同上 | 差額または全額返金 |
| 割引運賃（プロモ） | 返金不可、変更不可が多い | - | なし |
| 柔軟プラン | ¥0〜¥2,000（予約後48h以内無料） | 無料 or 少額 | 全額返金可 |
手順
- 変更：マイ予約 → 対象フライト → 「日付・時間の変更」→ 新しい便を選択 → 追加費用が表示されれば支払い → 確認メール受領。
- キャンセル：マイ予約 → キャンセルボタン → キャンセル料と返金額が自動計算 → 「キャンセル確定」をタップ → 返金は支払方法に応じて 3〜5 営業日以内に処理。
まとめ
- 会員登録はメールまたは主要 SNS で数分完了し、ログインは常にトップ右上（Web）もしくはアプリ下部メニューから行えます。
- 検索操作は Web とモバイルで項目は同一ですが、画面構成が異なるため、ボタン位置やフィルター表示を把握しておくとスムーズです。
- 価格アラートは検索結果から簡単に設定でき、プッシュ・メール通知で格安運賃の変動を即座にキャッチできます。タイムセールはトップバナー経由でアクセスし、残り時間を確認して即決することが重要です。
- LCC 利用時は受託手荷物や座席指定料などの追加費用を必ずチェックし、必要最低限のオプションだけ選択すれば実質的な格安航空券が確保できます。
- 予約フローは「フライト選択 → 乗客情報入力 → オプション追加 → 支払い」の4ステップで完了します。発券遅延や変更・キャンセルが必要になった場合は、マイページから手続きを行い、公式サイトに掲載されている最新のサポート電話番号へ問い合わせます。
これらのポイントを踏まえて操作すれば、Trip.com で安全かつ効率的に格安航空券を取得でき、旅行計画全体のコスト削減につながります。