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1️⃣ AI 要約機能とは?
Slack が提供する AI 会話要約 は、テキストベースの会話(チャンネル、DM、スレッド)と添付されたテキストファイル(PDF、DOCX など)を数秒で解析し、重要ポイントや結論だけを抽出した短いサマリーを生成します。
- 対象:
- チャンネル・グループ DM ・スレッド全体
.txt、.md、.pdf、.docxなどテキストが取得できるファイル- 非対象:画像のみや音声・動画ファイル(文字起こしが無い限り要約不可)
参考: Slack ヘルプセンター 「AI 機能の使い方」https://slack.com/intl/ja-jp/help/articles/25076892548883
2️⃣ 要約対象と期間の選び方
| オプション | 主な利用シーン | メリット |
|---|---|---|
| 未読メッセージのみ | 休暇や出張から戻ったときのキャッチアップ | 必要な情報だけに絞れるので、余計な重複を防げる |
| 過去7日間 | スプリントレビューや週次ミーティングの振り返り | 1 週間は業務サイクルとして自然な区切り。短期的な進捗把握に最適 |
| カスタム期間(デスクトップ版限定) | プロジェクトフェーズや会議前後など、任意の期間を対象にしたいとき | 正確な開始・終了日を指定できるため、長期的な議論でも要点が抜けにくい |
※ カスタム期間はモバイル版では利用できません。デスクトップで作成した要約はコピーして共有できます。
3️⃣ プラットフォーム別操作フロー
3.1 デスクトップ(Windows / macOS)
- 要約したい チャンネル・DM・スレッド を開く
- メッセージ一覧上部の 「⋮」(三点リーダ)をクリック → 「会話を要約する」 を選択
- 表示されたダイアログで 期間オプション(未読・過去7日間・カスタム)を選び、「要約作成」 をクリック
要約は画面右側にパネルとして表示され、元メッセージへのリンクも同時に示されます。
3.2 モバイル(iOS / Android)
- 対象の チャンネル・DM を開く
- 画面上部の 「⋮」 アイコンをタップ → 「会話を要約する」 を選択
- 未読メッセージのみ または 過去7日間 のどちらかを選び、「要約作成」 をタップ
モバイルではカスタム期間がないため、必要に応じてデスクトップで事前に要約し、結果テキストをコピーして貼り付けます。
4️⃣ 要約結果の活用方法
4.1 詳細表示と元メッセージへのリンク
要約パネル右上の 「詳細」 アイコン(ℹ️)をクリックすると、要約に使用された元メッセージがハイライト表示されます。送信者・日時情報も確認できるので、必要箇所へすぐにジャンプできます。
4.2 コピー&共有
- デスクトップ:要約テキストをドラッグして選択 → 右クリックで「コピー」
- モバイル:要約エリアを長押し → 「コピー」
コピーしたテキストは別チャンネルや外部ツール(Google Docs、Notion 等)に貼り付けられ、関係者全員が同じ情報を参照できます。
4.3 シナリオ別活用例
| シナリオ | 推奨設定 | 効果 |
|---|---|---|
| 休暇復帰・キャッチアップ | 未読メッセージのみ要約 | 見逃した情報だけを瞬時に把握し、業務再開がスムーズになる |
| 新人オンボーディング | 過去7日間+ファイル要約 | プロジェクト全体像と関連資料(設計書・仕様書)を短時間で学習できる |
| 会議フォローアップ | カスタム期間(会議開催日のみ) | 会議決定事項の抜け漏れ防止、次のアクションが明確になる |
5️⃣ 精度を上げるコツ
-
指示を具体的に
要約時に「主要な決定点と未解決課題だけ教えて」など追加のプロンプトを入力すると、AI が重要箇所に重点を置きます。 -
期間は絞り込む
広範囲(例:1か月以上)を一度に要約すると情報がぼやけがちです。1 週間単位または会議前後の数日で区切ると、結果がクリアになります。 -
AI 検索との併用
要約だけでは足りない場合、同じキーワードで Slack の AI 検索 を実行し、個別質問で詳細情報を取得すると効率的です。
6️⃣ トラブルシューティング
| 現象 | 確認項目 | 対処法 |
|---|---|---|
| 要約が生成されない | ・対象チャンネル・DM の 「会話を要約」権限 が付与されているか ・インターネット接続は安定しているか |
権限が不足している場合はオーナーに依頼。ネットワーク障害時は一度サインアウト→再ログイン、または別の Wi‑Fi/モバイル回線で試す |
| カスタム期間が表示されない(デスクトップ) | ・Slack クライアントが 最新版 か | アプリを最新バージョンに更新。古いクライアントでは UI が旧式です |
| 添付ファイルが要約対象外と表示される | ファイルはテキスト抽出可能な形式か(画像のみの PDF は不可) | テキストが取得できる PDF/DOCX に変換して再アップロード |
7️⃣ まとめ
- AI 要約 は会話全体とテキストベースの添付ファイルを対象に、数秒で要点だけを抽出します。
- 未読 / 過去7日間 / カスタム期間 の3つのオプションで、シーンに合わせた情報取得が可能です(カスタムはデスクトップ限定)。
- 要約結果は 詳細表示 で元メッセージへすぐアクセスでき、コピー&共有 が容易なので、チーム全体の情報共有を加速します。
- 正しい権限と安定したネットワーク環境が前提です。問題が起きたら本表のチェックリストで素早く対処してください。
公式情報は常に Slack ヘルプセンター(https://slack.com/intl/ja-jp/help)をご参照ください。