Contents
1. ログイン方法（アプリ・ブラウザ共通）
| 項目 | 推奨手段 |
|---|---|
| 認証方式 | メールアドレス＋パスワード、または Twitter / LINE 連携 |
| 必要条件 | ・SHOWROOM アカウントが事前に有効化されていること ・最新バージョンの OS／ブラウザがインストール済みであること |
1‑1. SHOWROOM アプリ（iOS / Android）からログイン
- アプリを取得
-
iOS：App Store → 「SHOWROOM」公式アプリ（開発元：SHOWROOM, Inc.）を検索し、最新バージョン（執筆時点 v5.4.2）をダウンロード。
- Android：Google Play ストア → 同上（最新版 v5.4.2）。 -
起動後に表示される「ログイン」ボタン をタップ。
-
認証方法を選択
-
「メールでログイン」→ 登録済みメールとパスワード入力
- 「Twitter 連携」または「LINE 連携」→ 各サービスのOAuth画面が表示され、許可すれば自動的に認証完了。 -
二段階認証（設定している場合） が求められたら、登録済みのメール・SMS に送信されたコードを入力。
-
ログイン成功 → マイページが表示され、ライブ視聴や予約が可能になる。
ポイント
- 登録時に受信した「アカウント有効化リンク」は必ずクリックしてください（未認証状態ではログインできません）。
- パスワードを忘れた場合は、ログイン画面下部の「パスワードをお忘れですか？」から再設定手続きを行えます。
1‑2. PC ブラウザでのログイン手順
| 推奨ブラウザ | 最低バージョン (2026‑04) |
|---|---|
| Google Chrome | 119.x（自動更新が有効） |
| Microsoft Edge | 119.x（Chromium ベース） |
| Apple Safari | 17.2（macOS Ventura 以降） |
| Mozilla Firefox | 120.x |
※ ブラウザは自動アップデートをオンにしておくことを推奨します。
- 任意の最新ブラウザで
https://www.showroom-live.comにアクセス。 - 右上の 「ログイン」 をクリック。
- 認証方法（メール / Twitter / LINE）を選択し、画面の指示に従う。
- ポップアップブロックが有効の場合は、認証ウィンドウへの例外設定を行ってから再度実行してください。
2. 「カワウソタワー」ライブ予約手順
2‑1. カレンダー画面までの導線
| デバイス | 操作フロー |
|---|---|
| iOS / Android アプリ | ホーム下部メニュー → ライブカレンダー アイコン |
| PC（ブラウザ） | 左サイドバー → 「ライブカレンダー」 リンク |
2‑2. 検索・予約の流れ
- カレンダー上部にある検索フィールドに
カワウソタワーと入力。 - オートコンプリートで候補が表示されたら、目的のライブを選択。
- ライブ詳細ページ右下の 「予約」 ボタンをクリック（またはタップ）。
完了確認
- イベントカードに 「予約済み」 タグが付与される。
- 右上部に 「リマインダー設定」 ボタンが表示される。
- 登録メールへ自動的に予約確認メールが送信されます（迷惑メールフォルダも併せてチェック）。
3. リマインダー設定と通知の有効化
3‑1. 予約ページからリマインダーを設定
| 手順 | 内容 |
|---|---|
| ① | 予約済みライブの詳細画面へ移動。 |
| ② | 「リマインダー設定」ボタンをタップ（またはクリック）。 |
| ③ | 通知タイミングにチェック（開始 10 分前、30 分前 のいずれか・両方可） |
| ④ | 画面下部の 「保存」 を実行。 |
保存ボタンはアプリ内 UI に常時表示されます（非公開要素はありません）。
3‑2. プッシュ通知／メール通知の切替方法
iOS デバイス
- 設定 アプリ → 通知 → SHOWROOM → 「通知を許可」ON。
- SHOWROOM アプリ内 → マイページ → 通知設定 → メール受信 ON/OFF を個別に切替。
Android デバイス
- 設定 → アプリと通知 → SHOWROOM → 「通知」を許可。
- アプリ内 → 設定 → プッシュ通知 / メール通知 のスイッチを操作。
※ バッテリー最適化が有効だとバックグラウンドでのプッシュ受信が制限されることがあります。設定画面で「最適化しない」または「常に実行」を選択してください。
4. 快適視聴のためのデバイス要件・通信環境
| カテゴリ | 推奨／最低条件 |
|---|---|
| OS（モバイル） | iOS 17.2 以降、Android 14（API 34）以上 |
| OS（PC） | Windows 11、macOS Ventura 13.5 以上 |
| ブラウザ | 前述の最新バージョン（自動更新が有効） |
| CPU / GPU | 1.8 GHz 以上のデュアルコア CPU、OpenGL 2.0 対応 GPU |
| メモリ | 2 GB 以上（4 GB 推奨） |
| 回線速度 | - 標準画質 (720p) ：最低 3 Mbps（安定） - 高画質 (1080p) ：5 Mbps 以上推奨 ※ ネットワークが不安定な場合は自動的に 480p にダウングレードされます。 |
| Wi‑Fi 推奨規格 | IEEE 802.11ac（5 GHz）またはそれ以上 |
トラブルシューティングチェックリスト
| 症状 | 基本対処手順 |
|---|---|
| 映像がフリーズ／止まる | 1) アプリ/ブラウザを完全に終了 → 再起動 2) ネットワーク再接続（Wi‑Fi ⇄ モバイル） |
| 音声が出ない | 1) デバイスの音量・ミュート設定確認 2) 別の出力デバイス（ヘッドセット／スピーカー）に切替 |
| ラグ・遅延が顕著 | 1) Wi‑Fi の電波強度を測定（5 GHz 帯が利用可能ならそちらへ） 2) 他の帯域幅を消費するアプリを一時停止 |
| キャッシュが原因でエラー | - ブラウザ：設定 → 「閲覧履歴とキャッシュを削除」 - アプリ：設定 → 「キャッシュクリア」 |
再接続アイコン はライブ画面左下に常駐。タップすると即座にストリームが再取得されます。
5. 過去配信（アーカイブ）の視聴方法
5‑1. アーカイブの掲載条件
- 保存期間：ライブ終了後 30 日以内に自動で「過去配信」タブが追加され、オンデマンド視聴が可能です。
- 権利上の例外：一部アーティストやスポンサー契約により、保存・再配信が不可となる場合があります。その際は公式 SNS でハイライト映像のみが公開されます（※SHOWROOM ヘルプセンター 2026‑04‑10 版）。
5‑2. アーカイブ視聴手順
- ライブ終了後、マイページ または該当アーティストのプロフィールへ遷移。
- 「過去配信」タブが表示されていればクリック（またはタップ）。
- 視聴したいエピソードを選択し、再生ボタンでオンデマンド再生開始。
保存機能について：公式にはダウンロード・保存ボタンは提供しておらず、ローカルに保存することは利用規約（第7条）で禁止されています。スクリーンショット等の個人利用は許容範囲ですが、再配布は禁じられています。
6. 公式情報・ブランドガイドライン
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 正式表記 | 「SHOWROOM」 （全角大文字） ※ アプリ名・サービス名ともにこの表記を統一してください。 |
| ロゴ使用 | ロゴは公式配布素材（PNG / SVG）を使用し、色の変更・トリミングは禁止です。サイズは最小 48 px × 48 px を確保し、背景と十分な余白（クリアスペース）を残すこと。 |
| 引用元 | 本記事で参照した情報は全て SHOWROOM 公式ヘルプセンター（URL: https://help.showroom-live.com）、利用規約、ブランドガイドラインに基づきます。最新情報は随時確認してください。 |
7. FAQ（よくある質問）
| 質問 | 回答 |
|---|---|
| Q1. パスワードを忘れたがメールが届かない | - 迷惑メールフォルダとプロモーションタブを確認。 - 登録メールアドレスが正しいか、ヘルプセンターの「メール認証再送」から手動で再送可能。 |
| Q2. iOS のプッシュ通知が届かない | 1) 設定 → 通知 → SHOWROOM が ON 2) 「設定」→「一般」→「バックグラウンドAppリフレッシュ」も ON にする。 |
| Q3. PC でライブ画質が低下した | ネットワーク速度を測定し、5 Mbps 未満の場合は画質が自動的に 480p に落ちます。Wi‑Fi の帯域幅が混雑している場合は有線接続または別回線へ切替えてください。 |
| Q4. アーカイブが見つからない | 権利上の非保存対象か、30 日経過で自動削除された可能性があります。公式 SNS のハイライトや再放送告知を確認してください。 |
8. まとめ
- ログインはメールまたは Twitter / LINE 連携のいずれかで完了し、アプリ・ブラウザどちらでも同一フローです。
- ライブ予約はカレンダー検索 → 「予約」ボタンの 3 手順で完結し、予約確認は画面表示とメールで即時に受け取れます。
- リマインダー設定は予約ページから行い、プッシュ通知・メール通知はデバイス設定でオン／オフを切り替えられます。
- 快適視聴の要件は iOS 17.2 / Android 14 以上、PC は最新 Chrome/Edge/Safari、回線は最低 3 Mbps（720p）・5 Mbps（1080p）を確保してください。トラブル時は再接続とキャッシュクリアが基本です。
- 過去配信はライブ終了後 30 日以内に「過去配信」タブでオンデマンド視聴可能ですが、ダウンロードは利用規約上禁止されています。
最新情報は必ず公式ヘルプセンターとブランドガイドラインを定期的にチェックしてください。