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インターネットで簡単登録！新規ユーザー向けアカウント作成手順
インターネット登録は、スマートフォンやPCから24時間いつでも可能です。公式サイトにアクセスし、以下の手順で会員登録を行いましょう。
メールアドレスでの会員登録
- 公式サイト「https://www.pal-system.co.jp/」を開き、「新規会員登録」をクリック
- ご希望のメールアドレスとパスワードを入力（※半角英数字＋記号で8文字以上）
- 本人確認用の書類（マイナンバーカードや運転免許証など）を画像形式でアップロード
メモリーキーの登録方法
「メモリーキー」とは、ログイン時にパスワード入力を省略できる暗証番号です。以下に登録手順を記載します。
- パスワード設定画面で「メモリーキーを有効にする」オプションを選択
- 4桁～6桁の数字を入力し、「確認コード」をメールまたはSMSで受信して認証
- 認証後、メモリーキーがアカウントに登録され、次回以降は暗証番号のみでログイン可能
本人確認書類の提出方法
- 書類は画像（JPEGまたはPNG形式）でアップロードします。
- 提出後、認証処理には最大24時間がかかる場合がありますので、余裕をもって手続きしてください。
代替案として：
- 事前に「おためしプラン」を利用することで、本人確認書類の提出が不要なケースがあります。
- 緊急性が高い場合は、カスタマーセンター（0120-538-049）に連絡し、優先的に処理を依頼可能です。
注文締切日の確認と変更可能な範囲
初めての利用では注文締切日や変更方法が気になるところです。パルシステムは柔軟性を重視したシステムで構成されています。
週ごとの注文スケジュール
- 注文締切日は「配達希望日の翌日13時まで」です（例：月曜日配達なら火曜日13時に締め切り）。
- 配達希望日は、最初の注文時から変更可能です。
注意事項：
- 一部地域では季節や天候により締切時間が変動する可能性があるため、公式サイトで最新情報を確認してください。
緊急時の変更申請方法
- 注文後でも「キャンセル・変更」が可能な場合は、ログイン後の「注文履歴」画面から手続きできます。
- 緊急性が高い場合は、カスタマーセンター（0120-538-049）へ直接お電話で対応可能です。
配送希望日変更の期限
| 変更内容 | 対応可能期間 | 備考 |
|---|---|---|
| 配達希望日の変更 | 締切日前のみ | 最大7日先まで設定可 |
| 商品の追加・削除 | 締切日前のみ | 数量や品目は自由に編集可能 |
アプリとPCどちらからも利用可能な注文方法
スマートフォンアプリとパソコンでの注文は、それぞれ使い勝手が異なります。目的に応じて最適な手段を選びましょう。
スマートフォンアプリの使い方
- 「パルシステムアプリ」をダウンロードし、「ログイン」画面から会員IDとパスワードで入力します。
- 商品検索は「カテゴリ」や「キーワード」から絞り込み可能で、お気に入り機能も備えています。
パソコンでの注文画面操作
- PC版公式サイトでは、詳細な商品説明やキャンペーン情報が見やすく表示されます。
- 大量の商品を一度に選ぶ際に、PCの方が効率的です。
PC利用時の改善案：
- キーボードショートカット（例：Enterで検索）や「よく使う商品」へのワンクリック登録機能を活用すると操作が楽になります。
デバイスごとの便利機能比較
| デバイス | 長所 | 短所 |
|---|---|---|
| スマートフォン | 移動中でも注文可能 / お知らせ通知が自動送信 | 表示が小さく、操作に時間がかかる |
| PC | メニュー検索・編集がしやすい / キャンペーン情報の確認が簡単 | 時間がないと使いづらい（改善案：キーボードショートカットやお気に入り機能を活用） |
おためしプランで30日間無料体験！簡単な申し込み手順
「おためし宅配」は新規会員限定の特典で、実際の商品を試せるチャンスです。
おためし宅配の利用条件
- 1世帯1回限り（年間3回まで）で利用可能
- 初回注文時の「おためしプラン」を選択すると無料体験が開始されます
初回注文時の注意点
- 無料期間中に商品の追加・変更はいつでも可能です。ただし、解約後は再利用できません。
- 30日間終了後には自動的に有料プランに切り替わらないため、別途手続きが必要です（※詳しくは公式サイトを参照）。
体験終了後の手続き
- 無料期間満了後も継続希望の場合、カスタマーセンターまたは「会員情報変更」画面で手続きできます。
商品追加・編集のコツとおすすめの選択方法
初めての注文では何を買っていいか迷うこともあります。以下のポイントを押さえて、失敗しない選び方を学びましょう。
検索機能の活用術
- 「キーワード」欄に「卵」「野菜」など具体的な言葉を入力すると、関連商品が一覧で表示されます。
- フィルター機能を使うことで、「価格帯」「賞味期限」「特産品」などで絞り込み可能です。
カテゴリごとの選び方
- 「野菜・果物」や「冷凍食品」は、季節に応じた新商品が豊富です。
- 「健康食品」カテゴリーには、減塩や低カロリー加工品が多数掲載されています。
初めての方におすすめの品目
- 乳製品： 1週間分のヨーグルトやチーズを試してみましょう（※賞味期限に注意）。
- スナック類： 子どもが好きなポテトチップスやキャラメルなど、手軽な選択肢があります。
- 新鮮食材： 地元産の野菜や果物は、季節感を楽しむのに最適です。