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2026年3月サービス終了に伴う対応の概要
OPTiM Bizの利用企業向けに、兼松コミュニケーションズ株式会社が提供するサービスは2026年3月31日をもって終了いたします。この変更により、既存ユーザーの運用環境に直接的な影響を与えるため、準備期間の確保と移行計画の立案が不可欠です。特にWindows 10/11のサポート終了（2026年10月13日）や新規契約の受付終了（2025年8月から）といったポイントを押さえておくことで、スムーズな対応が可能になります。以下では、サービス終了に伴う具体的な準備フローと代替案を解説します。
2026年3月31日までの必須手続きフロー
サービス終了に合わせた準備は、企業のIT運用継続に直結する重要なステップです。 プロセスを間違えると、現行設定の維持や代替サービスへの移行が遅延し、業務に支障が出る可能性があります。
同意書提出期限と確認事項
- 提出期限は2026年3月31日で、この日までに「OPTiM Biz紹介同意書」を兼松コミュニケーションズ株式会社へ提出する必要があります。
- 提出後は、現行設定の維持が可能となりますが、契約更新手続きは終了後の対応ができないため、期日の厳守が必須です。
現行環境維持の条件
| 条件 | 詳細 |
|---|---|
| 契約更新不可 | 2026年3月31日以降はOPTiM Bizの契約更新が行えません（※1）。 |
| サービス終了に関する確認書提出必須 | 同意書の提出がない場合は、現行環境の維持ができない可能性があります。 |
※1: 兼松コミュニケーションズ株式会社への移行も含め、継続利用を希望する企業は手続きを早急に進める必要があります。
兼松コミュニケーションズ株式会社への移行手順
OPTiM Bizからサービスを引き継ぐ際には、以下の手順に従ってください。移行前の確認事項を漏れなく進めることで、運用中の中断リスクを最小限に抑えられます。
必要書類一覧
- 現行環境の設定情報（端末管理設定・MDM構成など）
- 利用端末の一覧と機種情報
- 契約内容確認書（OPTiM Bizの利用履歴や契約期間が記載されているもの）
移行準備チェックリスト
- 企業内IT担当者と移行計画を共有し、責任者を明確にする。
- 現行環境の設定データを精査し、兼松コミュニケーションズ株式会社への移行可能性を確認する。
- 7月以降に導入される「スマートフォンライフサイクル管理支援」（Belong One**連携）の導入検討を開始する。
注意: 移行申請後も、現行環境が自動的に停止されることはないため、手順を確実に実施してください。
Windows 10/11サポート終了への対応策
Windows 10および11は2026年10月13日にサポートが終了しますが、OPTiM Bizのサービス終了日（2026年3月31日）とは別日です。 記載された2つの日付には明確な関係性がないため、企業は両方に対応する準備が必要です。
OSバージョン確認方法
- 「設定」→「システム」→「About」でOSバージョンを確認できます。
- 管理画面（例：MDM）から一括確認する方法も可能です。
代替技術支援の選択肢
| オプション | 内容 | 推奨対象 |
|---|---|---|
| OSバージョンアップ | Windows 10/11から最新版への移行（例：Windows 12） | 適切なハードウェア環境を持つ企業 |
| 代替MDM導入 | OPTiM Biz以外の端末管理サービスへの切り替え | 既存設定を維持しつつ、新たな機能を必要とする場合 |
| サポート契約延長 | マイクロソフトなどから有料でのサポートを検討 | 短期的な運用継続が最優先の企業 |
※2026年10月以降は、サポート終了に伴う技術的課題が顕在化するため、今後数カ月間は対応計画を進める必要があります。
2026年7月からのスマートフォンライフサイクル管理
OPTiM Bizのサービス終了に伴い、同年7月から「Belong One」によるライフサイクル管理支援が提供されます。これは、端末導入から廃棄までの全工程を一括で管理できる新仕組みです。
Belong One連携の特徴
- 自動リース契約更新（スマートフォンの買い替え・返却管理）
- データ保護機能（端末破損時の情報漏洩防止）
- 運用コストの最適化支援（複数社との交渉による料金割引など）
導入検討時のポイント
- 現行のスマートフォンライフサイクル管理システムと比較し、Belong Oneが持つ利点を明確にする。
- 7月からの導入に向け、内部のIT運用体制（例：申請フロー・責任者）を整える。
- 代替サービスと比べたメリット（例：コスト削減、運用負担軽減）を企業全体で共有する。
現行環境継続利用可能な代替案
サービス終了後も現行設定を維持したい企業向けに、以下のような代替案が検討可能です。ただし、技術的制約や導入準備期間を考慮し、慎重な選定が必要です。
技術的制約と選定基準
- MDM機能の代替：既存端末管理設定を維持するには、代替サービス（例：Microsoft Endpoint Manager）との連携が不可欠です。
- 技術チームの負担：現行環境を継続する場合、運用・保守の責任は企業側に移るため、人的リソースの確保が重要です。
実施に向けた準備期間
| 項目 | 期間 | 内容 |
|---|---|---|
| 代替サービス選定 | 約2週間 | ベンダー選定・契約交渉などを行う。 |
| 環境移行テスト | 約3か月 | 実運用に近いシナリオで動作を確認する。 |
| 社内教育・導入 | 1～2か月 | ユーザー側の操作訓練や運用手順の共有が必要。 |
※現行環境の継続利用は、長期的なコストとリスクを伴うため、必ずしも最適解とは限りません。
記事の要点まとめ
- 2026年3月31日までに「OPTiM Biz紹介同意書」を提出する
- 兼松コミュニケーションズ株式会社への移行準備は「現行環境維持」と同等に重要
- Windows 10/11サポート終了（2026年10月）は即時対応が不可欠
- 7月から導入されるBelong Oneのライフサイクル管理を活用するのも一案
- 現行環境の継続利用は代替サービスと技術的制約を精査した上で検討すること