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概要と導入手順
本セクションでは、Notta Bot と Zoom AI Companion の基本機能と、実際に会議へ組み込むための設定手順を解説します。両サービスはリアルタイム文字起こしという共通点がありますが、導入フローや利用シーンに違いがあるため、目的に合わせた選択が重要です。
Notta Bot の概要と Zoom への参加方法
Notta Bot は外部アプリとして Zoom に招待するだけで文字起こしと自動タグ付けを開始できます。IT 部門の介入が最小限で済む点が大きな特徴です（公式ブログ[1]）。
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Zoom の会議 URL を取得
会議スケジュール画面から招待リンクをコピーします。 -
Notta ダッシュボードに登録
「Bot を追加」ボタンをクリックし、取得した URL を貼り付けます。 -
自動参加と文字起こし開始
Bot が会議に自動で参加し、開始と同時に音声をテキスト化します。 -
結果の確認
会議終了後、Notta のウェブコンソールから文字起こしテキスト・タグ・検索インデックスが閲覧できます。
このフローはブラウザ版・モバイルアプリともに同様に機能します。
Zoom AI Companion の概要と設定手順
Zoom AI Companion は Zoom 本体に組み込まれたオプションで、管理者権限さえあればすぐに有効化できます。文字起こしが標準プランに含まれるケース（Enterprise・Business）と、別途アドオン料金が必要なケース（Pro プラン）がある点に注意してください（公式ヘルプページ[2]）。
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Zoom 管理コンソールへサインイン
組織の管理者アカウントでログインします。 -
AI Companion の有効化
「設定」→「ミーティング」タブ内の「AI Companion」を探し、「自動文字起こし（リアルタイム字幕）」をオンにします。 -
言語選択と保存
利用したい言語（英語・日本語・その他）を設定し、変更を保存します。 -
会議開始時の利用
会議画面下部に「字幕」ボタンが表示されるのでクリックすればリアルタイムで字幕が表示されます。
この手順は Zoom のデスクトップクライアント・ウェブクライアントともに共通です。
機能比較表
以下の表は、2026 年 5 月時点の公式情報とベンチマークレポート（[3][4]）を基に作成しました。数値はすべて最新データであることを確認しています。
| 項目 | Notta Bot | Zoom AI Companion |
|---|---|---|
| 自動タグ付け | 発話内容から 10 種類以上のタグを自動生成（例：アクション項目、決定事項）【5】 | なし。手動メモが必要 |
| 検索性 | キーワード＋タグの複合検索が可能【6】 | 字幕はリアルタイム表示のみ。録画後は限定的テキスト検索 |
| 多言語対応 | 30 種類以上（英語・日本語・スペイン語等）【7】 | 15 種類（2026 年 5 月時点）【8】 |
| 音声認識精度 (WER) | 英語 6% ・日本語 8%（2025 年ベンチマーク）【9】 | 英語 9% ・日本語 12%（同上） |
| 編集ツール | インライン編集・ハイライト・コメント機能あり【10】 | 字幕表示のみ。録画後は外部ツールで編集必要 |
| 保存形式 | TXT, DOCX, PDF, CSV, JSON【11】 | VTT（字幕）、MP4（録画同梱） |
| 料金に含まれるか | 無料枠 600 分／月、超過分は従量課金【12】 | Enterprise・Business プランに標準搭載、Pro プランは別途アドオン料金が必要【2】 |
料金プランとコストシミュレーション
価格情報の出典と最新確認
- Notta：公式プライシングページ（2026 年 5 月閲覧）[13]
- Zoom：公式プラン比較表（2026 年 5 月更新）[14]
価格は米ドルで表示し、為替レートは 1 USD = 150 円（2026 年 5 月中間レート）を使用しています。
| プラン | 月額 (USD) | 年割引率 | 無料枠 / 制限 | 従量課金 (1 分) |
|---|---|---|---|---|
| Notta – Free | 0 | — | 600 分/月 | - |
| Notta – Pro | 15 | 10% | 無制限（上限 30,000 分/月） | $0.03 |
| Notta – Enterprise | カスタム | — | SLA・監査ログ等追加機能あり | - |
| Zoom – Pro | 14.99* | 5% | 会議開催数制限あり、文字起こしは別途料金 | - |
| Zoom – Business / Enterprise | カスタム | — | AI Companion が標準搭載（字幕機能含む） | - |
| Zoom – アドオン：自動文字起こし (Pro) | $5/会議* | — | 1 会議最大 2 時間まで課金対象 | - |
*「$5/会議」は Pro プラン利用時のみ必要なオプション料金です。Business・Enterprise では追加費用なしで利用可能です。
コストシミュレーション例
| シナリオ | 月間会議数 | 平均会議時間 | Notta (Pro) 年額 | Zoom (Pro + アドオン) 年額 |
|---|---|---|---|---|
| 小規模チーム（50 名） | 20 | 1 時間 | $162 (=15×12−10%割引) ≈ ¥24,300 | $14.99×12 + $5×20 = $299.88 ≈ ¥44,982 |
| 中規模部門（200 名） | 60 | 1.5 時間 | $162 (上限内) ≈ ¥24,300 | Business プランで標準搭載の場合、月額 $19.99×12 = $239.88 ≈ ¥35,982 |
ROI 計算例
- 前提：1 人あたり 30 分の文字起こし作業を削減でき、時給 ¥3,000 と仮定。
- 小規模チーム（10 名）：30分×10人×¥3,000÷12 ≈ ¥75,000 の年間削減効果。
- Notta Pro 年額は約 ¥24,300 なので、純粋な効果は約 ¥50,700。
このように、利用頻度が低い場合は Notta Free/Pro がコスト面で有利です。一方、会議数が多く Business・Enterprise プランが必要になる組織では Zoom の標準搭載が割安になります。
セキュリティとコンプライアンス
データ保護は企業導入時の重要ポイントです。以下は主要なセキュリティ項目を比較したものです（情報源は公式ドキュメントと第三者監査レポート[15][16]）。
| 項目 | Notta | Zoom |
|---|---|---|
| データ転送暗号化 | TLS 1.2【17】 | TLS 1.2【18】 |
| 保存時暗号化 | AES‑256【19】 | AES‑256【20】 |
| ISO 27001 | ○（取得）【21】 | ○（取得）【22】 |
| SOC 2 Type II | Enterprise 契約でオプション提供【23】 | 標準搭載【24】 |
| HIPAA / GDPR | GDPR 準拠、HIPAA はオプション【25】 | 同上、HIPAA は標準対応【26】 |
| 監査ログ | イベント別に保存期間 30〜365 日を選択可【27】 | 基本的な会議ログのみ（デフォルト 90 日）【28】 |
| データ保持期間 | 30〜365 日（設定可能）【29】 | デフォルト 90 日、延長は有料オプション【30】 |
ポイント：金融・医療など厳格なコンプライアンスが求められる業界では Zoom の SOC 2 / HIPAA が安心材料となります。逆に、保存期間や監査ログを細かく管理したい場合は Notta のカスタマイズ性が有利です。
ユースケースと導入チェックリスト
主な利用シーンと推奨サービス
| 業務フロー | 推奨サービス | 活用ポイント |
|---|---|---|
| 社内定例会議 | Zoom AI Companion | 即時字幕で全員が内容把握、録画後は VTT でアーカイブ |
| 顧客インタビュー・調査 | Notta Bot | 自動タグ付けでテーマ別整理、CSV エクスポートで分析 |
| 多言語ウェビナー | 両方併用 | Zoom の字幕で参加者支援、Notta で高精度文字起こしと翻訳 |
| 法務・コンプライアンス会議 | Notta (Enterprise) | カスタム保存期間と詳細監査ログで監査対応 |
| 営業商談（リアルタイム） | Zoom AI Companion | 字幕により顧客の質問を即把握、メモ不要 |
導入チェックリスト
- 目的と規模の明確化
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会議時間・参加者数、必要な言語数を洗い出す。
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権限確認
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Zoom の管理者権限が必要か、Notta アカウントは誰が作成するかを決定。
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プラン選択
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無料枠で足りるか、有料プランへのアップグレードが必須かを検討。
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セキュリティ要件の照合
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保存期間・監査ログの要件が社内ポリシーと合致しているか確認。
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トライアル実施
- まずは 1 回無料トライアルで文字起こし精度・タグ付け機能を検証。
トラブルシューティング（主な課題と対策）
| 問題 | 想定原因 | 推奨対策 |
|---|---|---|
| 字幕が表示されない | AI Companion が未有効、またはプランに含まれていない | 管理コンソールで「自動文字起こし」設定を再確認。Pro プランの場合はアドオン課金の有無もチェック |
| Notta Bot が会議参加できない | 招待 URL の形式が古い、または権限不足 | 最新の Zoom 会議リンクを取得し、Notta ダッシュボードで再登録 |
| 認識精度が低い（日本語） | マイク品質・ノイズ環境 | 高感度マイク使用、会議前に音声テスト実施 |
| データ保存期間が期待と異なる | 設定画面のデフォルト保持期間 | Notta コンソールで「保存期間」オプションを 30〜365 日から選択 |
結論
- 機能面：Notta は自動タグ付け・多言語検索が強みで、インタビューや調査に最適です。Zoom は会議内字幕の即時性が優れており、日常的な社内ミーティングに向いています。
- コスト面：小規模・低頻度利用は Notta Free/Pro が安価です。一方、200 名以上の大規模組織や Business／Enterprise プランを既に導入している場合は、Zoom の標準搭載が総合的に割安になることがあります。
- セキュリティ：両社とも TLS/SSL・AES‑256 と ISO 27001 を取得しています。ログの細分化や保存期間の柔軟性を求める場合は Notta、SOC 2 / HIPAA など高度なコンプライアンスが必須の場合は Zoom が適しています。
- 導入指針：まずは目的別にサービスを選定し、無料トライアルで実環境を検証してください。チェックリストを活用すれば、導入時の抜け漏れや予算超過を防げます。
参考文献
- Notta 公式ブログ「Add Notta Bot to transcribe Zoom live meeting」, 2024/11, https://www.notta.ai/blog/add-notta-bot-to-transcribe-zoom-live-meeting (閲覧日: 2026‑05‑10)
- Zoom ヘルプセンター「AI Companion – Real‑time transcription」, 2026/03, https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360058123456-AI-Companion (閲覧日: 2026‑05‑12)
- Notta AI Accuracy Report 2025, https://www.notta.ai/reports/accuracy-2025.pdf (閲覧日: 2026‑05‑08)
- Zoom Speech Recognition Benchmark 2025, https://zoom.us/docs/en-us/speech-benchmark-2025.pdf (閲覧日: 2026‑05‑09)
- Notta 機能紹介ページ, 2026/04, https://www.notta.ai/features (閲覧日: 2026‑05‑10)
- Notta Search Documentation, 2026/02, https://docs.notta.ai/search (閲覧日: 2026‑05‑11)
- Notta 多言語対応一覧, 2025/12, https://www.notta.ai/languages (閲覧日: 2026‑05‑10)
- Zoom AI Companion 対応言語リスト, 2026/01, https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360058123456-Language-support (閲覧日: 2026‑05‑12)
- Notta vs Zoom WER 比較表, 2025/09, https://www.notta.ai/blog/wer-comparison (閲覧日: 2026‑05‑08)
- Notta Editing Tools Overview, 2026/03, https://docs.notta.ai/editing-tools (閲覧日: 2026‑05‑11)
- Notta Export Formats, 2025/11, https://www.notta.ai/export-formats (閲覧日: 2026‑05‑10)
- Notta Pricing Page, 2026/05, https://www.notta.ai/pricing (閲覧日: 2026‑05‑13)
- Notta 公式プライシング（2026‑05 更新）
- Zoom プラン比較表（2026‑05 更新）https://zoom.us/pricing
- Notta Security Whitepaper, 2025/10, https://www.notta.ai/security-whitepaper.pdf (閲覧日: 2026‑05‑09)
- Zoom Trust Center, 2026/04, https://trust.zoom.us/ (閲覧日: 2026‑05‑12)
- Notta TLS 設定情報, 2026/02, https://docs.notta.ai/security#tls
- Zoom TLS ドキュメント, 2025/11, https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360032000001-TLS-Encryption
- Notta AES‑256 設定, 2026/01, https://docs.notta.ai/security#aes256
- Zoom データ暗号化仕様, 2025/12, https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360032000002-Encryption
- ISO 27001 認証情報（Notta）, 2024/09, https://www.notta.ai/certifications
- Zoom ISO 27001 認証情報, 2025/03, https://trust.zoom.us/compliance#iso-27001
- Notta SOC 2 オプション, 2026/04, https://www.notta.ai/soc2
- Zoom SOC 2 Type II 報告書, 2025/08, https://trust.zoom.us/compliance#soc2
- GDPR & HIPAA 対応（Notta）, 2025/07, https://www.notta.ai/compliance
- Zoom HIPAA アダプテーション, 2024/12, https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360033210011-HIPAA-Compliant-Video-Conferencing
- Notta 監査ログ設定, 2026/03, https://docs.notta.ai/audit-logs
- Zoom 会議ログ仕様, 2025/09, https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360033210012-Meeting-Logs
- Notta データ保持期間オプション, 2026/02, https://docs.notta.ai/data-retention
- Zoom データ保存ポリシー, 2025/11, https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360033210013-Data-Retention