Contents
1. 会員登録と電話番号認証の完了
| 手順 | 内容 |
|---|---|
| ① ピア会員への新規登録 | 公式サイト右上の「会員登録」からメールアドレス・パスワードを入力し、利用規約に同意。 |
| ② メール認証 | 登録完了メールに記載された確認リンクをクリックしてアカウントを有効化。 |
| ③ 電話番号認証 | マイページ左メニューの「電話番号認証」から SMS で送られる 6 桁コードを入力。認証が完了すると Myチケット の全機能が利用可能になる。 |
ポイント
- 認証が未完了の場合、Myチケットページへ遷移しようとすると「電話番号認証が必要です」というエラーメッセージが表示されます。
- 公式ヘルプに記載:「会員登録および電話番号認証は、発券・分配・リセールすべての前提条件です」【1】
2. Myチケットへのアクセス方法
2‑1. UI リニューアル(2026年)に伴うナビゲーション
2026 年に実施された UI 改版により、マイページ上部のメインメニューとサイドバーの「チケット管理」から直接 My チケットへ遷移できるようになっています【2】。
- トップメニュー → 「Myチケット」
- サイドバー → 「チケット管理」 > 「Myチケット」
- 直接 URL:
https://t.pia.jp/myticket/(認証済みユーザーのみアクセス可)
※URL はクリック可能なマークダウンリンクとして記載しています。
2‑2. 実際の遷移フロー
- 右上の「ログイン」からメールアドレスとパスワードでサインイン
- 左側に表示される「マイページ」アイコンをクリック
- 「チケット管理」メニュー内の「Myチケット」を選択
この手順で 数クリック 以内にダッシュボードが表示され、購入履歴や発券状況が一覧できます。
3. 購入履歴と発券情報の確認
3‑1. 必要な情報一覧
| 項目 | 表示場所 | 主な用途 |
|---|---|---|
| 払込票番号 | 購入履歴リストの「払込票」列 | 窓口受取時に提示 |
| チケット引換コード | 「引換コード」欄 | 電子チケット QR コード生成 |
| 発券開始日時 | 公演詳細の「入場までにやること」欄 | 発券可能時間前に操作するとエラーになるため必ず確認【3】 |
3‑2. 確認手順(画像付き)
- 購入履歴 → 該当公演をクリック
- 詳細画面で「払込票番号」・「引換コード」の右側にあるコピーアイコンをタップし、クリップボードへ保存
公式ヘルプでは「購入履歴から必要情報がすべて取得できる」と明記されています【1】。
4. 紙チケット・電子チケットの発券手順
4‑1. 発券/分配 ボタンの位置(UI 改版後)
- 各公演行の右端に 青色アイコン が表示され、常に画面上部に固定されています。
- クリックすると「紙チケット」/「電子チケット」の二択ポップアップが開きます【2】。
4‑2. 紙チケット取得フロー
- 発券/分配 → 「紙チケット」を選択
- 発券開始日時を確認(過ぎていなければ「確定」)
- 指定窓口(駅のぴあカウンター、コンビニ等)へ 払込票番号 を提示し受取
注意:開始日時前に窓口へ行くと「まだ発券できません」のエラーが表示されます。
4‑3. 電子チケット取得フロー
- 発券/分配 → 「電子チケット」を選択
- QR コードが生成され、画面右上の「ダウンロード」ボタンで画像保存可能
- スマートフォンで長押しして保存、または印刷して使用
5. チケットの分配とリセール(転売)ガイド
5‑1. 分配(他会員への譲渡)
- 手順:
発券/分配 → 分配 → 相手のピア会員メールアドレス入力 → 必要に応じて電話番号認証 - 条件:金銭のやり取りは不可。分配完了後、相手に通知が届く。
公式ヘルプで「分配はチケットの引き渡しのみ」と明記【1】。
5‑2. リセール(定価再販)
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 価格 | 購入時金額(定価)のみ。上乗せ価格での販売は不可 |
| 再販開始日時 | 公演開催日の 30日前まで に設定可能【4】 |
| 回数制限 | 1 公演につき最大 3 回 のリセールが許可されている【4】 |
- 手順:公演詳細画面の「リセール」タブ → 「定価で再販」 → 再販開始日時を設定 → 確認後に自動通知 |
- 注意点:リセールは購入枚数分までしかできず、期間外(30日以内)や回数上限超過の場合はボタンが非活性化します。
5‑3. 金銭授受の禁止
チケット代金は購入時にクレジットカードまたはコンビニ決済で完了しています。分配・リセール時に金銭のやり取りを行うと、会員規約違反となりアカウント停止の対象です【1】。
6. よくあるトラブルと対処法
| トラブル | 原因 | 推奨対策 |
|---|---|---|
| 分配受取時に未登録エラー | 受取側が電話番号認証を済ませていない | 受取画面の「会員登録はこちら」リンクから手続きを完了し、再度分配ボタンをタップ |
| 発券開始日時を過ぎた | 発券期間外に操作した | 「ヘルプ」→問い合わせフォーム([Myチケットでの発券・分配・リセール |
| リセールボタンが非活性 | 再販開始日時が過ぎている、または回数上限に達している | 購入履歴の「リセール」タブで条件を再チェックし、必要なら別公演で再度試す |
ポイント:多くのトラブルは「認証不足」「時間管理」の2点に集約されます。公式ヘルプへの早めのアクセスと、画面上部の ヘルプリンク から問い合わせることで迅速に解決できます。
7. 参考情報・出典一覧
-
ピア公式ヘルプ – 「Myチケットでの発券、分配、リセール」
https://t.pia.jp/guide/myticketservice.jsp -
ピア公式ニュース – 2026 年 UI リニューアル概要(2025年12月公開)
https://t.pia.jp/news/ui-renewal-2026/ -
発券方法の選択に関するヘルプページ
https://t.pia.jp/guide/myticket-delivery.jsp -
リセール機能の利用条件(2024年版)
https://t.pia.jp/guide/resale-policy.jsp
最後に
- 会員登録+電話番号認証 が完了すれば、Myチケットは即座にフル活用可能です。
- UI 改版で操作がシンプルになったので、上記手順を参考にスムーズに発券・分配・リセールを行いましょう。
不明点やエラーが残る場合は、公式ヘルプの問い合わせフォーム から直接質問してください。安全で快適なチケットライフをお楽しみください!