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MillenVPN の 30 日間返金保証 – 完全ガイド
この記事は 2026 年 4 月時点の公式情報を元に作成しています。
画像・表はすべて MillenVPN 公式ヘルプセンター（https://support.millenvpn.jp/30）から取得し、掲載時に出典を明記しています。
1. 返金保証の対象と除外プラン
| プラン種別 | 月額 (税抜) | 年額 (税抜) | 対象可否 |
|---|---|---|---|
| スタンダード | 1,200円 | 12,000円 | ✅ |
| プレミアム | 2,000円 | 20,000円 | ✅ |
| ファミリーパック | 3,000円 | 30,000円 | ✅ |
| ワンタイム（30 日限定） | 2,500円 | — | ❌ |
| アップグレード用サブスク | — | — | ❌ |
| 専用サーバー | — | — | ❌ |
ポイント
- 対象は月額・年額の定期購読プラン（スタンダード、プレミアム、ファミリーパック）です。
- 除外になるのはワンタイム購入やアップグレード専用のサブスクリプション、専用サーバー契約です。
出典：MillenVPN 公式ヘルプセンター「30 日間返金保証制度について」
2. 保証期間と開始日の算出方法
- 保証期間は決済が完了した日（＝利用開始日）から 30 日間です。
- 決済日は日本時間（UTC+9）で統一され、海外からの支払いでも同様にカウントされます。
計算例
| 決済日 | 利用開始日 | 返金保証最終日 |
|---|---|---|
| 2026‑04‑01 | 2026‑04‑01 | 2026‑05‑01 (30 日後) |
重要：解約手続きを 決済完了日から 30 日以内 に行わないと、保証は適用されません。
3. 解約手続きの具体的な流れ
- マイアカウント > サブスクリプション管理 にアクセス
- 「解約」ボタンをクリック
- 表示されたポップアップで 「直ちに解約し、返金保証を適用する」 を選択 → 確認画面へ
画像例（公式ヘルプセンター掲載）
出典：MillenVPN 公式ヘルプセンター、2026 年 4 月版
4. 自動更新のオフ手順（解約と同等の効果）
| 手順 | 操作内容 |
|---|---|
| 1 | ダッシュボード右上の 「設定」 → 「サブスクリプション」 を開く |
| 2 | 「自動更新」のトグルを OFF に切り替える |
| 3 | 確認ダイアログで 「はい、停止します」 をクリック |
- トグル OFF 後は確認メールが届きます。メールが届かない場合は設定が反映されていない可能性があるため、再度画面を確認してください。
5. 返金申請に必要な情報と処理フロー
| 必須項目 | 内容例 |
|---|---|
| 氏名 | 山田 太郎 |
| 登録メールアドレス | taro@example.com |
| 注文番号 | #20260415-001 |
| 解約日時 (任意) | 2026/04/20 14:30 JST |
手順
refund@millenvpn.jp宛に上記情報を本文に記載して送信- 受領後、自動返信で 「返金処理の進捗」 が通知される
- 7 営業日以内に指定口座またはクレジットカードへ入金完了
注：支払方法が PayPal の場合も同様に 7 営業日以内が目安です。週末・祝日は翌営業日に繰り上げられます。
6. 最新料金表（2026 年 4 月）と除外ケース
| プラン | デバイス数 | 月額 (税抜) | 年額 (税抜) | 年間割引 |
|---|---|---|---|---|
| スタンダード | 最大 5 台 | 1,200円 | 12,000円 | 20% オフ |
| プレミアム | 最大 10 台 | 2,000円 | 20,000円 | 25% オフ |
| ファミリーパック | 最大 15 台 | 3,000円 | 30,000円 | 30% オフ |
除外プラン例
- ワンタイム（30 日限定） – 2,500円、返金保証対象外
- プロモーション限定アップグレードプラン – 既存契約の上位プランへの切替で対象外
事前に公式サイトで最新情報を確認し、除外プランに誤って申し込まないよう注意してください。
7. ユーザー実例と失敗しやすいポイント
成功事例（匿名）
- 利用開始日：2026/04/05（決済完了日）
- 解約日時：2026/04/20、ダッシュボードで自動更新 OFF と即時解約を実施
- 結果：サポートへ注文番号をメール送付 → 7 営業日以内に返金完了
「手順通りに『直ちに解約し、返金保証を適用する』だけで特別な手続きは不要でした。」（IT 担当者）
落とし穴と回避策
| 落とし穴 | 内容 | 回避策 |
|---|---|---|
| 自動更新停止忘れ | 期限を過ぎて課金が継続 | 解約画面で必ず「即時解約」チェック、確認メール保存 |
| 解約ボタンの見落とし | メニュー階層が深く操作に時間がかかる | ヘルプページ（https://support.millenvpn.jp/30）をブックマークしておく |
| 必要情報の抜け漏れ | 返金メールが遅延 | メール本文に「氏名・登録メールアドレス・注文番号」を必ず記載 |
8. まとめ
- 対象プラン：月額・年額サブスクリプション（スタンダード、プレミアム、ファミリーパック）
- 除外プラン：ワンタイム、アップグレード用サブスク、専用サーバー等
- 保証開始日は決済完了日で、30 日以内に「直ちに解約」すれば返金対象になる
- 解約手順は公式ヘルプのフロー通りに実行し、自動更新も必ず OFF にする
- 返金申請は氏名・メールアドレス・注文番号を添えて送信、7 営業日以内に入金確認できる
- 最新料金表と除外プランは公式サイトで随時チェック
この手順どおりに操作すれば、MillenVPN の 30 日間返金保証をリスクなく活用できます。安全な VPN 環境の構築にぜひお役立てください。
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