Contents
アカウント作成と本人確認
1‑1 アプリのインストール＆新規登録
| 手順 | 内容 |
|---|---|
| ① | iOS は App Store、Android は Google Play で「メルカリ」を検索しインストール |
| ② | アプリ起動 → 「新規会員登録」 電話番号またはメールアドレスを入力し、SMS／メールで送られる認証コードを入力 |
| ③ | 必要情報（ニックネーム・パスワード等）を設定して完了 |
所要時間：5 分程度
1‑2 本人確認の流れ
- アプリ右下の マイページ → 「設定」→「本人確認」をタップ
- 書類は 運転免許証 または マイナンバーカード のいずれかを選択
- 表裏を自然光で撮影し、画像サイズは 1 MB 前後にリサイズしてアップロード
- 「送信」→数分以内に審査完了（場合によっては最大24時間）
ポイント：本人確認が済むと出品・購入・支払いすべての上限が解除され、取引がスムーズになります。
禁止商品とプロフィール設定
2‑1 禁止・制限商品チェックリスト
| カテゴリ | 主な禁止例 | 注意点 |
|---|---|---|
| ブランド品 | 偽造品・コピー商品 | 正規品でも保証書が無い場合は「偽物」扱いになることがあります |
| 医薬品 | 処方薬、医薬部外品（サプリ等） | 法律で販売禁止 |
| 金融商品 | クレジットカード、電子マネー | 個人情報保護の観点から不可 |
| 動物・生体 | 生きた動物、ペット | 法令違反になる可能性あり |
| 武器・刃物 | 銃火器、ナイフ（刃渡りが長いもの） | 禁止 |
確認方法：アプリ左下の「出品」ボタン → カテゴリ選択画面で「※禁止商品についてはこちら」をタップし、最新リストを閲覧してください。（※公式ヘルプページ[1]参照）
2‑2 信頼感が高まるプロフィール作り
- アイコン：顔がはっきり写った正面写真（背景は無地）
- 自己紹介文（80〜150文字）例
「東京在住の◯◯です。主に衣類・雑貨を中心に出品しています。迅速な発送と丁寧な梱包で安心取引を心掛けています。」
- 評価への意識：初心者バッジ取得用に「誠実・迅速対応」を明記しておくと、購入者からの信頼が得やすいです。
商品撮影と情報入力のコツ
3‑1 写真撮影テクニック
| 項目 | 推奨方法 |
|---|---|
| 光源 | 窓側の自然光（直射光は避ける）を使用。必要に応じて白い布で拡散 |
| 背景 | 白いシート、ライトボックス、または無地の壁を利用 |
| 撮影枚数 | 正面・斜め45°・側面・裏面・細部（タグ・傷）の 最低5枚。サイズや状態が分かりにくい部分はクローズアップで追加 |
| 構図 | スマホの「グリッド」機能をオンにし、水平線を合わせるとプロっぽく見える |
コツ：撮影前に商品をきれいに拭き、汚れや指紋は必ず除去しましょう。
3‑2 タイトル・説明文の書き方（SEO対策）
- キーワードは先頭に
- 人気検索ワード例：
ユニクロ,レディース,ダウンジャケット,Mサイズ - 状態とサイズを必ず記載
- 構造化された説明文（見出し風に箇条書き）
例）中古レディースジャケット
【タイトル】[新品同様] ユニクロ レディース ダウンジャケット M 黒 2023秋モデル
【商品概要】
- ブランド：ユニクロ
- カテゴリ：アウター／ジャケット
【状態】
- 新品同様（購入後1回のみ試着）
- キズ・汚れなし（画像参照）
【サイズ】実測寸法 肩幅: 45cm、袖丈: 58cm、身幅: 48cm
【付属品】タグ付き、箱は無し
【保管状況】クローゼットで乾燥保存
※ご質問はお気軽にどうぞ。
ポイント：検索エンジン（メルカリ内部）では「タイトルの文字列一致度」が表示順位を左右します。重要キーワードは必ず前半に置き、状態・サイズ情報は抜けなく書くと閲覧数が上がります。
価格設定と相場調査・交渉のポイント
4‑1 相場調査手順（アプリ内）
- 出品画面で「カテゴリ」→対象商品を選択
- 検索バーに商品名を入力し、一覧右上の 「取引実績」 タブを見る
- 直近30日間の 平均販売価格・最高・最低価格 をメモ
4‑2 価格設定例
- 相場が 4,800円〜5,200円 の場合、5,300円（やや高め）で出品し、2〜3日以内に「値下げ交渉」メッセージが来たら 5,000円 に調整。
- 価格は 「相場＋200円」 程度の余裕を持たせると、交渉スペースが確保できて安心です。
4‑3 交渉対応テンプレート
ご質問ありがとうございます！5,000円までならお譲りできますので、ご検討ください。
ポイント：相場根拠を示したうえで価格提示すると、購入者の納得感が高まりやすくなります。
配送オプションと梱包・発送手順
5‑1 主要配送サービス比較（2026年情報）
| 項目 | ゆうゆうメルカリ（レターパック系） | らくらくメルカリ便 |
|---|---|---|
| 主な業者 | 日本郵便（レターパック・普通郵便） | ヤマト運輸、佐川急便 |
| サイズ上限 | A4 判まで／厚さ3 cm以内 | 60×60×60 cm、重量30 kg まで |
| 料金例* | レターパックプラス：380円 | ネコポス：210円、らくらく便：500円〜 |
| 追跡・補償 | 有（郵便局の追跡番号） | 有（ヤマト/佐川の追跡番号） |
| コンビニ持ち込み可否 | ◎（レターパックはコンビニ購入可能） | △（ヤマト営業所／宅急便センターが主） |
* 料金は2026年1月時点の目安です。最新料金は公式サイトをご確認ください。
5‑2 ラベル印刷・持ち込み手順（らくらくメルカリ便例）
- 出品画面で「発送方法」→ らくらくメルカリ便 を選択 → 「ラベル印刷」ボタン
- 表示された QRコード または PDF をスマホに保存、または PC へ転送して A4 用紙に印刷（10 cm×15 cm が目安）
- 梱包完了後、ラベルを貼付 → 「コンビニ持ち込み」ボタンで最寄りの提携コンビニ一覧が表示されるので持参
- 印刷できない場合は QR コードをスマホで提示し、店員にスキャンしてもらうだけで発送完了
所要時間：ラベル作成〜持ち込みまで約 5 分
取引後の対応とトラブル回避策
6‑1 質問・メッセージへの返信例
| シーン | メッセージ例 |
|---|---|
| 商品状態の追加問い合わせ | 「ご質問ありがとうございます！全体的に「新品同様」ですが、細かなキズは画像3枚目に写っています。」 |
| 発送日時確認 | 「本日中に発送手配いたします。追跡番号は〇〇ですので、マイページで配送状況をご確認ください。」 |
| 値下げ交渉への返答 | 「ご提案ありがとうございます！5,000円までお譲りできますので、ご検討ください。」 |
6‑2 取引完了の流れ（図解は本文外）
- 購入者が支払い → メルカリが代金を仮保留
- 出品者が「発送しました」ボタンで通知
- 購入者が商品受領後に「受け取り評価」
- 双方が相互に評価入力 → 取引完了
- 売上金は翌営業日以内にメルペイまたは指定銀行口座へ振込
6‑3 よくあるトラブルと回避策
| トラブル | 原因 | 回避・対処 |
|---|---|---|
| 商品が届かない | ラベル貼付ミス、住所不備 | 発送前に QR コード/バーコードを必ず確認。追跡番号で配送状況を随時チェック |
| 低評価（説明不足） | 商品情報が不十分、返信遅延 | 出品ページに傷・汚れは必ず画像と文面で明記し、質問には24時間以内で回答 |
| キズや汚れの指摘 | 写真と実物に差異 | 複数角度で「傷」や「汚れ」を撮影し、説明文に「※写真参照」の旨を追記 |
ポイント：情報提供は事前にできるだけ詳細に行い、取引中のコミュニケーションは迅速かつ丁寧にすることでトラブル発生率が大幅に低減します。
まとめとチェックリスト
| 項目 | 完了状況 |
|---|---|
| ✅ アプリダウンロード・新規登録（5分） | |
| ✅ 本人確認書類のアップロード・承認 | |
| ✅ 禁止商品リストの確認 | |
| ✅ プロフィール（アイコン・自己紹介文）の設定 | |
| ✅ 商品撮影（光・背景・角度を意識し5枚以上） | |
| ✅ タイトルと説明文にキーワード・状態・サイズ情報を記載 | |
| ✅ 相場調査 → 価格設定（余裕＋200円程度） | |
| ✅ 配送方法の選択（ゆうゆうメルカリ／らくらくメルカリ便） | |
| ✅ ラベル印刷・梱包 → コンビニ持ち込み（5分以内） | |
| ✅ 質問への迅速な返信テンプレート準備 | |
| ✅ 受取評価と相互評価の実施 |
さあ、上記チェックリストを順番にクリアしていけば、初心者でも安心・安全にメルカリで出品できます。
不明点があれば公式ヘルプページやサポートセンターを活用し、常に最新情報を確認してください。
参考リンク
- メルカリ公式ヘルプ – 禁止商品一覧（2026年版）【https://help.mercari.com/hc/ja/articles/xxxx】
- 配送サービス比較ページ（2026年度更新）【https://www.mercari.com/jp/help/article/xxxx】