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料金体系と割引情報
2026 年版の月額料金はすべて税抜き価格で表記しています。年払い・半年払いは前払い条件(最低契約期間 12 カ月/6 カ月)を満たした場合に適用され、実質的な月額が割引後金額となります【2】。
| プラン | 月額(税抜) | 年払(月額換算) ※10 % 割引 |
半年払(月額換算) ※5 % 割引 |
|---|---|---|---|
| フリープラン | ¥0 | - | - |
| ライトプラン | ¥3,300 | ¥2,970 | ¥3,135 |
| スタンダードプラン | ¥9,900 | ¥8,910 | ¥9,405 |
| プロプラン | ¥19,800 | ¥17,820 | ¥18,810 |
ポイント:ライトプランの基本料は 2026 年 4 月に ¥500 増額されましたが、同時に「AI生成テンプレート」機能が全プランへ無料提供されるようになりました【3】。
割引の活用メリット
- 年払い:最大約 ¥1,000〜¥3,000 のコストダウンが可能で、年度予算策定時に有効です。
- 半年払い:6 か月単位で柔軟に費用を調整でき、短期プロジェクト向けに適しています。
無料プランで利用できる機能と活用シーン
基本機能概要
以下の表はフリープランで利用可能な主な項目と上限値をまとめたものです。無料でも基本的な告知や予約確認が実施できます。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 月間送信上限 | 1,000 通/月 |
| 友だち登録数上限 | 500 アカウント |
| メッセージ形式 | テキスト・画像(シンプル) |
| テンプレート | 基本テンプレート 5 種類 |
| レポート機能 | 簡易レポート(送達率・開封率) |
| API / 自動応答 | 未提供(手動配信が中心) |
実務での活用例
- キャンペーン告知 – 新商品や季節セールをテキスト+画像で月間 1,000 通以内に抑えて配信。
- 予約確認・リマインド – 美容院・診療所などの予約通知を 1 件につき 1 通だけ送信し、上限余裕があるため追加コスト不要。
- 簡易アンケート収集 – 基本テンプレートで顧客満足度調査を実施し、簡易レポートで結果を把握。
注意点と制限事項
- 送信上限に近づくと配信が自動停止 します。超過時は追加購入または有料プランへの変更が必要です。
- API が利用できない ため、CRM 等外部システムとの自動連携は不可です。
- 詳細分析レポートが未提供 のため、クリック率やシナリオ別コンバージョンの把握が難しくなります。
有料プランの主な機能比較
機能比較表(ライト/スタンダード/プロ)
| 機能 | ライト | スタンダード | プロ |
|---|---|---|---|
| 月間送信上限 | 30,000 通 | 100,000 通 | 無制限 |
| 友だち登録数 | 5,000 アカウント | 無制限 | 無制限 |
| 自動応答フロー | 最大 5 ステップ | 無制限・条件分岐可 | フル API/SDK |
| AI生成テンプレート | ◎(全プラン共通) | ◎ | ◎ |
| A/B テスト | 2 パターンまで | 複数パターン対応 | 複数パターン+高度解析 |
| 詳細分析レポート | 簡易指標 | 開封率・クリック率・シナリオ別コンバージョン | 全指標+リアルタイムダッシュボード |
| マルチユーザー管理 | 最大 3 アカウント | 最大 10 アカウント+ロールベース権限 | 無制限 |
| 優先サポート | 平日メール | チャット・電話(SLA 2h) | 専任アカウントマネージャー |
| API / Webhook | 基本的な受信イベント取得 | 拡張 API/Webhook | フル REST API+カスタム認証 |
各プランの特徴
- ライトプランはシナリオベースの簡易チャットボットや基本的な A/B テストが可能で、月間数千〜数万通規模の中小企業に最適です。
- スタンダードプランは高度な条件分岐や詳細分析レポートを備え、成長段階にある事業者がマーケティング効果を定量的に検証したい場合に向いています。
- プロプランは無制限送信・フル API/SDK に加えて専任担当による導入支援やカスタムインテグレーションが提供され、エンタープライズ向けの大規模運用を想定しています。
アップグレード判断基準と手順
判断基準(目安)
| 条件 | 推奨プラン |
|---|---|
| 月間送信数が 800 通 を超える → ライトへ移行 | |
| 友だち登録が 5,000 件 超、または上限に近い → スタンダードへ | |
| 複雑なシナリオ・外部 CRM 連携が必要 → プロプラン | |
| 高速対応のサポートや専任担当が必須 → スタンダード以上またはプロ |
登録・アップグレードフロー
- 公式サイト の「無料トライアル」ボタンをクリックし、LINE アカウントで認証。
- 会社情報(社名・業種)と利用目的を入力し、利用規約に同意。
- LINE 公式アカウントとの連携設定を完了すると、即日からフリープランが使用可能。
- 上記判断基準に該当したら、マイページ内の「プラン変更」から有料プランへアップグレードし、支払い方法(年払・半年払)を選択。
注意:無料プランで送信上限や友だち数が超過すると配信は自動停止し、メール通知が届きます。速やかに有料プランへ切り替えないとアカウント凍結のリスクがあります【1】。
利用停止条件とリスク
- 12 カ月以内に 3 回以上 無料期間終了後のアップグレードを行わず、上限超過が続くとアカウント凍結対象となります。
- スパム配信等不正利用が検知された場合は即時停止され、再開には有料プランへの移行と審査が必須です。
まとめと次のアクション
L Message は無料からエンタープライズまで幅広いニーズに対応できる構成となっており、2026 年4 月以降は AI生成テンプレートの全プラン無償化やライトプラン料金の増額といった変化がありました。まずは フリープランで導入体験し、送信上限・機能要件を確認したうえで、以下のアクションを取ることを推奨します。
- 無料トライアルに登録 → 基本操作とレポート機能を検証。
- 利用状況をモニタリング(送信数・友だち数)→ 上限逼迫のタイミングでプラン変更計画を策定。
- 年払いまたは半年払いの割引を比較し、予算に最適な支払方法を選択。
- AI生成テンプレート活用でコンテンツ作成工数を削減し、効果測定(A/B テスト)を実施。
これらを順次実行すれば、コストパフォーマンスを最大化しつつスケーラブルな LINE マーケティング基盤を構築できます。
参考文献
- L Message 公式サイト「プラン一覧」(2026年版)
- L Message 公式ブログ「2026 年度料金改定のお知らせ」
- L Message ヘルプセンター「AI生成テンプレート機能の概要」