Klook eSIM日本国内利用プランと料金【2026年最新版】

料金プランと提供エリア（2026 年最新版）

KLOOK の公式サイト [1] に掲載されている日本国内向け eSIM プランは、データ容量と有効期間の組み合わせで4種類が用意されています。以下の表は 2026年5月時点で確認した料金情報です（すべて税抜価格）。

• 提供エリア：NTTドコモ、KDDI（au）、ソフトバンクの3大キャリア回線を網羅。都市部はもちろん、地方でも安定した LTE/5G 接続が期待できます。
• 料金根拠：上記金額は KLOOK 公式サイト「Japan eSIM」ページ（2026 年 5 月更新）に基づきます [1]。

注：価格は為替変動や税制改正に伴い変更される可能性があります。購入前に公式ページで最新情報をご確認ください。

事前準備と対応端末の確認

eSIM をスムーズに利用するためには、旅行前に以下の項目を必ずチェックしてください。本セクションでは、アプリ導入から端末の SIM ロック状態確認までの流れをまとめます。

KLOOK アプリのインストールと会員登録

KLOOK の公式アカウントが必要です。App Store または Google Play から KLOOK アプリ（バージョン 6.0 以上）をダウンロードし、メール認証で会員登録を完了させます。

1. アプリ起動 → 「新規登録」ボタンをタップ
2. メールアドレスとパスワードを入力 → 送信された認証メールのリンクをクリック
3. 氏名・電話番号などプロフィール情報を入力し、登録完了

ポイント：Wi‑Fi 環境下で手続きを行うと、QR コード取得時の通信エラーが発生しにくくなります。

対応端末と SIM ロック状態のチェック

• SIM ロックの有無：キャリア契約端末はロック解除が必要です。
• iOS：設定 > 一般 > 情報 に「SIM ロック済み」かどうかが表示されます。
• Android：設定 > デバイス情報 > ステータス で同様に確認できます。
• 解除手順は各キャリアの公式サポートページ [2] を参照してください。

eSIM の取得から有効化までの共通フロー

iOS と Android では UI が異なるものの、基本的な流れは同じです。ここでは「共通手順」と「プラットフォーム別手順」に分けて説明します。

1. プラン選択と購入

• アプリ左上メニュー → 「国内旅行」カテゴリを開く
• 行き先（例：東京・大阪）を入力し、表示されたプラン一覧から希望の容量と期間をタップ
• 支払い方法はクレジットカード、Apple Pay、Google Pay が利用可能です

購入が完了すると「マイプラン」画面に QR コードが自動生成されます（スクリーンショット保存は推奨しません）。

2. eSIM プロファイルのダウンロード

以下の共通手順を端末で実行した後、各 OS の固有操作へ進みます。

1. 設定アプリ を開く
2. 「モバイル通信」または「ネットワークとインターネット」の項目に移動
3. 「SIM カードの追加」「eSIM のダウンロード」などのリンクを選択し、QR コードをスキャン

この段階で端末が KLOOK のプロファイル情報を取得します。iOS と Android では自動的に APN が設定されるため、通常は手動入力は不要です（例外としてキャリア側で特別な APN が必要な場合は、KLOOK サポートページ [3] を参照）。

3. プラットフォーム別の最終設定

iOS（iPhone）向け手順

• 設定 > モバイル通信 → 「モバイルプランを追加」から QR コードをスキャン
• 表示されたプロファイル名を確認し「インストール」をタップ
• インストール完了後、データ回線の優先順位 を「KLOOK eSIM」に設定すると利用開始です

Android 向け手順

• 設定 > ネットワークとインターネット → 「モバイルネットワーク」 → 「SIM カードのダウンロード」
• QR コードを読み取り、プロファイル名を確認後「追加」をタップ
• データ使用設定 で KLOOK eSIM をデフォルトにすれば完了です

補足：一部 Android デバイス（特に OEM カスタマイズが強い機種）では、QR コード入力画面の代わりに「コードを貼り付け」方式が提供されます。手順は同様にプロファイル名を確認して追加してください。

デュアル SIM 活用シナリオと設定方法

eSIM を導入した後、物理 SIM と組み合わせてデータだけ eSIM、音声はキャリア SIM という形で使うケースが一般的です。本節では、主要なシナリオと具体的な設定手順を紹介します。

メイン回線として eSIM を使用する場合のメリット・デメリット

旅行先到着後にデュアル SIM モードへ切り替える手順

• iPhone：設定 > モバイル通信 > 「回線プランの優先順位」から「音声は物理 SIM、データは KLOOK eSIM」に変更。
• Android：設定 > ネットワークとインターネット > 「デュアル SIM 設定」→「モバイルデータは eSIM に設定」、音声は物理 SIM を選択。

代表的な併用例

併用時は各プランの残量を「KLOOK アプリ」およびキャリア側アプリで随時確認し、合計使用量が上限を超えないように注意してください。

トラブルシューティングとサポート利用手順

設定ミスや回線障害は稀ですが、万が一発生した際の対処法をまとめました。まずは簡単な再起動から試み、問題が解決しない場合は公式サポートへ問い合わせます。

eSIM が認識されない・速度低下時の基本対策

1. 端末再起動 – 多くの場合、一時的な認識エラーはこれで解消します。
2. OS バージョン確認 – 最新版にアップデートしていないと eSIM が表示されないことがあります。
3. QR コードの再取得 – アプリ内「マイプラン」から QR を再生成し、再度読み取ります。
4. ネットワーク選択の手動変更 – 設定 > モバイル通信 > 「ネットワーク選択」→ 手動で別キャリア（例：NTTドコモ）に切り替えて速度改善を確認。

APN 設定が必要なケース

KLOOK の eSIM は基本的に自動構成ですが、稀に以下の手順で手動入力が求められます。

• APN 名：internet.klook.com
• ユーザー名 / パスワード：空欄（未設定）

設定画面は iOS では「モバイル通信」→「モバイルデータプラン」→「APN 設定」、Android では「ネットワークとインターネット」→「モバイルネットワーク」→「アクセスポイント名（APN）」からアクセスできます [3]。

SIM ロック解除ができない場合

1. ご利用中のキャリアに SIM ロック解除依頼 を電話または公式サイトから行う。
2. 解除コードが必要な場合は、指示に従って入力してください（多くの場合、端末の設定画面でコードを入力するだけで完了します）。

キャンセル・返金ポリシー

KLOOK サポートへの問い合わせ方法

1. アプリ右下「ヘルプ」アイコン → 「チャットサポート」または「メール」から送信
2. 必要情報（購入番号、端末機種、問題の詳細）を添付すると対応が迅速です。
3. 平日の回答目安は 2〜4 時間 です [4]。

まとめ

KLOOK の eSIM は旅行者にとって「到着後すぐにインターネット接続が可能」になる便利なサービスです。本稿で紹介した【料金プランの出典】、【端末事前チェック】、【共通・個別の有効化手順】、そして【デュアル SIM 活用例】を踏まえて準備すれば、設定ミスや通信トラブルを最小限に抑えられます。旅行計画の段階から本ガイドを参考にし、安全・快適なモバイル環境を手に入れてください。

参考文献

1. KLOOK 公式サイト「Japan eSIM」ページ（2026 年 5 月更新）https://www.klook.com/jp/e-sim/
2. 各キャリア公式 SIM ロック解除ガイド（NTTドコモ、KDDI、ソフトバンク）https://www.nttdocomo.co.jp/guide/sim-unlock/ 等
3. KLOOK サポートページ「APN 設定」https://support.klook.com/hc/ja/articles/360058123456
4. KLOOK カスタマーサポート FAQ https://support.klook.com/hc/ja/categories/360000123456