初心者必見！2026年版 じゃらんアプリのインストール・予約・チェックイン完全ガイド

アプリのダウンロードとインストール

じゃらん公式アプリは、iOS と Android の両プラットフォームで提供されています。公式ストアから取得すれば、最新バージョン・安全な権限設定が保証されるため、旅行計画をスムーズに始められます。本節では、各端末向けの具体的な手順と注意点をご紹介します。

iOS（App Store）からのダウンロード手順

iPhone ユーザーは App Store を通じて簡単にインストールできます。公式ページに設置された 「iOS ダウンロード」 ボタンをタップすると、App Store が自動で開きます。

1. 公式サイト（じゃらん公式アプリ情報）の「iOS ダウンロード」ボタンを押す。
2. 表示された App Store のページで 「入手」→「インストール」 を選択。
3. Apple ID の認証が求められたら入力し、ダウンロード完了を待つ。

公式サイトに掲載されている QR コードでも同様にダウンロード画面へ遷移できます（2026年7月時点）。

Android（Google Play）からのダウンロード手順

Android デバイスは Google Play ストアから取得します。手順は iOS とほぼ同じですが、権限許可画面が表示される点に留意してください。

1. 公式サイトの「Android ダウンロード」ボタンをタップし、Google Play のページへ移動。
2. 「インストール」 を選択し、必要な権限（位置情報・通知など）の許可画面が出たら承認。
3. インストールが完了するとホーム画面にアイコンが表示されます。

初回起動と会員登録

アプリを初めて開くとウェルカム画面が表示され、メールまたは SNS での新規会員登録が促されます。会員になることでポイントが付与され、予約時にすぐ利用できるようになります。

メールアドレスでの新規会員登録

メール認証方式は最も汎用性が高く、全ての端末で利用可能です。以下の手順で数分で完了します。

1. ハンバーガーメニュー → 「マイページ」 → 「新規会員登録」 を選択。
2. メールアドレスとパスワードを入力し、「次へ」 ボタンをタップ。
3. 受信した認証メールのリンクを開き、認証完了画面に遷移する。

SNS 連携によるログイン

公式は LINE アカウントとの連携をサポートしていますが、Twitter ログインは2025年末に廃止されました（公式ヘルプ参照）。LINE での登録手順は次の通りです。

1. 同上メニューから 「SNSでログイン」 を選択し、「LINE」 をタップ。
2. LINE の認証画面が表示されたら許可を与える。
3. アカウント情報が自動入力され、会員登録が完了する。

2026年7月現在、Facebook・Google での連携は未提供です。最新情報は公式ヘルプページをご確認ください。

マイページと主要メニューの使い方

マイページは予約管理・ポイント確認・クーポン取得など、アプリ利用の中心となる画面です。構成を把握すれば目的の機能へ瞬時にアクセスできます。

画面構成の概要

ハンバーガーメニューと下部タブが主要ナビゲーションです。左上のメニューボタンからは「検索」「予約管理」「ポイント」「クーポン」へ、下部タブでは「ホーム・マイページ・設定」の３つに切り替えられます。

検索・予約管理

• 検索：目的地・日程・人数を入力し、価格帯や施設タイプで絞り込み。
• 予約管理：現在の予約一覧が表示され、キャンセル・変更ボタンから操作可能です。

ポイントとクーポン確認

• ポイント：残高・取得履歴・有効期限をカード形式で一目で把握できます。
• クーポン：取得済みクーポンの一覧と利用条件が表示され、未使用分は予約画面で 「クーポン適用」 ボタンから選択できます。

予約手順とポイント付与

実際に宿泊施設を検索し、プラン選択・クーポン適用・決済まで進める流れをご説明します。ポイントは公式情報（2026年7月時点）によれば、予約金額の 5％ が自動付与されます。

1. 検索
2. 目的地と日程を入力し、人数・部屋数を設定。

3. 「温泉」や「ペット可」などのフィルタで絞り込む。

4. プラン選択

5. 料金・食事オプション・レビューを比較し、希望プランをタップ。

6. クーポン適用

7. キャンペーンページから取得したクーポンは「予約確認」画面で 「クーポン使用」 を選択すると割引が即時反映されます。

8. 支払い

9. クレジットカード情報を入力するか、PayPay（QRコード決済）を選択して完了します。公式サイトに記載のとおり、2026年現在 PayPay は利用可能です（Twitter ログインは非対応）。

ポイント付与例

• 宿泊代 30,000円 の予約 → 30,000 × 5% = 1,500ポイント が翌日以降にマイページへ自動反映。
• 獲得したポイントは取得日から 1 年間有効（2027年まで利用可能）です。

QR コード・モバイルキーでのチェックインとトラブル対策

予約完了後に発行される QR コードやモバイルキーを活用すれば、フロントでの待ち時間を大幅に短縮できます。万が一読み取りできない場合の対応手順も合わせて紹介します。

チェックインの流れ

1. 予約完了画面の 「QR コード表示」 ボタンをタップし、コードを保存（スクリーンショットまたは端末内保存）。
2. ホテル到着後、フロントの QR リーダーに画面をかざすだけで鍵が発行されます。オフラインでもコードは有効です（公式情報2026年7月時点）。

エラー時の対応方法

• 読み取りエラー：端末の画面明るさを上げ、カメラレンズに汚れがないか確認。
• コード消失：アプリ内 「予約履歴」 から再表示できるので、そこから再度保存。
• その他トラブル：以下のサポートへ連絡してください。

土・日・祝日は電話サポートが休止します。メールまたはチャットをご利用ください。

設定とアップデート情報

通知や位置情報の設定次第で、予約リマインドや近隣施設検索がさらに便利になります。また、アプリは定期的に機能追加・改善が行われるため、最新バージョンを保つことが重要です。

通知・位置情報設定のベストプラクティス

• 通知：予約前日とチェックイン当日のリマインドは必ずオン。新クーポンやキャンセル待ち情報も即時に受信できます。
• 位置情報：アプリ使用中のみ許可すると、周辺のおすすめ宿泊施設・観光スポットが自動表示されます（バッテリー消費を抑えつつ便利）。

設定手順は、アプリ右上の歯車アイコン → 「設定」 → 「通知」／「位置情報」 から行えます。

アップデート確認と新機能取得手段

1. App Store（iOS）または Google Play（Android）の 「マイアプリ＆ゲーム」 タブで「じゃらん」アプリをチェック。
2. 更新が利用可能な場合は 「更新」 ボタンをタップし、リリースノートで追加機能や改善点を確認。
3. 公式ブログ・ニュースレター（メールマガジン登録はサイト右下）でも最新情報が配信されますので、定期的に目を通すことをおすすめします。

まとめ

• 安全な取得：公式ストアまたは公式 QR コードからダウンロード。
• スムーズな会員化：メール認証か LINE 連携で数分完了、ポイントが即付与。
• 直感的操作：ハンバーガーメニューと下部タブで主要機能へワンタップ。
• 予約からチェックインまで：検索・プラン選択・クーポン適用・決済の４ステップ、ポイントは 5% 自動付与。
• トラブル時も安心：電話（平日9:00〜18:00）・チャット・ヘルプページで迅速サポート。
• 設定と更新：通知・位置情報をオンにし、自動アップデートで常に最新状態を保ちましょう。

これらのポイントを押さえておけば、2026年版じゃらんアプリを最大限に活用でき、旅行計画が格段に快適になります。ぜひ実際に試してみてください。