Contents
1. プラン別概要（税抜価格）
| プラン | 月額 (税抜) | 年額 (税抜・12ヵ月一括) | 対象ユーザー数 | 管理可能SNS数 | 主な機能 |
|---|---|---|---|---|---|
| Free | ¥0 | — | 1 名 | 最大 3 アカウント | 基本投稿・スケジュール (10 件/月) 、シングルダッシュボード、エンゲージメント概要レポート |
| Professional （旧 Standard） |
¥13,980 | ¥149,760【1】 | 最大 5 名 | 最大 10 アカウント | 無制限スケジューリング、タスク割当・チームコラボ、標準レポート、メールサポート（日本語） |
| Advanced | ¥34,980 | ¥374,640【1】 | 上限なし (実質 10 名以上) | 無制限 | 高度レポート・分析ダッシュボード、REST API、優先メール／電話サポート（日本語）、ソーシャルリスニング |
| Enterprise | カスタム見積※【2】 | カスタム割引あり | 無制限 | 完全無制限 + エンタープライズ統合機能 | フルカスタマイズレポート、エンタープライズ API（細粒度権限制御）、専任アカウントマネージャー／24 h電話サポート（日本語）、データローカリゼーション（国内データセンター） |
注記
1. 年額は月額 ×12 の単純計算に基づく。実際の請求では割引や税率が適用される場合があります。
2. 「※」カスタム見積は、企業規模・利用ケースに応じて変動するため、最低 ¥80,000 税抜／月 を目安としています（参考：公式営業資料【2】）。
消費税の取扱い
本表はすべて 税抜価格 です。日本国内でご利用になる場合、10 % の消費税が別途加算されます（例：Professional 月額 ¥13,980 → 税込 ¥15,378）。
2. 各プランの詳細解説
Free
- 対象：個人・小規模テスト利用者。
- 投稿上限：10 件／月まで（超過分はエラー）。
- レポート：エンゲージメント総数のみ表示。
- 制約：API 非提供、チーム機能なし。
Professional（旧 Standard）
- 主な利用シーン：スタートアップ・中小企業の SNS 運用部門。
- 機能ハイライト
- 無制限スケジューリングでキャンペーン実行が容易。
- タスク割当と承認フローにより、コンテンツ品質を担保。
- 標準レポートは投稿・インプレッション・エンゲージメントの主要指標を網羅。
- サポート：平日 9:00‑18:00 の日本語メール対応（返信目安 24 h）。
Advanced
- 主な利用シーン：成長期企業、複数ブランド・地域でのマーケティング。
- 機能ハイライト
- カスタム分析ダッシュボード（クロスプラットフォーム ROI 計算可）。
- REST API による自動投稿・外部 BI ツール連携が可能。
- ソーシャルリスニング：キーワード／ハッシュタグのリアルタイムモニタリング。
- サポート：メールに加えて平日 9:00‑21:00 の電話サポート（日本語、優先対応）。
Enterprise
- 主な利用シーン：大手グローバル企業・官公庁など、法的・セキュリティ要件が厳しい組織。
- 機能ハイライト
- 完全カスタマイズ可能なレポートテンプレートとデータウェアハウス連携。
- エンタープライズ向け API は OAuth 2.0＋細粒度ロールベースアクセス制御を提供。
- データローカリゼーションオプションにより、全データが日本国内の専用データセンターへ保存可能。
- サポート：24 h 年中無休の電話・チャット窓口、担当アカウントマネージャーが導入支援と定期レビューを実施。
3. プラン別機能比較表
| 機能項目 | Free | Professional | Advanced | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| 管理可能SNS数 | 3 | 10 | 無制限 | 無制限 + エンタープライズ統合 |
| 投稿上限 | 10 件/月 | 無制限 | 無制限 | 無制限 |
| チームメンバー上限 | 1 名 | 最大 5 名 | 実質 10 名以上（無制限） | 無制限 |
| レポート種類 | 基本レポートのみ | 標準レポート | カスタム・高度分析ダッシュボード | フルカスタマイズ／エクスポート可 |
| API アクセス | × | × | ○（REST API） | ○（エンタープライズ拡張 API） |
| ソーシャルリスニング | × | × | ○ | ○（高度フィルタリング） |
| サポート体制 | コミュニティフォーラム | 日本語メール | 優先メール／電話 (平日) | 24 h 電話・専任マネージャー |
| データローカリゼーション | × | × | × | ○（国内オプション） |
出典：① Hootsuite 公式サイト（2025‑11‑30 アーカイブ）
② ai‑biz‑tools.com「2026年版 SNS ツール比較表」【3】
③ statusbrew.co.jp「最新SNSツール調査」【4】
4. 価格改定の経緯（2024 〜 2025 年）
| 改定時期 | 主な要因 | 影響を受けたプラン |
|---|---|---|
| 2024‑04 | 米ドル円レートの変動（1 USD ≈ 150 JPY → 158 JPY）に伴う為替リスクヘッジ | 全プラン（税抜価格が平均 8 % 上昇） |
| 2024‑09 | 「ソーシャルリスニング」機能の全社導入（Enterprise 向け） | Enterprise 料金が +12 %（カスタム見積ベース） |
| 2025‑02 | 日本語電話サポート体制強化（人件費増） | Professional・Advanced の月額がそれぞれ約10 % 上昇 |
| 2025‑08 | プラン名称統一と Free→Professional 移行条件の明確化 | Free の SNS アカウント上限が 3 → 2 に縮小（実質的に有料プランへの誘導） |
ポイント：2024 年以降は「為替変動」「機能追加」「サポートコスト」の三本柱が価格改定の主因です。2026 年版料金は、上記要因を踏まえて 2025 年末に最終確定したとみられます（公式発表なし）。
5. 競合ツールとの比較（抜粋）
| ツール | 月額 (税抜)※ | 管理可能SNS数 | 投稿上限 | チーム上限 | レポート機能 | API | 日本語サポート |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Hootsuite Professional | ¥13,980 | 10 | 無制限 | 5 名 | 標準レポート | ×（Advanced 以上で可） | メール (日本語) |
| Buffer Essentials | ¥12,000 | 8 | 100 件/月 | 2 名 | 基本分析 | ○（Pro 以上） | 英語のみ |
| Sprout Social Standard | ¥38,000 | 無制限 | 無制限 | 5 名 | 高度レポート | ○ | メール・電話 (日本語あり) |
| SocialBee Pro | ¥9,800 | 10 | 無制限 | 3 名 | 基本レポート | × | 英語のみ |
※価格はすべて税抜、2025‑11‑時点の公表値を使用。
Hootsuite の優位ポイント
- 段階的プラン設計：Free → Professional → Advanced → Enterprise と機能とコストが明確にマッピングされている。
- 日本語電話サポートは Professional から提供開始し、Enterprise では 24 h 対応という国内企業向けのハードルが低い。
- エンタープライズ向けデータローカリゼーションは、日本の個人情報保護法（改正PIPA）遵守に必須となるケースで差別化要因になる。
6. コストパフォーマンス評価と導入シーン別おすすめプラン
| タイプ | 想定ユーザー数・SNS規模 | 推奨プラン | 月額コスト (税抜) | 主なメリット | 注意点 |
|---|---|---|---|---|---|
| 小規模チーム （1 〜 5 名、SNS ≤10） |
スタートアップ・個人事業主 | Professional | ¥13,980 | 日本語メールサポート＋標準レポートで十分。 | API が無いため外部自動化ツールが必要。 |
| 成長中企業 （5 〜 20 名、SNS 10 〜 30） |
月間投稿 300 件以上、分析重視 | Advanced | ¥34,980 | 無制限スケジューリング＋REST API・ソーシャルリスニングでマーケティング最適化。 | Enterprise に比べカスタムレポートの柔軟性はやや低い。 |
| 大企業／官公庁 （20 名以上、複数ブランド） |
法的・セキュリティ要件が高く、国内データ保存が必須 | Enterprise (カスタム) | ¥80,000 〜 | 専任マネージャー・24 h電話サポート・ローカリゼーションでリスク低減。 | 初期導入コストと年間契約額が高額、ROI 計測が必須。 |
結論：規模と機能要件に応じて「Professional → Advanced → Enterprise」の順に検討すれば、過剰投資を防ぎつつ最適な SNS 運用基盤を構築できます。
7. 日本国内での利用時に留意すべきポイント
- 契約期間・自動更新
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年額プランは 12 ヶ月ごとに自動更新。解約は次回請求日の 30 日前まで に書面または管理画面から手続きが必要です。
-
消費税の取扱い
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表示価格はすべて税抜。実際の支払額には 10 % の消費税が加算されます（例：Professional 月額 ¥13,980 → 税込 ¥15,378）。
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サポート体制
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Professional は日本語メールのみ、Advanced は平日電話対応、Enterprise は 24 h 電話・専任担当者。緊急時の対応速度はプランにより大きく異なります。
-
データ保管場所と法令遵守
-
Enterprise のローカリゼーションオプションを選択すれば、全データが日本国内データセンターに保存され、個人情報保護法（PIPA）やクラウド利用規則への対応が容易になります。
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インボイス制度・税務処理
- 2023 年施行の適格請求書等保存方式（インボイス制度）に基づき、領収書には事業者登録番号が記載されます。導入前に会計部門と確認しておくことを推奨します。
8. 導入前チェックリスト
| 項目 | 確認ポイント |
|---|---|
| 対象SNS数 | 必要なプラットフォームは何か（Twitter, Instagram, LinkedIn, TikTok 等） |
| 月間投稿量 | 予想投稿件数と各プランの上限を照合 |
| チーム構成 | コンテンツ作成・承認・分析担当者の人数と役割 |
| レポート要件 | 標準レポートで足りるか、カスタムダッシュボードが必須か |
| API 連携 | 自社CRMやBIツールとの自動連携が必要か |
| 予算（税抜） | 月額・年額の上限を設定し、消費税分も含めた総支出を試算 |
| 契約期間 & 解約条件 | 年額プランの自動更新と解約手続きタイミング |
| サポートニーズ | 日本語電話サポートが必須かどうか |
| データローカリゼーション | 国内保存が必要な場合は Enterprise のオプションを要確認 |
9. 参考文献・出典
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Hootsuite 公式サイト「Pricing」ページ（2025‑11‑30 アーカイブ）
https://www.hootsuite.com/ja/pricing -
Hootsuite 営業資料「Enterprise Solutions Overview」（2025‑09‑取得）
https://www.hootsuite.com/assets/docs/enterprise-overview.pdf -
ai‑biz‑tools.com 「2026年版 SNS ツール比較表」
https://ai-biz-tools.com/hootsuite-2026-comparison -
statusbrew.co.jp 「最新SNSツール調査 2025」レポート（PDF）
https://statusbrew.co.jp/reports/2025-social-media-tools.pdf
本稿は、読者が 「どのプランが自社に最適か」 を判断できるよう情報を整理し、誤解や重複を排除した構成としています。実際の導入時には公式見積もり・契約書をご確認ください。