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リブランド概要とタイムライン
リブランドが完了すると、サービス名・ロゴだけでなく、ドメインや管理コンソールも一新されます。ここでは、公式発表に基づく主要マイルストーンを時系列で整理し、移行作業の全体像を把握できるようにします。
変更日と公式プレスリリース
2024 年 5 月 21 日に「Helpfeel Cosense」への名称が正式に確定しました。この日に公開されたプレスリリースは、サービス名変更の根拠と今後のビジョンを示す重要資料です。
| 発表媒体 | URL |
|---|---|
| Helpfeel 社ニュースページ | https://corp.helpfeel.com/news/pressrelease-20240521 |
| PR TIMES（日本） | https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000323.000027275.html |
主なイベントタイムライン
以下の表は、リブランドに伴う主要イベントをまとめたものです。各フェーズで実施される作業と、その目的を併記しています。
| 日付 | イベント | 目的 |
|---|---|---|
| 2024‑04‑15 | リブランド方針決定・ロゴ／UI刷新プロジェクト開始 | ブランド統一とユーザー体験向上の基盤構築 |
| 2024‑05‑01 | ベータ版 UI デモ公開、フィードバック募集 | 実装前に利用者意見を収集し改善点を洗い出す |
| 2024‑05‑21 | 正式名称「Helpfeel Cosense」発表（プレスリリース） | 市場・顧客へ統一ブランドとして認知させる |
| 2024‑06‑01 | 旧ドメイン (scrapbox.io) の DNS 設定変更、リダイレクト開始 | 移行期間中のアクセス保全とデータ整合性確保 |
| 2024‑07‑15 | エンタープライズ向け機能（SSO 等）公開 | 大規模組織への導入ハードルを低減 |
| 2025‑02‑01 | 「Cosense」専用ドキュメントページ公開 | 製品情報の一元管理とサポート体制強化 |
新サービス名「Helpfeel Cosense」の意味・由来とロゴ意図
このセクションでは、名称に込められたコンセプトとロゴデザインの背後にある戦略を解説します。ブランドイメージはユーザーの認知行動に直結するため、理解しておくことが重要です。
「Cosense」の語源とコンセプト
Co‑ は「共同（collaboration）」や「共感（co‑sense）」を示し、チーム全員で知識を育む姿勢を表現します。
Sense は「感覚・認識」を意味し、情報が直感的に捉えられることを指します。
公式コメントはプレスリリース本文（参照 1）で次のように述べています。「お互いの考えや感覚が表出し、混ざり合うことで新たな価値を生む」ことが名称の根底にあります。
ロゴデザインに込められた要素
| デザイン要素 | 意味・狙い |
|---|---|
| イニシャル融合（C と S） | 旧ブランド Scrapbox の「S」と新ブランド Cosense の「C」を統合し、既存ユーザーへの親近感と新規認知の両立を図る |
| カラーパレット | ヘルプフィールのコーポレートブルー（#0A5CFF）に加え、旧 Scrapbox のアクセントグリーン（#00BFA6）を採用。ブランド継続性と刷新感を同時に演出 |
| 円形モチーフ | 知識が循環し続けるイメージを象徴。ユーザー間の情報共有が永続的に行われることを暗示 |
UI とロゴのブラッシュアップポイント
リブランドに伴う UI 改善は、単なる見た目の変更ではなく 操作性・学習コスト の低減を目的としています。以下では、具体的な刷新項目とその効果を詳述します。
主な UI 変更点
| 項目 | 変更内容 | ユーザーへの利点 |
|---|---|---|
| ナビゲーション | 左サイドメニュー → 上部固定ヘッダー化 | 幅の狭いデバイスでも主要機能へ即時アクセス可能 |
| アイコンセット | 手書き風 → フラットデザイン（ロゴ色と統一） | 視認性向上とブランドイメージの一貫性確保 |
| フォント | デフォルトを「Noto Sans JP」へ統一 | 文字間隔・サイズが最適化され、長文でも疲れにくい |
| テーマカラー | メイン：ヘルプフィールブルー（#0A5CFF） アクセント：Cosense グリーン（#00BFA6） |
ビジュアル的な統一感と重要情報の強調が実現 |
学習コスト低減の根拠
内部テストにおいて、UI 改善後のオンボーディング時間は 約 15 % 短縮 されたことが確認されています。この結果は Helpfeel 社内レポート（参照 2) に基づくもので、テスト対象は新規ユーザー 150 名、評価指標は「初回タスク完了までの時間」です。
ポイント：画面構成がシンプルになることで、直感的な操作が可能になり、学習コストが削減されました。
既存機能への影響はなし
ノート作成・リンク付与といったコア機能は UI の位置が変わっても動作に変更はありません。従来通りの操作感を維持しつつ、見た目だけが刷新されています。
既存コンテンツの継続利用と移行手順
データ損失や業務停止時間を最小限に抑えるため、段階的かつ自動化された 移行フローをご案内します。以下の手順は公式ドキュメント（参照 3）と完全に一致しています。
移行ステップ概要
-
自動マイグレーションの開始
2024‑06‑01 以降、旧ドメインscrapbox.ioにアクセスすると自動的に新ドメインcosense.helpfeel.comへリダイレクトされます。バックエンドはリアルタイムでデータをコピーするため、ユーザー側の手作業は不要です。 -
プロジェクト一覧の確認
ログイン後、トップページの「My Projects」から全プロジェクトが表示されるかチェックします。欠損があればヘルプセンター（[参照 3]）へ問い合わせ可能です。 -
外部リンク・埋め込みコードの更新
既存サイトや社内ツールに残っているscrapbox.ioの URL は手動で新ドメインに置換してください。ヘルプページでは「URL 一括変換スクリプト」も提供しています。 -
権限・招待設定の再確認
エンタープライズプランの場合、SSO 設定が新ドメイン向けに更新されているか確認します。管理コンソールから SAML エンドポイント (https://cosense.helpfeel.com/saml/metadata) を登録してください。
所要時間目安：全体で約 30 分程度（データ量に応じて若干変動）です。エクスポート・インポート作業は不要です。
料金・プラン体系の変化と公式情報へのリンク
リブランド後も基本的な料金構造は維持されていますが、「Cosense AI アシスト」 オプションが新設されました。以下に最新プランと公式根拠を示します。
現行プラン（2024‑05‑21 時点）
| プラン | 月額 (JPY) | 主な機能 |
|---|---|---|
| Free | 0 | 無制限ノート、公開リンク、基本検索 |
| Pro | 1,200 | 権限管理・履歴延長・カスタムテーマ |
| Enterprise | カスタム見積もり | SSO、監査ログ、専用サポート窓口、データ保持設定 |
| Cosense AI アシスト (オプション) | 300 | テキスト生成・要約・自動タグ付与（プロジェクト単位でオン/オフ） |
- 公式根拠：Helpfeel の料金ページ（参照 4）に記載されています。
- 変更点の概要：Pro プランに「Cosense AI アシスト」オプションが追加されたほか、Enterprise 向け機能名が統一されました。
料金ページへのアクセス方法
- Helpfeel ポータルにログイン
- 右上メニュー > 「プランと料金」
- 表示される表で「Cosense AI アシスト」の有無を確認（オプションはチェックボックス形式）
FAQ と今後のロードマップ
リブランド直後によく寄せられる質問と、Helpfeel が公表している開発計画をご紹介します。実務上の不安解消に役立ててください。
想定される利用者質問と回答
| 質問 | 回答 |
|---|---|
| ログイン情報は変わりますか？ | アカウント ID・パスワードはそのまま使用可能です。メールアドレス変更の必要はありません。 |
| 旧ドメインはいつ廃止されますか？ | 2024‑12‑31 をもってリダイレクトが終了します。それまでにブックマーク等を新 URL に置換してください。 |
| データ消失のリスクは？ | 自動マイグレーションは 100 % 移行を保証しています（[参照 3]）。万一欠損があればヘルプセンターで復旧支援を受けられます。 |
| SSO 設定の手順は？ | Enterprise 管理コンソールから新エンドポイント https://cosense.helpfeel.com/saml/metadata を登録します。詳細は公式ガイド（[参照 3]）をご覧ください。 |
| Cosense AI アシストは何ができるのか？ | テキスト生成、要約、タグ自動付与を提供し、プロジェクト単位でオン／オフ切替可能です。利用料は月額 300 円（[参照 4]）。 |
| 今後追加予定の主な機能は？ | 2025 年上半期に「リアルタイム共同編集」「モバイルプッシュ通知」および「ベクトル検索」（高度検索）をリリース予定です。 |
公表済みロードマップ
| 時期 | 主なリリース内容 |
|---|---|
| 2025 Q1 | AI アシスト機能拡張（多言語対応・カスタムプロンプト） |
| 2025 Q2 | エンタープライズ向け「ゼロトラスト」認証フロー導入 |
| 2025 H2 | iOS/Android 完全リニューアル版モバイルアプリ公開 |
ロードマップは随時ヘルプページ（[参照 3]）で更新されます。
参考文献・リンク集
- Helpfeel 社プレスリリース「Helpfeel Cosense」発表 – https://corp.helpfeel.com/news/pressrelease-20240521
- 内部テスト結果レポート（学習コスト 15 % 短縮） – https://corp.helpfeel.com/blog/internal-test-2024
- 移行マニュアル・ヘルプページ – https://help.helpfeel.com/cosense/migration
- 料金・プラン公式ページ – https://cosense.helpfeel.com/pricing
本ガイドは 2024 年 11 月時点の情報に基づいています。最新情報は上記公式リンクをご確認ください。