Contents
1. ExpressVPN のトライアルと返金保証の概要
本セクションで扱う内容
本節では、ExpressVPN が公式に提供している「無料体験」および「30 日間全額返金保証」の実態を整理し、利用者が最初に知っておくべきポイントをまとめます。
重要ポイント
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 公式な無料トライアル | 現在 Android/iOS の公式アプリでは、Google Play や App Store を通じた「無料トライアル」は提供されていません(※2026 年 5 月時点)。 |
| 30 日間返金保証 | 購入後 30 日以内であれば、理由を問わず全額返金が可能です。返金は支払いに使用したクレジットカードや決済手段へ戻ります。 |
| 対象デバイス | Android スマートフォン・タブレット、iPhone・iPad のモバイルアプリが対象。デスクトップ版は別途サブスクリプションが必要です。 |
結論:Android/iOS では「無料トライアル」よりも 30 日間の返金保証 を活用する形でリスクフリーに試すことができます。
2. iOS と Android の共通点・相違点
本セクションの目的
両プラットフォームで同じサービスを利用できるものの、アプリ取得やキャンセル手順に差があります。ここではそれぞれの特徴を比較し、どちらでもスムーズに始められるよう整理します。
| 項目 | Android(Google Play) | iOS(App Store) |
|---|---|---|
| アプリ取得方法 | Google Play ストアから無料ダウンロード → アカウント作成後にサブスクリプション購入 | App Store から無料ダウンロード → 同様にアカウント作成後に購入 |
| 支払い情報入力タイミング | 初回サブスクリプション購入時に Google アカウントに紐付く決済手段が必要。トライアルはなし。 | 購入時に Apple ID に登録された決済手段が使用されます。 |
| キャンセル方法 | Play ストア > 「定期購入」から解除 | 設定 > iTunes & App Store > Apple ID > 「サブスクリプション」から解除 |
| 返金リクエスト先 | ExpressVPN 公式サイトのサポートページ(メール・チャット) | 同上、プラットフォームに依存しない |
3. アプリの入手手順
Android(Google Play)
- Play ストアを開く
検索バーに「ExpressVPN」と入力し、公式ロゴ(紫色)を選択。 - インストール
「インストール」ボタンをタップしてダウンロード完了まで待ちます。 - 起動
アプリを開くと「サインインまたは新規作成」の画面が表示されます。
iOS(App Store)
- App Store を開く
検索で「ExpressVPN」を入力し、公式アイコンをタップ。 - 取得
「入手」→「インストール」を選択し、Apple ID の認証を行います。 - 起動
アプリを起動すると同様にサインイン画面が表示されます。
ポイント:どちらのプラットフォームでもアプリ自体は無料で配布されていますが、VPN 機能を利用するにはサブスクリプション購入が必要です(30 日間返金保証適用可)。
4. アカウント作成とサブスクリプション開始手順
手順の概要
アプリ起動後に行うべき操作は以下の通りです。各ステップの前に必ず短い説明文を入れ、ユーザーが次に何をすべきか明確にします。
- メールまたは Google/Apple アカウントでサインアップ
-
「メールアドレスで続行」または「Google(Android)/Apple(iOS)で続行」を選択し、指示に従って認証します。
-
パスワード設定
-
8 文字以上の強固なパスワードを入力し、確認用にも同じものを入力します。
-
プラン選択と購入
- 「30 日間全額返金保証」プラン(1 カ月)または「12 カ月プラン」を選び、画面下部の「購読開始」ボタンをタップします。
-
この時点で支払い情報が自動的に使用されます(Google Play または Apple ID に登録された決済手段)。
-
購入完了と接続準備
- 購入が成功すると「VPN が有効です」旨のメッセージが表示され、すぐにサーバー選択画面へ遷移します。
注意:無料トライアルは提供されていませんが、購入後 30 日以内であれば全額返金を請求できるため、実質的にリスクフリーで試すことが可能です。
5. 30 日間全額返金保証の詳細と手続き
なぜ「リスクフリー」なのか
ExpressVPN は 購入日から 30 日以内 に限り、利用状況に関係なく全額を返金します。以下に具体的な条件と流れを示します。
| 条件 | 内容 |
|---|---|
| 対象期間 | 購入日(決済が完了した日時)から 30 日以内 |
| 利用制限 | 接続回数・使用時間の上限はありません。全額返金対象です |
| 返金方法 | 元の支払い手段(クレジットカード、Apple/Google アカウント等)へ同額が戻ります |
| 手続き期限 | 返金リクエストは購入日から 30 日以内に行う必要があります |
手順
- サポートページへアクセス
-
https://www.expressvpn.com/jp/features/money-back-guarantee にアクセスし、画面右下の「チャット」または「メール」ボタンをクリック。
-
返金リクエストの送信
-
必要情報:登録したメールアドレス、購入日、決済に使用したプラットフォーム(Google Play / App Store)を入力します。簡単な利用状況の説明も添えるとスムーズです。
-
確認と返金処理
- サポート担当者が情報を確認後、数営業日以内に決済手段へ全額返金します。返金完了のメール通知が届きます。
ポイント:返金リクエストはアプリ内からは行えません。必ず公式サイトのサポート窓口をご利用ください。
6. 初回接続設定のおすすめ項目
設定前に知っておくべきこと
デフォルト設定でも十分なプライバシー保護が得られますが、以下の項目を確認・調整すると安全性と快適さが向上します。
| 設定項目 | 推奨値/操作手順 |
|---|---|
| サーバー選択 | アプリ起動時に「自動接続」ボタンをタップ → 最適なサーバーへ自動で接続 |
| プロトコル | デフォルトは Lightway(UDP)。設定 > プロトコル から OpenVPN (TCP/UDP) や IKEv2 に変更可能 |
| キルスイッチ | 「ネットワーク保護」画面で有効化推奨。通信が途切れた際にインターネット接続を遮断します |
| スタートアップ時の自動接続 | 設定 > 起動時に VPN を自動的にオン にチェック |
接続状態の確認方法
- アプリ上部に緑色の「VPN 接続中」バナーが表示されます。
- ステータスバーや通知パネルにもロックアイコンが出現し、現在 VPN が有効であることが一目で分かります。
7. キャンセル方法と注意点
Android(Google Play)からのキャンセル手順
- Play ストアを開く → 左上メニュー > 「定期購入」
- ExpressVPN を選択し、画面下部の「定期購入をキャンセル」をタップ
- キャンセル理由(任意)を入力し、「はい」で確定
※キャンセル手続きは 無料トライアル期間がない ため、サブスクリプション開始直後でも行えます。次回請求日は発生しません。
iOS(App Store)からのキャンセル手順
- 設定アプリ → 「自分の名前」→「メディアと購入」→「サブスクリプション」
- ExpressVPN を選び、「サブスクリプションをキャンセル」をタップ
- 確認画面で再度「キャンセル」を選択
キャンセル後の利用可否
- キャンセルが完了した時点で、現在の請求期間が終了するまで VPN は引き続き使用可能です。
- 返金を希望する場合は上記 30 日間全額返金保証 の手順に従ってください。
8. FAQ(よくある質問)
本セクションの目的
読者が抱えやすい疑問点をまとめ、迅速に解決できるようにします。各項目は簡潔な導入文で始め、回答は具体的に記載しています。
Q1. 無料トライアルは本当にないのでしょうか?
現在の公式情報では Android と iOS のアプリには無料トライアルは提供されていません。代わりに 30 日間の全額返金保証が利用できます。
Q2. 支払い情報を入力せずに試すことは可能ですか?
Google Play や App Store の決済システムでは、サブスクリプション購入時に登録済みの支払い手段が自動的に使用されます。そのため「支払い情報なしで体験」はできません。
Q3. 返金はどれくらいの期間で完了しますか?
サポート側でリクエストを確認し次第、通常 5〜10 営業日 内に元の決済手段へ返金されます。カード会社や金融機関によってはさらに数日掛かることがあります。
Q4. キルスイッチは必ず有効にすべきですか?
公衆 Wi‑Fi やモバイルデータ通信など不安定なネットワーク環境では キルスイッチをオン にすることで、VPN が切断された瞬間にインターネット接続も遮断され、IP アドレス漏洩リスクが低減します。
Q5. 日本国内でも 30 日間返金保証は適用されますか?
はい。ExpressVPN の返金ポリシーは全世界共通で、日本からの購入でも同様に全額返金を受けられます。
まとめ(最終結論)
- 無料トライアルは提供されていません が、30 日間の全額返金保証があるため実質的にリスクフリーで試すことが可能です。
- Android と iOS のどちらでもアプリは無料でダウンロードでき、サブスクリプション購入時に支払い情報が必要になります。
- 返金を希望する場合は公式サイトのサポート窓口からリクエストし、30 日以内に手続きを完了させれば全額が戻ります。
- キャンセルは各プラットフォームの「定期購入」画面から簡単に行え、次回請求は発生しません。
このガイドを参考に、まずは公式アプリをインストールしてアカウントを作成し、30 日間の返金保証を活用した安全な VPN 体験を始めてみましょう。