e-Mobility Power ビジター利用ガイド：クレジットカード登録・QRコード・料金計算

初めてのe-Mobility Power利用ガイド

e-Mobility Powerの充電施設を初めて利用する際、手順や料金体系に迷うことはよくあります。本記事では「e-Mobility Power ビジター利用 ガイド」に基づき、初心者向けにステップバイステップで解説します。クレジットカード登録から非常時の対応までを網羅し、安心して利用できるようサポートいたします。

ビジター登録時のクレジットカード利用手順

ビジターとして利用する場合、初回はクレジットカードによる即時支払いが必要です。アプリ内の設定手順を確認することで、スムーズな登録が可能です。

アプリ内での支払い設定

1. e-Mobility Powerアプリをダウンロードし、起動します
2. メイン画面右上の「利用開始」ボタンをタップ
3. 表示される画面で「ビジター利用登録」を選択
4. クレジットカードの情報を入力（カード番号・有効期限・CVV）

注意: 登録前にクレジットカードの利用限度額を確認し、充電料金と同様の金額が引き落とされる仕組みです。

事前確認すべきカード情報

• カード名義人が本人であること
• 国際ブランド（VISA・MASTERなど）が対応していること
• 残高が充電料金に十分なこと

QRコード読み取りによるアプリ起動プロセス

充電機器に掲示されているQRコードを読み取ることで、アプリが自動的に起動します。以下に手順を確認してください。

充電機器のQRコード確認方法

1. 充電ポートの近くに表示されたQRコードをスマートフォンでスキャン
2. 画面に「e-Mobility Powerアプリ」が自動で起動する（既にインストールされている場合）

注意: QRコードは機種ごとにデザインが異なるため、確認できない場合は近くのスタッフに相談してください。

アプリ連携時の注意点

• スマートフォンのカメラ機能が正常に動作していること
• インターネット接続が安定していること（Wi-Fiまたはモバイルデータ）
• QRコードを読み取った後、アプリ内で「利用開始」ボタンを押すのを忘れずに

機種ごとの操作差異と対応方法

充電機器は「モデルA」「モデルB」など複数あり、それぞれの操作手順に違いがあります。最新版のPDF資料を活用し、自分の利用する機種に合わせた操作を確認してください。

PDF資料の活用法

• 公式サイトからダウンロード（こちら）
• 「資料③(p11)以降」に機種ごとの詳細操作手順が記載されている

よくある質問まとめ

• Q: モデルAで充電中にアプリが終了してしまった。
  A: 再度QRコードを読み取り、再接続してください。

• Q: モデルBの料金表示が反映されない。
  A: アプリのバージョンアップをご確認ください（サポートページ）

ビジター料金の計算方法と会員登録特典

ビジター利用時の料金は時間単位で課金されるため、事前に自分の車両や使用時間を確認することが重要です。会員登録することで割引率が適用されるので、お得に利用できるポイントを押さえてください。

時間単位での課金ルール

• 10分未満: 10分として計算（例: 5分使用→10分料金）
• 30分以上: 累計時間に応じた割引が適用される場合あり

重要: 利用時間が10分未満の場合、10分として計算されるため、短時間利用でも料金が発生する点にご注意ください。

割引率一覧表

• ビジター: 通常料金（上記参照）
• 会員登録者: 最大40%割引（年間利用額が条件）
• 週末/夜間使用: さらに10%の特別割引

非常時対応とサポート窓口情報

万が一、充電中に異常が発生した場合やトラブルに遭った際は、以下の手順で対応してください。

緊急連絡先一覧

• 24時間サポートホットライン: 0120-XXXX-XXXX（日本国内専用）
• 災害時の緊急連絡先: 官公庁の災害情報サイトへアクセス

FAQへのリンク

• 充電停止時対処法: こちら
• アプリが起動しない場合: 技術サポートページ

会員登録で割引利用可能

ビジター料金よりも最大40%の割引が適用される「e-Mobility Power会員登録」は、頻繁に充電を利用される方にとってお得な選択肢です。詳しくは下記リンクからご確認ください。

→「e-Mobility Powerアプリ」ダウンロードはこちら