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ディズニープラス プレミアムプランの概要と解約が必要になるシーン
1. 基本情報（公式サイト参照）
| 項目 | 内容 | 出典 |
|---|---|---|
| プラン名 | Disney+ プレミアムプラン | 【Disney+公式サイト】https://www.disneyplus.com/ja-jp/ |
| 月額料金（税抜） | 1,520円 | 同上 |
| キャンペーン例※2026年4月時点 | 初回30日間はポイント還元（最大377pt）適用で実質約1,140円 | Disney+公式キャンペーンページ |
※「ポイント還元」は期間限定キャンペーンの一環です。キャンペーン終了後は通常料金（1,520円／月）に戻ります。
2. 契約形態と注意点
| 契約経路 | 請求先 | ポイント付与の有無 | 解約手続きの主な場所 |
|---|---|---|---|
| 直販（Disney+公式サイト） | Disney+から直接請求 | キャンペーン時にディズニーポイント付与 | Disney+公式サイトの「サブスクリプション」ページ |
| ドコモ回線経由 | NTTドコモの月額料金に統合 | ドコモポイント（キャンペーン条件により） | My docomo の「定額サービス」管理画面 |
重要：直販・ドコモ経由では請求先が異なるため、解約手順もそれぞれのポータルで行う必要があります。公式ヘルプページを必ず確認してください。
公式サイトからの解約手順（直販利用者向け）
前提：本手順は Disney+ の公式サポートページに基づいています。（2026年4月更新）
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Disney+ アカウントへログイン
https://www.disneyplus.com/ja-jp/account/（公式サイト） -
左メニューの 「サブスクリプション」 をクリック。
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「Disney+ プレミアムプラン」の項目にある 「解約」 ボタンを選択。
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解約理由の入力画面が表示されます（任意）。
「次へ」をタップして進めます。 -
最終確認画面で 「解約する」 をクリックし、完了です。
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画面に表示された 「解約手続きが完了しました」 のメッセージと、登録メールアドレス宛の確認メールを必ず保存してください。
解約タイミングについて
- 「次回請求が行われる前」に手続きを完了すれば、次回以降の課金は発生しません。
- 正確な期限は契約開始日やプラン設定により異なるため、「サブスクリプション」ページに表示されている次回請求予定日 を目安にしてください。
スマートフォンアプリからの解約手順
iOS（App Store 版）
- 設定 > Apple ID → 「サブスクリプション」を選択。
- Disney+ を見つけて 「キャンセル」 をタップ。
Android（Google Play 版）
- Google Play ストア アプリを開く。
- メニュー > 「定期購入」 → Disney+ を選択。
- 「解約」 ボタンを押す。
ポイント：App Store／Google Play 経由で購入した場合、支払いはそれぞれのプラットフォームに請求されます。解約も同じ経路で行う必要があります（公式ヘルプ：https://support.apple.com/ja-jp/HT202039 、https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?hl=ja）。
ドコモ回線経由契約者向けの解約手順
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My docomo にログイン
https://www.docomo.ne.jp/（公式サイト） -
「サービス・料金」 > 「定額サービス」の順にタップ。
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対象一覧から 「Disney+（プレミアムプラン）」 を選択し、「解約」 ボタンをクリック。
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解約理由を入力し、「次へ」→「本当に解約しますか？」 の確認画面で 「はい」 を選択。
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画面に表示された完了メッセージと、ドコモから送られるメールで解約が確定したことを必ず確認してください。
注意点
- ドコモポイントで付与された還元分は、解約後に残っている場合は失効します（公式FAQ 参照）。
- 解約手続きは 次回請求の前日まで に行うことが推奨されていますが、実際の締め日は契約開始日に依存します。My docomo の「定額サービス」画面に表示される次回課金予定日を目安にしてください。
解約後に知っておくべきポイント
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 返金ポリシー | 未使用分の料金は原則として返金されません。解約が次回請求日前に完了すれば、以降の課金は発生しません（公式利用規約）。 |
| 確認メール | 「Disney+ のサブスクリプションを解除しました」という件名で送信されます。メール本文に解約日時と残り視聴可能期間が記載されています。 |
| 再契約時のキャンペーン | 再度加入する場合は、最新の公式キャンペーン情報（例：2026年春キャンペーン）を確認してください。ポイント還元額は毎回変動します。 |
| トラブル対処 | - 解約手続きが画面に表示されない → 購入経路（App Store／Google Play／ドコモ）を再確認し、該当プラットフォームのサポートへ問い合わせ - 共有アカウントで解約した場合、他ユーザーも視聴不可になるので事前に通知 |
まとめ
| 項目 | 要点 |
|---|---|
| 契約形態の確認 | 直販かドコモ回線経由かで解約先が変わります。 |
| 公式サイトからの手順 | Disney+ の「サブスクリプション」ページで数クリックで完了。 |
| スマホアプリの場合 | iOS は設定 → Apple ID、Android は Play ストアの定期購入から解約。 |
| ドコモ利用者 | My docomo の「定額サービス」から解除し、ポイント失効に注意。 |
| 解約タイミング | 次回請求が行われる前に手続きを完了させれば追加課金はありません。 |
| 返金・確認メール | 返金は基本なし。必ず公式からの解約確認メールを保管してください。 |
| トラブル時 | 購入経路別のサポート窓口へ問い合わせ、共有ユーザーへの事前連絡が重要です。 |
上記の手順と注意点に沿って作業すれば、ディズニープラス プレミアムプランを安全かつ確実に解約できます。公式ヘルプページは随時更新されるため、最新情報は必ず公式サイトで確認してください。