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主要プラン概要（Sandbox・Professional・Team）
各プランの特徴を把握することで、導入前に自社の利用規模や予算感と照らし合わせることができます。以下の表は公式情報から抽出したものですが、価格は概算であり変動する可能性がありますのでご注意ください。
| プラン名 | 対象ユーザー層 | 料金（2024‑10‑時点）※ | 主な機能 |
|---|---|---|---|
| Sandbox | 個人・小規模開発者 | 無料（月間 OpenAI メッセージ 200 回分が無料） | 基本的なチャットボット作成、限定 API 呼び出し数 |
| Professional | 中小企業・チーム（10〜100 人規模） | 月額 ¥9,800/ユーザー 前後（税別）※ | 無制限 API リクエスト、チームコラボレーション、標準サポート |
| Team | 部門単位の導入や複数プロジェクト管理（100 人以上） | 月額 ¥29,800/ユーザー 前後（税別）※ | カスタムモデル統合、拡張プラグイン、細分化されたアクセス権限 |
| Enterprise | 大規模組織・高度なセキュリティ要件 | 個別見積もり（ユーザー数・リクエスト量に応じて変動） | カスタマイズ可能な SLA、専任アカウントマネージャー、オンプレミス/セルフホスト対応、SOC2 / ISO27001 取得支援 |
※ 「概算」は Dify が公開している価格帯を元に計算したものであり、実際の請求額は為替レートやオプション機能の有無で変わります。必ず公式サイトまたは営業窓口で最新情報をご確認ください。
Premium プランの正式名称と提供元
一部の記事では「Premium プラン」という呼称が登場しますが、Dify が公式に提供しているプラン名は「Dify Premium」 です。2024 年 11 月にリリースされたこのプランは、AWS 環境での高速デプロイとスケーラビリティを重視した中規模企業向けパッケージとなります。
| 項目 | Dify Premium（公式名称） |
|---|---|
| 提供元 | Dify (株式会社ディファイ) 公式サービス |
| 対象 | AWS 環境での運用を前提とした中規模チーム（50〜500 人） |
| 主な特徴 | 月額固定料金、マネージド型クラウドデプロイ、標準的な OpenAI / Anthropic 連携、リクエスト上限 10 万/月まで |
公式情報は Dify のプラン紹介ページ（https://dify.ai/jp/premium）に掲載されています。Acrovision の比較記事はあくまで第三者の解説であり、公式情報と相違が生じる可能性がありますので、必ず一次情報を確認してください。
エンタープライズライセンスと Dify Premium の機能比較
エンタープライズ向けプランは大規模組織の高度な要件に対応するため、カスタマイズ性・サポート体制が充実しています。一方、Dify Premium はコストパフォーマンスと導入スピードを重視したミドルマーケット向けです。以下は公式ドキュメントとプレスリリースに基づく比較表です。
カスタマイズ性・API 上限・オンプレミス可否
| 項目 | Enterprise（個別見積もり） | Dify Premium |
|---|---|---|
| カスタムモデル統合 | 完全自由（独自 AI モデルや外部 API の組み込みが可能） | OpenAI / Anthropic に限定、追加開発は別途見積もり |
| 拡張プラグイン | 任意のプラグイン開発・デプロイが許可され、社内認証フローと統合できる | 提供済みカタログから選択、独自開発はオプション費用が必要 |
| API リクエスト上限 | 無制限（従量課金オプションあり） | 月間 10 万リクエストまで。超過分は従量課金 |
| オンプレミス / セルフホスト | 可（完全セルフホスト版を提供、VPC/PrivateLink 対応） | 基本はマネージドクラウドのみ。ハイブリッド構成は要相談 |
| 統合可能ツール | SSO (SAML, OIDC)、CI/CD パイプライン、社内データレイク等とフル連携 | GitHub Actions、Zapier 等 SaaS 連携が中心 |
情報源：Dify 公式ドキュメント（2024‑12‑版）およびプレスリリース。Acrovision の記事は参照しません。
サポート体制と SLA／セキュリティ・コンプライアンス要件
大規模組織が求める「迅速かつ確実なサポート」および「厳格な情報保護」は、プランごとに提供レベルが異なります。以下では公式に明記されている内容を中心に比較します。
専任アカウントマネージャー・有償保守
| 項目 | Enterprise | Dify Premium |
|---|---|---|
| サポート窓口 | 24 時間365日体制の専任窓口（電話・メール・チャット） | 平日 9:00〜18:00 のメール・チャット、緊急時は有償で電話対応 |
| 月次レビュー | 標準サービスに含まれ、利用状況と改善提案を提供 | オプション（追加費用）で実施可能 |
| MTTR / SLA | 4 時間以内の障害復旧、重要度別応答時間が明文化 | 8 時間以内の応答、復旧保証は標準サポートに留まる |
SOC2・ISO27001 等認証とデータ暗号化
| 項目 | Enterprise | Dify Premium |
|---|---|---|
| SOC2 Type II | 完全取得済み、監査レポートを提供 | 未取得（要望に応じて別途対応可能） |
| ISO27001 | 取得支援・実装サポートが含まれる | 未取得（オプションでコンサルティング可） |
| データ暗号化 | 静止データ・転送時ともに AES‑256、VPC/PrivateLink によるネットワーク分離対応 | TLS 1.2 での転送暗号化、静止データは AES‑128 が標準 |
| コンプライアンス支援 | GDPR・CCPA 等国際規制への顧問サービスを提供 | 基本的なドキュメント提供に留まる |
これらの情報は Dify の「セキュリティホワイトペーパー」（2024‑09 発行）と公式サポートページから抜粋しています。
スケーラビリティ・拡張性とコスト構造
大規模組織では、利用者数やリクエスト量が急激に増加してもシステムが安定稼働することが必須です。ここでは両プランの技術的なスケーリング手法と費用面での違いを整理します。
マルチテナント・クラスタリング・AWS リソース割当
| 項目 | Enterprise | Dify Premium |
|---|---|---|
| マルチテナント環境 | Kubernetes 上に水平スケーリング可能なクラスターを自社 AWS アカウントで構築 | Dify が管理するマルチテナントクラウド上で自動スケーリング |
| リソース最適化 | スポットインスタンス・Savings Plans など自社のコスト最適化戦略が自由に適用可能 | インスタンスサイズはプラン固定、リソース選択権限は限定的 |
| ネットワーク分離 | VPC エンドポイント、PrivateLink によるトラフィック閉域が可能 | 公開インターネット経由のアクセスが基本。VPC 接続はオプションで要相談 |
初期費用・月額料金・追加オプション
| 項目 | Enterprise | Dify Premium |
|---|---|---|
| 初期導入支援費 | カスタム要件に応じたコンサルティング料（数十万円〜） | 基本無料、オンボーディングトレーニングは有償オプション |
| 月額料金 | 個別見積もり（ユーザー数・リクエスト量に比例） | 月額 ¥49,800 から（税別、固定費） |
| 年額割引 | 2 年契約で最大 15% の交渉余地あり | 年払いで自動的に 10% 割引適用 |
| 追加オプション | カスタム認証連携・オンプレミスハードウェア支援・専任トレーニング等 | プレミアムサポート（電話対応）や拡張ストレージは従量課金 |
料金体系は公式サイトと Dify の営業資料を統合したものです。Enterprise は必ず個別見積もりが必要である点をご留意ください。
公式情報の確認方法と価格改定リスクへの対策
- 公式ページの定期チェック
- 料金表：
https://dify.ai/jp/pricing（毎月更新される可能性あり） -
プラン詳細：
https://dify.ai/jp/plansまたは各プラン専用サブページ -
営業・カスタマーサポートへの直接問い合わせ
-
個別見積もりが必要な Enterprise は、担当者から最新の価格シミュレーションを取得してください。
-
変更通知の受領設定
-
Dify のニュースレターや公式ブログ（
https://dify.ai/blog）に登録し、料金改定や新機能リリース情報をメールで受け取るようにします。 -
契約書・SLA のバージョン管理
- 署名済みの契約書に記載された価格と SLA が最新かどうか、年度ごとにレビューするプロセスを社内に設置してください。
導入事例・ユースケースと選定チェックリスト
実際に Enterprise ライセンスを導入した企業の成果を見ることで、投資判断の根拠が得られます。また、プラン選択時に確認すべき項目を一覧化し、意思決定フローチャートで可視化します。
大手企業の成功事例（公式プレスリリース抜粋）
| 企業 | 業界・規模 | 主な導入目的 | 成果指標 |
|---|---|---|---|
| 金融業 A 社（従業員 8,000 人） | 金融 / 国内大手銀行 | VPC 内にセルフホストしたヘルプデスクチャットボットで情報漏洩リスク低減 | 問い合わせ件数‑30％、SLA 達成率 99.8%、回答精度 92%→98% |
| 製造業 B 社（拠点 12 カ国） | 製造 / グローバルメーカー | マルチテナント構成で各地域ごとに独立インスタンスを展開 | 稼働率 99.9%、年間運用コスト削減約 1,200 万円、開発リソース削減 40% |
| 小売 C 社（ユーザー数 5,000） | 小売 / ECサイト運営 | Dify Premium による高速デプロイでキャンペーン期間中のトラフィック増に対応 | ピーク時リクエスト 150 万/月、システム障害ゼロ、導入まで 3 週間 |
各事例は Dify の公式プレスリリース（2024‑11〜2025‑03）から抜粋しています。金額等の詳細は非公開です。
プラン選定チェックリスト
| 判定項目 | 質問例 | 推奨プラン |
|---|---|---|
| 利用規模 | 同時接続ユーザーが 1,000 人を超えるか？ | Enterprise |
| データ保護要件 | SOC2／ISO27001 の取得が必須か？ | Enterprise |
| カスタマイズ度 | 独自 AI モデルや社内認証システムとの統合が必要か？ | Enterprise |
| インフラ管理方針 | 自社データセンターでのセルフホストを希望するか？ | Enterprise |
| 予算感 | 初期費用・月額費用を抑えてすぐに導入したいか？ | Dify Premium |
簡易意思決定フローチャート
- データ保護・コンプライアンス要件は厳格か？
- ✅ はい → Enterprise
-
❌ いいえ → 次へ
-
セルフホスト／VPC 内運用が必要か？
- ✅ はい → Enterprise
-
❌ いいえ → 次へ
-
月間 API リクエスト上限は 10 万を超えるか？
- ✅ 超える → Enterprise
-
❌ 以下 → Dify Premium
-
予算・導入スピードを優先するか？
- ✅ コスト重視 → Dify Premium
- ✅ 長期的拡張性とサポート重視 → Enterprise
まとめ（要点）
- Dify のプラン構成は「Sandbox・Professional・Team」＋カスタム見積もりの Enterprise が基本です。
- Enterprise は無制限 API、セルフホスト、SOC2/ISO27001 支援など大規模組織向けの高度な機能と専任サポートが特徴 です。
- Dify Premium（正式名称は「Dify Premium」）は AWS 上で手軽に導入できる中規模向けプランで、月額固定料金・リクエスト上限 10 万/月 が主な制約です。
- 価格は公式サイトと営業窓口で 必ず最新情報を確認 し、個別見積もりが必要な Enterprise は「導入支援費」や「従量課金オプション」も含めた総コストをシミュレーションしてください。
- サポート体制・SLA、認証取得支援は Enterprise が専任窓口と厳格な SLA を提供し、Premium は標準サポートに留まります。
- スケーラビリティ面では Enterprise の Kubernetes ベースのセルフホストが最も柔軟であり、コスト最適化も自社で実施可能です。一方 Premium は Dify 管理下のマルチテナントクラウドで自動スケーリングされます。
- 導入事例からは、Enterprise が大幅な運用効率化・コンプライアンス対応に貢献していることが確認できました。
- 最終的なプラン選定は「データ保護要件」「インフラ管理方針」「利用規模」「予算」の 4 軸で評価し、上記チェックリストとフローチャートを活用すると適切です。
本稿の情報は 2026 年 6 月 18 日現在の公式資料・プレスリリースに基づき作成しています。最新の料金や機能については必ず Dify の公式サイトまたは営業担当へお問い合わせください。