出前館の送料無料キャンペーン開始 – 2026年3月1日全国対応

キャンペーンの開始と公式発表

2026年3月1日（日）に出前館は、全店舗で「配送料無料」サービスを開始したことを公式プレスリリースで発表しました【^1】。このキャンペーンは、配達料が完全に免除される代わりに「お店価格」での提供を維持し、コストパフォーマンスの向上を目的としています。開始日と基本方針を正確に把握しておくことで、利用開始時期に関する混乱を防げます。

• 発表日時：2026年2月28日（プレスリリース配信）
• 対象範囲：全国47都道府県の出前館が運営・加盟している全店舗
• 主な目的：配送料ゼロによる利用頻度の増加と、ユーザー満足度向上

【注】本情報は出前館公式プレスリリース（PDF）に基づきます。リンク先で最新版を随時確認してください。

対象店舗・規模感

「送料無料」キャンペーンの対象は、出前館が提供するシェアリングデリバリー（出前館がお届け）に加盟している飲食店です。公式発表によれば、対象店舗は 10,000 店舗以上 に上り、業種・エリアを問わず幅広くカバーされています【^2】。

この規模感は、ユーザーが都心だけでなく地方でも同等のサービス体験を得られることを示しています。具体的な対象例としては、大手チェーンから個人経営の居酒屋・スイーツ店まで多様です。

• 業種例：ピザ、寿司、定食チェーン、居酒屋、ベーカリー、デザートショップ
• エリア例：東京・大阪・福岡といった大都市圏はもちろん、地方都市や郊外でも対象店舗が増加中

【注】対象店舗リストは出前館公式サイトの「キャンペーン対象店一覧」ページで随時更新されています【^3】。

料金体系とサービス料の詳細

無料配達の適用条件

送料無料は 配達料が完全に免除 されることを意味しますが、注文金額に対して一定割合の「サービス料」が別途課金されます。公式FAQでは、以下の3点が適用条件として示されています【^4】。

1. 配送先が出前館がカバーする配達エリア内であること
2. 対象店舗で「送料無料」バッジが表示されていること
3. 注文金額が最低利用金額（通常は 1,000 円）を満たすこと

サービス料の算出例

サービス料は店舗やエリアに応じて変動しますが、公式資料では 5% 前後 が一般的な目安とされています。以下は具体的なシナリオです（金額は税込み）。

変動要因
- 店舗が独自に設定した上乗せ料金（例：高級食材使用時の追加料）
- 配達距離が長い遠隔エリアでは、サービス料率が 0.5% 程度上昇することがあります

公式FAQでは「サービス料は配達コストをカバーするために設定されており、配達料ゼロ分の費用はこの料金で吸収されます」旨が説明されています【^4】。

アプリでの利用手順とクーポン併用

出前館アプリ・ウェブサイト上で「送料無料」対象店舗を探す手順と、クーポンとの組み合わせ方法を解説します。公式デザインガイドラインに基づき、ユーザーはバナーやフィルタ機能を活用して簡単に対象店へアクセスできます。

1. アプリ起動／ウェブサイト閲覧
   ホーム画面上部の「キャンペーン」バナーをタップ（またはクリック）し、「送料無料」ページへ遷移します。

2. フィルター設定
   「配達料0円」フィルターを選択すると、対象店舗だけが一覧表示されます。この際、各店舗名横に表示される「送料無料」バッジで視覚的に確認できます。

3. 注文手続き
   商品を選んだらカートへ進み、画面下部の「クーポン入力」欄に利用可能なコードを入力します。クーポンは基本的に 配達料以外の割引 として適用されますが、同一注文内で二重割引（例：クーポン＋ポイント）になる場合は自動的に優先順位が付けられます。

4. 最終確認
   注文確定画面で「サービス料」以外の追加料金が表示されていないことを確認し、支払い手続きを完了します。

【注】クーポン併用に関する詳細は公式ヘルプページ（「クーポン利用ガイド」）をご参照ください【^5】。

注意点・対象外エリア・今後の変更可能性

送料無料キャンペーンは基本的に全国展開ですが、以下のような例外や将来的な条件変更があり得ます。最新情報は公式サイトの「キャンペーン更新」ページで随時確認してください【^6】。

変更リスクへの対策

• 定期的な情報チェック：公式サイトのニュース欄・プッシュ通知で最新アナウンスを受け取る設定を推奨。
• FAQ の活用：料金や対象外項目に関する質問は、出前館公式 FAQ（「配送料無料」カテゴリ）で随時更新されています【^4】。

参考文献・リンク集

[^1]: 出前館公式プレスリリース「2026年3月から全国で配達料が無料に」PDF, https://www.demae-can.com/pressrelease/20260301-free-shipping.pdf
[^2]: 出前館株式会社、2026年度事業報告書（対象店舗数 10,000 店舗超）抜粋, https://www.demae-can.com/investor/report2026.pdf
[^3]: 「送料無料キャンペーン対象店一覧」ページ, https://www.demae-can.com/campaign/free-shipping/shops
[^4]: 出前館公式FAQ「サービス料について」, https://www.demae-can.com/faq/service-fee
[^5]: 出前館ヘルプセンター「クーポン利用ガイド」, https://www.demae-can.com/help/coupon-guide
[^6]: 「キャンペーン更新情報」ページ, https://www.demae-can.com/news/campaign-updates

以上が、出前館の「送料無料」キャンペーンに関する包括的な解説です。公式情報を基に正確かつ実用的な内容にまとめましたので、ぜひ参考にして快適なデリバリー体験をご活用ください。