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キャンセル手続きへのアクセス方法
定期購読の解除は「マイページ」から行いますが、利用デバイスごとに操作画面が異なります。このセクションでは、PC とスマホアプリそれぞれでマイページへ辿り着くまでの流れを解説します。
PC 版サイトでのアクセス手順
まずは公式サイトにログインし、左側メニューから「定期購読」項目を選択します。
- ブラウザで https://honto.jp/ にアクセスし、右上の 「ログイン」 をクリック
- 登録済みメールアドレスとパスワードを入力してサインイン
- 画面右上のユーザーアイコン → 「マイページ」 を選択

スマホアプリでのアクセス手順
iOS/Android アプリでも同様にマイページへ移動できます。操作はタブとスクロールだけです。
- honto アプリを起動し、右下の 「マイ」 タブをタップ
- 未ログインの場合はメール・パスワードでサインイン
- メニュー一覧から 「定期購読」 を見つけてタップ

キャンセル実行手順
マイページに入ったら、現在契約中の定期購読一覧が表示されます。ここから対象商品を選び、停止操作を完了させます。
定期購読一覧への移動
左側メニュー(PC)または下部タブ(アプリ)で 「定期購読」 をクリック/タップすると、契約中の商品がリスト形式で表示されます。
対象商品を選んで「停止する」ボタンを押す
対象商品の行右端にある 「詳細」 ボタン(PC)または商品名自体(アプリ)をタップし、詳細画面へ遷移します。次に画面下部の 「定期購読を停止する」 をクリック/タップし、確認ダイアログで 「はい」 を選択すれば手続き完了です。
※注意:公式ヘルプ(2026/06 更新)では、停止予定日は次号発売日の前日までに設定できると記載されていますが、システム上の都合で表示されない場合があります。その際はヘルプページを再確認してください。
解除タイミングと料金・ポイントへの影響
キャンセルのタイミングによって、次号以降の配信や支払いに違いが出ます。ここでは「次号発売日前日まで」に行うべき理由と、例外ケースについて説明します。
次号発売日前日の意味と例外
公式情報は 「次号の発売日前日までに手続きを完了しない場合、翌号も自動的に配信される」 としています。ただし、すでに決済が確定している場合(例:クレジットカードの請求が済んだ状態)でもキャンセルは可能ですが、返金対象になるかどうかは購入時の条件次第です。
ポイントの扱い
- 未使用の honto ポイントはキャンセル後も残ります。次回以降の購入にそのまま利用可能です。
- 既にポイントを使って商品を購入している場合、返金や再付与は行われません(ヘルプページ参照)。
クレジットカード請求への影響
- キャンセルが 次号発売日前日まで に完了すれば、翌月以降の自動課金は発生しません。
- 既に決済済みの場合は、返金対象かどうかは「購入時のキャンセル規定」に依存します。返金手続きが行われる場合、通常 3〜5 営業日 以内に完了する旨がヘルプに記載されていますが、カード会社の処理速度によって前後することがあります。
トラブルシューティングとよくある質問
キャンセル手続き中に起こり得るエラーや疑問点をまとめました。まずは以下の表をご確認ください。
解除できないケースと対処法
| ケース | 主な原因 | 推奨される対応 |
|---|---|---|
| 「定期購読を停止する」ボタンが灰色でクリック不可 | 次号配信がすでに開始済み、またはシステム上の締め切りが過ぎている | 次回以降の停止をサポートへ依頼し、必要なら払い戻し手続きを確認 |
| エラーメッセージ「既に決済済みです」 | 決済が完了しており、配信予約が確定している | 返金対象かどうかは購入時の規約をチェックし、該当すればカスタマーサポートへ連絡 |
| ログインできない/認証エラー | パスワード変更やアカウントロック | 「パスワードを忘れた場合」リンクから再設定し、再度手順を実行 |
追加の FAQ
- Q. キャンセル後にポイントが減ったように見える
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A. ポイントは利用履歴に残りますが、キャンセル分は自動で差し引かれません。残高はそのままです。
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Q. 定期購読の停止日はいつから有効になる?
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A. 手続き完了時点で次号以降の配信が止まりますが、すでに発送手配済みの商品についてはキャンセルできません。
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Q. 複数商品を同時に解除したい
- A. 各商品ごとに個別で「定期購読を停止する」操作が必要です。一括解除機能は現時点では提供されていません。
最新情報の確認方法
公式ヘルプは随時更新されます。手順や条件に不安がある場合は、必ず以下のページで最新情報をご確認ください。
- ヘルプページ: https://help.honto.jp/%E5%AE%9A%E6%9C%9F%E8%B3%BC%E8%AA%AD%E3%81%AE%E8%A7%A3%E9%99%A4-65aa7742b83dd00024ff569d
- 最終更新日:2026年6月13日(執筆時点)
まとめと次のアクション
- アクセス:PC は https://honto.jp/ → ログイン → マイページ、スマホはアプリ内「マイ」タブから「定期購読」へ
- 手順:対象商品を選び「定期購読を停止する」をクリック/タップし、確認ダイアログで確定
- タイミング:次号発売日の前日までに手続きを完了すれば自動継続は防げます(例外は決済済みの場合)
- ポイント・請求:未使用ポイントは残り、翌月以降の課金は停止。既決済分は返金対象かどうかを購入条件で確認
- トラブル対策:ボタンが無効になる、エラー表示が出る場合は表とFAQを参考にし、必要ならカスタマーサポートへ連絡
上記の流れを踏めば、honto の定期購読を安全かつ確実にキャンセルできます。不要な支出を防ぎ、快適な読書ライフをお楽しみください。