エアトリ キャンセル手数料 出発前後 対応期限

出発前キャンセルの連絡期限と手数料

航空券のキャンセルは、旅行計画を柔軟に保つために重要な手続きです。エアトリでは出発日当日午後11:59までに連絡すればキャンセルが可能ですが、手数料の金額は航空会社や購入経路によって異なります。以下で具体的なルールと注意点を確認してください。

連絡期限は出発日当日まで

エアトリでは、出発日前日に限りキャンセルが可能です。この期限を過ぎると返金が受け付けられず、手数料の適用に加えて一部の航空券では全額支払いが必要となる場合があります。購入経路（オンライン予約／代理店経由など）によって手続きフローや条件が異なるため、事前に確認することが重要です。

注意点

• 出発日当日午後11:59を厳守する（時間帯の表示は航空会社の定義に準拠）
• 代理店経由の航空券では、キャンセル手続きがエアトリと航空会社の双方で必要になる場合あり

キャンセル手数料の金額基準（※目安）

手数料は航空券種別や利用期間によって変動します。以下に代表的なケースを表形式で示します。

重要：航空会社・購入経路ごとに金額が異なるため、キャンセル前に必ず「エアトリ公式サポート」で最新情報を確認してください。

出発後キャンセルの連絡期限と手続き

出発後にキャンセルが必要な場合は、航空券種別や利用状況によって対応が異なります。特に「5日以内」という期限内での手続きは返金額に大きく影響するため、注意が必要です。

出発後5日以内が対象期間

航空券を実際に利用した後でも、出発から5日以内であればキャンセル可能です。ただし、この手続きはエアトリを通じて直接行う必要があります（航空会社への直接連絡不可）。これは返金額の正確な算定と手間の削減につながります。

手数料の計算方法と払戻金額の算出根拠

返還金額の算定ルール

• 残りの航空券価値 - 手数料 = 返還金額（手数料はキャンセル時の価格に応じて自動計算）
• オプション商品などは個別に価値が割引されるため、公式サポートで算出

例1: 経済クラス航空券の返還計算

• 原価: 20,000円
• 手数料（15%）: 3,000円
• 返還額: 17,000円

例2: サイドプランのキャンセル計算

• オプション利用状況や価値によって個別に算定されるため、公式サポートへ相談

重要: 出発後5日を過ぎると返金ができないケースがあるため、期限厳守が不可欠です。

取消手数料・払戻手数料の詳細

キャンセルに関する費用は航空券種別や利用状況に加えて、事務手数料の非返還性も重要なポイントです。特に航空会社側の都合によるキャンセルでも、一定の手数料が発生するため、事前に把握しておく必要があります。

事務手数料の非返還性について

エアトリでは、キャンセル手続きに伴う事務手数料は一切返還されません。航空会社都合によるキャンセルでも同様であり、以下の項目が含まれます。

非返還項目例

• 手数料（取消・払戻・事務）
• オプション商品の価値計算に伴う割引
• クレジットカード会社への返金処理においても非返還

注意：手数料分は精算時に別途処理されるため、返金額が予想より少ない場合は事務手数料の影響を考慮してください。

航空券種別の差異（※目安）

参考: 航空会社や予約経路によって、事務手数料の金額が異なるため、「エアトリ公式サポート」で詳細を確認してください。

クレジットカード決済時の対応

クレジットカードでの支払いを選んだ場合、キャンセルや変更に伴う金額調整は自動的に行われます。ただし、手数料分の差額処理には注意が必要です。

請求額の調整フロー

1. キャンセルまたは変更手続きが完了
2. クレジットカード会社への返金処理（自動的に行われる）
3. 返還金額は「原価 - 手数料」から算出

例: 30,000円の航空券キャンセル

• 原価: 30,000円
• 手数料（15%）: 4,500円
• 返還額: 25,500円

手数料分の差額処理

手数料分は、クレジットカード会社への返金額から自動的に差し引かれる仕組みです。ただし、事務手数料は返還対象外であるため、最終的な返金額に反映されません。

例: 5,000円の事務手数料

• 返還額 = 原価 - 手数料（取消＋払戻） - 事務手数料非返還

注意：クレジットカード会社による返金処理は通常1〜2週間かかるため、手続き後も経過を確認してください。

航空会社都合によるキャンセルの取り扱い

航空会社側の都合（例: 欠航・機材故障）で予定されていたフライトが変更またはキャンセルされた場合、エアトリが代理として対応します。旅行者自身が直接航空会社と交渉する必要はなく、手続きもスムーズに行えます。

エアトリによる代理手続きフロー

1. 自動通知: 航空会社より変更・キャンセルの連絡が届く（通常フライト予定日の前日〜当日）
2. 払い戻し申請: エアトリが航空券情報をもとに自動的に申請
3. 返金処理: 旅行者に確定金額と処理完了をメールで通知

メリット：航空会社の不具合や変更によりキャンセルされた場合でも、手数料の計算や返金処理はエアトリが一括管理します。

最新ポリシー確認とサポートへのアクセス

エアトリのキャンセル・変更に関するすべての詳細は、「エアトリ公式サポート」で更新されています。最新のキャンセル手数料や手続きフローについて知りたい場合は、以下のリンクから情報を探してください。

公式サポートページの活用方法

• 出発日前後の手続きに不安がある場合
• 手数料の計算が分からない場合

重要: 変更・キャンセルに関するすべての詳細は「エアトリ公式サポート」で更新されており、記事記載の情報と異なる場合もあります。最新情報をご確認ください。

まとめ

本記事では、エアトリのキャンセル・変更手数料や手続きフローについて具体的に解説しました。以下の要点を押さえておくことが重要です：

• 出発前キャンセル: 出発日前日午後11:59まで連絡が必要
• 出発後キャンセル: 出発から5日以内に限り手続き可能
• 手数料の非返還性: 事務手数料は一切返還されない（航空会社都合でも同様）
• クレジットカード決済対応: キャンセル後も自動的に請求額が調整される
• 公式サポートページ: 最新情報や金額計算の確認に必須

キャンセル・変更が必要な場合は、必ず「エアトリ公式サポート」で最新情報を確認し、期限内に対応することが重要です。旅行計画を柔軟に進めるためにも、事前に手数料や手続きフローを把握しておくことをお勧めします。