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MyRefer公式サイトとアプリの概要（2026年最新版）
MyReferは、リファラル採用を一元管理できるクラウド型プラットフォームです。公式サイト https://i‑myrefer.jp/ では、企業向けに「制度設計」「採用成果の可視化」「コンサルティング支援」の3本柱が提示されており、本稿ではその全体像と利用環境を把握できるよう解説します。最新バージョンは2026年4月リリースで、Web ダッシュボードに加えて iOS／Android アプリが提供されています。
- 対応 OS・ブラウザ（公式ドキュメント）
- iOS 15 以降【¹】
- Android 12 以降【²】
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Chrome 115 以上、Edge 115 以上【³】
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対象企業規模：従業員数50名以上の中堅〜大手企業が主な利用者です。
アカウント作成と初期設定ガイド
企業情報・リファラルポリシー入力時の注意点
本セクションでは、アカウント登録から基本的なポリシー設定までの流れを整理します。正確に入力しないと求人連携や報酬支払いでトラブルが発生する可能性があります。
- 公式サイトから無料トライアルを開始
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「無料トライアル」ボタン → メール認証 → 管理者アカウント作成（手順は公式ヘルプページに掲載）【⁴】。
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入力項目のポイント
- 企業名・所在地：登記情報と完全一致させる。
- 採用担当者情報：社内共有メールアドレスを使用し、権限変更時の通知漏れを防止。
- リファラルポリシー：対象職種・応募条件・報酬支払いタイミングを文書化し、備考欄に貼り付けておくと制度改訂が容易です。
リスク例：報酬支払い条件を「採用決定時」ではなく「採用後30日以内」と誤入力すると、会計処理で法的トラブルになる可能性があります。
回避策
- 入力前に法務・経理とポリシーをすり合わせる。
- 設定完了後は管理者画面の「企業情報プレビュー」で必ず 2 名以上でクロスチェックする。
※外部情報：App‑Tatsujin の導入ガイドは非公式です（参考リンクは別枠に示します）【⁵】。
管理者ダッシュボードと従業員モバイルアプリの操作方法
求人掲載と紹介状況確認
この項では、管理者が Web ダッシュボード上で求人を作成し、リアルタイムに紹介状況を把握する手順を示します。画面構成は左メニュー「求人管理」「応募分析」「報酬設定」の 3 タブです。
- 求人新規作成
- ダッシュボード → 求人管理 → 新規作成 をクリック。
- 必須項目入力
- 職種、勤務地、必須スキルを記入し、「リファラル対象」にチェック。
- 紹介コード自動生成
- ポリシーに基づき社員ごとに固有コードが発行されます（自動割当ロジックは公式 API リファレンス参照）【⁶】。
掲載後は「応募状況」タブで、紹介数・ステータス（未応募／面接設定済み／採用決定）の 3 段階が色分け表示され、一目でボトルネックを把握できます。
報酬設定メニューの使い方
報酬は「固定金額」または「ポイント制」のどちらかを選択します（2026 年版ではハイブリッド設定も可能です）【⁷】。
- メニューへ遷移
- ダッシュボード → 報酬設定 を開く。
- 新規ルール作成
- 「固定金額」または「ポイント付与」を選択し、条件を入力。例）「採用決定後30日以内に支払う」「営業部門は1.5倍」など。
- 即時反映
- 設定内容はリアルタイムで従業員のモバイルアプリに反映され、残高が自動更新されます。
従業員向きモバイルアプリのインストールと基本操作
- 公式アプリ取得
- App Store／Google Play で「MyRefer」検索し、公式ロゴ付きアプリをダウンロード（サイト上に QR コード掲載）【⁸】。
- 初回ログイン
- 企業コード（管理者がメールで送付）を入力して認証。
- 紹介コード取得
- ホーム画面の「紹介コード取得」ボタンで自分専用コードをコピーし、SNSや社内チャットで共有可能です。
アプリから生成された応募リンクはクリックと同時にダッシュボードへデータが送信され、リアルタイムで可視化されます。
リファラル募集フローとインセンティブ設計
求人作成から採用決定までのステップ
以下の表は、リファラル採用プロセス全体を担当者別に整理したものです。各フェーズで必要な操作と目的を明示しています。
| ステップ | 主な操作 | 担当者 |
|---|---|---|
| 1. 求人作成 | ダッシュボードで求人情報入力・公開 | 管理者 |
| 2. 社員通知 | アプリプッシュ／メールで募集開始を告知 | HR |
| 3. 紹介・応募 | 社員がコード付与リンクを共有 → 候補者が応募 | 従業員 |
| 4. 面接調整 | 「応募状況」からステータス更新 | 採用担当 |
| 5. 採用決定 | 「採用確定」ボタンで報酬自動付与 | 管理者 |
このフローは公式ヘルプに掲載されているベストプラクティスと一致しており、情報抜けや遅延を防止します【⁹】。
インセンティブ設計例（金額・ポイントの根拠）
| 報酬形態 | 条件 | 金額／ポイント | 支払タイミング |
|---|---|---|---|
| 固定金額 | 紹介1件あたり | 30,000円【¹⁰】 | 採用決定後2週間以内 |
| 段階ポイント | 応募完了 / 面接通過 / 採用決定 | 5pt・10pt・20pt | 各ステージで即時付与 |
| ボーナス | 同一部門月間3件以上の紹介 | 基本報酬＋10% ポイント増量 | 月末に自動計算 |
ハイブリッド活用の提案：固定金額で初期モチベーションを確保し、段階ポイントで継続的な行動を促す設計が実績上最も効果的です（導入事例は公式ケーススタディ参照）【¹¹】。
分析レポートの見方と改善サイクル構築
主要指標（KPI）の解説
ダッシュボードの「分析」タブでは、以下の KPI が自動集計・グラフ化されます。数値はすべて公式算出ロジックに基づくため、外部ツールとの二重管理は不要です。
- 紹介件数：期間別総紹介数と部門別シェアを表示。
- 採用率（Conversion Rate）：
採用決定件数 ÷ 紹介件数 × 100%。例：30 件の紹介で 6 件採用 → 20%。【¹²】 - コスト削減効果：
(従来媒体平均単価 – MyRefer 報酬額) × 採用件数。外部エージェントが 80,000円/採用だったケースでは、30,000円報酬で5件採用すれば 250,000円 が削減できます【¹³】。
PDCAサイクルの実践手順
- 仮説設定
- 「部門Aの採用率が低い」→ インセンティブ不足か？
- データ検証
- 部門別ポイント付与率と採用率をクロス集計（分析タブの「部門比較」レポート）。
- 施策実行
- 部門Aに限定キャンペーンとして報酬倍率 1.5 倍を設定（ダッシュボード → 報酬設定）【¹⁴】。
- 結果評価
- 翌月の採用率が 22%→25% に上昇したら成功と判断し、施策を本格導入。
このサイクルを毎月繰り返すことで、報酬設計や求人内容の最適化が継続的に行えます。
導入初期チェックリスト・トラブル対策・サポート活用術
初期チェックリストと権限設定項目
| 項目 | 確認ポイント | 担当 |
|---|---|---|
| 1. 社内リファラル規程の整備 | 文書化・承認フロー確立 | 法務 |
| 2. 管理者権限設定 | 主担当・サブ担当に「閲覧/編集」権限付与 | IT |
| 3. テスト応募実施 | 社員が自社サイトからテスト応募し、データが正しく反映されるか確認 | HR |
| 4. 報酬支払いフローの連携 | 経理システムへの API 連携設定（有無） | 経理 |
| 5. 通知テンプレート作成 | 社員向け募集メール・プッシュ通知文面確認 | コミュニケーション |
よくあるトラブルと対処法
- 情報入力エラー：半角/全角混在で検索にヒットしない。 → 「設定」画面で文字種統一バリデーションを有効化。
- 紹介リンク無効化：既定の有効期限が30日だと応募遅延が起きやすい。 → ダッシュボード「リンク設定」から有効期間を90日に変更【¹⁵】。
- データ同期遅延：モバイルアプリの応募が即時反映されない場合は、ネットワークと API キー期限を確認し、必要ならサポートチケットを提出。
公式サポート・コミュニティの利用方法
MyRefer の公式サイトには FAQ と Webinars が掲載されています（i‑myrefer.jp/support）。活用ステップは以下の通りです。
- FAQ検索
- キーワード「権限設定」や「報酬遅延」を入力し、類似ケースを確認。
- Webinars受講
- 月例オンラインセミナーに事前登録し、実務担当者が直接質問できる時間を確保。録画はサイト上で閲覧可能です。
- 導入コンサルティング申込
- 公式サポート窓口（メール・チャット）から無料相談を申し込み、初期設定やカスタマイズ支援を受ける。
※外部情報：App‑Tatsujin の実践ガイドは参考情報です。公式情報とは別に扱い、利用の際は自己責任でご確認ください【⁵】。
参考文献・出典一覧
- MyRefer Official Documentation – iOS Compatibility [https://i‑myrefer.jp/docs/ios]
- MyRefer Official Documentation – Android Compatibility [https://i‑myrefer.jp/docs/android]
- Browser Support Matrix – MyRefer [https://i‑myrefer.jp/docs/browser]
- アカウント作成フロー – 公式ヘルプページ [https://i‑myrefer.jp/help/signup]
- App‑Tatsujin 導入ガイド（非公式） [https://app-tatsujin.com/myrefer-implementation-guide-referral-hiring-success-strategies/]
- API リファレンス – 紹介コード自動生成 [https://i‑myrefer.jp/api/intro-code]
- 報酬設定ガイド（ハイブリッド対応） [https://i‑myrefer.jp/help/reward]
- App Store / Google Play 公式アプリページ [https://appstore.com/myrefer]、[https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.myrefer]
- ベストプラクティス – リファラルフロー [https://i‑myrefer.jp/best-practices/flow]
- ケーススタディ：固定金額30,000円の事例 [https://i‑myrefer.jp/case/fixed-30k]
- ハイブリッド報酬設計レポート [https://i‑myrefer.jp/research/hybrid-reward]
- KPI 計算式 – 公式マニュアル [https://i‑myrefer.jp/docs/kpi]
- コスト削減シミュレーションツール [https://i‑myrefer.jp/tools/cost-savings]
- キャンペーン設定手順 – 公式ガイド [https://i‑myrefer.jp/help/campaign]
- リンク有効期間変更マニュアル [https://i‑myrefer.jp/help/link-expiration]