Contents
用語定義
| 用語 | 定義 |
|---|---|
| タイムズ B | タイムズが提供する、事前予約・オンライン決済が可能な駐車場サービス。対象駐車場は「B対応」フラグで表示されます。公式説明ページ |
| B対応 | 「タイムズ B」に対応した駐車場のこと。予約・決済がオンラインで完結し、入口に設置されたQRコードリーダーで入庫が認証できます。対象かどうかは検索結果画面のチェックボックスで切り替え可能です。 |
| マイ予約 | 会員専用ページ/アプリ内で自分の予約情報を一覧・管理できる機能。キャンセル・変更、領収書取得もここから行います。 |
会員登録手順と注意点
なぜ会員登録が必要か
タイムズ B は 会員限定サービス です。会員になることで、駐車場の空き確認→予約→決済までをすべてオンラインで完結でき、利用履歴やポイント管理も可能になります。本セクションでは、公式サイトとモバイルアプリの両方で共通する 最小限かつ確実な登録フロー を解説します。
登録フロー(全体像)
- メールアドレス入力・認証
- 個人情報・パスワード設定
- 利用規約同意・完了メール受信
ポイント:途中でエラーが出た場合の対処法も併せて記載していますので、手順を中断しないようにしてください。
1️⃣ メールアドレス入力と認証コード受信
- トップページ右上の 「新規会員登録」 ボタン(またはアプリの「会員登録」)をクリック。
- 登録したいメールアドレスを入力し、送信された 6 桁の認証コード を確認します。
エラー対策:認証メールが届かない場合は迷惑メールフォルダをチェックし、30 秒以上経過しても届かないときは「再送」ボタンで再リクエストしてください。
2️⃣ 個人情報入力・パスワード設定
| 必須項目 | 記入例 |
|---|---|
| 氏名(姓・名) | 山田 太郎 |
| 電話番号 | 090‑1234‑5678 |
| 生年月日 | 1990/01/01 |
| パスワード | 半角英数字8文字以上+記号推奨 |
- パスワードは「半角英字・数字・記号を組み合わせ、最低8文字」 が必須です。忘れにくいフレーズを選びましょう(例:
T!me2024#)。
エラー対策:パスワードが受け付けられない場合は、大文字・小文字・記号の組み合わせ が不足していることが多いです。
3️⃣ 登録完了とログイン
- 入力内容を確認後 「会員登録」 ボタンを押すと、登録完了メール が届きます。
- メール本文のリンクからログイン画面へ遷移し、登録した ID(メールアドレス) と パスワード でサインインしてください。
公式マニュアル:会員ログインページ(btimes.jp/member/)では、図解付きの手順が掲載されています。
駐車場検索・絞り込みのコツ
このセクションで学べること
駐車場検索は「エリア・日時・料金・B対応」という4つの軸で絞り込むと、目的地に最適な空きスペースを高速に見つけられます。ここではそれぞれのフィルタリング方法と、予約不可駐車場への対処法を具体的に解説します。
エリア指定
- ログイン後画面左上の検索バーに 駅名・施設名・住所 を入力すると自動補完が表示されます。目的地を選択すると、その周辺の駐車場リストが更新されます。
日時・時間帯設定
- カレンダーアイコンから利用日を選び、開始時刻と終了時刻を 30 分単位 で入力します。短時間利用でも無駄なく予約できます。
料金上限の設定
- 「料金」スライダーで 予算上限 を設定すると、超過するプランは自動的に除外されます。
B対応フラグの活用
- 検索結果画面右側の 「B対応」チェックボックス にチェックを入れると、事前予約・決済が可能な駐車場だけが表示されます。
近隣代替駐車場の自動提案(予約不可ケース)
- 「予約不可」のマークが出た駐車場は、画面上部の 「近隣B対応駐車場を見る」 ボタンをクリック。
- 現在地から 半径 1 km 以内の B 対応駐車場がリストアップされます。
この機能は公式サイト・アプリ共通で提供されています(検索ヘルプページ)。
予約から予約証取得までの流れ
概要
予約手続きは 「空き確認 → 時間設定 → 確定」 の3ステップです。完了後に発行される QR コード と 予約番号 が、駐車場入口・出口での認証に使用されます。
空き確認と時間設定
| 手順 | 操作内容 |
|---|---|
| 1. 駐車場選択 | 検索結果から希望駐車場をタップし、リアルタイム空き台数が表示。 |
| 2. 利用日時入力 | カレンダーと時間スライダーで開始・終了時刻を設定。料金は自動計算され、画面下部に合計金額が表示。 |
| 3. 予約確定 | 「予約する」ボタン → 最終確認画面 → 「確定」ボタンをタップ。 |
予約証の種類と取得方法
| 種類 | 表示場所 | 利用シーン |
|---|---|---|
| QR コード | アプリ内「マイ予約」ページ、または予約完了メールに添付 | 駐車場入口のリーダーでスキャンし自動入庫認証 |
| 予約番号(文字列) | 予約完了画面・確認メール | QR コードが読めない端末でも、受付窓口や出庫ゲートへ手入力 |
トラブル対処
- スマホの画面が暗い → 輝度を上げる。
- QR がぼやける → メールから画像保存し印刷して持参。
- 読み取り機が反応しない → 予約番号入力モードに切り替え(画面右下「番号入力」)。
支払い方法と決済フロー
なぜ複数の支払手段が重要か
利用シーンやユーザー属性によって最適な決済手段は変わります。タイムズ B では 事前決済 と 出庫時決済 のどちらも選択でき、ポイント還元やキャッシュレス対応を柔軟に活用できます。
主な決済手段と特徴
| 決済方法 | 特徴 | 推奨利用者 |
|---|---|---|
| クレジットカード(VISA・MasterCard・JCB 等) | 即時決済、利用履歴が残る。ポイント還元や法人請求書発行に便利。 | 法人利用・ポイント重視の方 |
| タイムズポイント | 事前にチャージしておけば残高から自動引き落とし。 | タイムズ会員で貯めたポイントを使いたい方 |
| PayPay / LINE Pay 等 QR 決済 | スマホだけで完結、操作がシンプル。 | 若年層・キャッシュレス志向の方 |
クレジットカード決済手順(例)
- 予約確定画面で 「支払い方法を選択」 ボタンをクリック。
- 「クレジットカード」を選び、カード番号・有効期限・名義人 を入力。
- 金額が表示されたら 最終確認 → 「決済する」 をタップ。
- 決済完了メールに領収書 PDF へのリンクが同梱されます。
領収書取得方法:メールのリンクをクリック、またはアプリ内「マイ予約」→対象予約 → 「領収書を表示」でダウンロード可能。
キャンセル・変更ポリシーとトラブル対処法
ポリシー全体像
キャンセルや変更は 利用開始時刻の30分前まで無料、それ以降は 予約料金の 50%(上限は当初合計金額) が課金されるケースがあります。※公式情報はこちらをご参照ください。
| 操作 | キャンセル可能時間帯 | 手数料 |
|---|---|---|
| キャンセル | 利用開始30分前まで | 無料 |
| 変更(日時・駐車場) | 予約開始30分前まで | 無料 |
| 直前キャンセル | 開始30分以内 | 料金の50%(上限は予約時合計金額) |
キャンセル手順
- アプリまたはサイトの 「マイ予約」 ページへアクセス。
- 対象予約の 「キャンセル」 ボタンをタップ。
- 確認画面で内容をチェックし、「確定」 を選択。
変更手順(日時・駐車場)
- 「マイ予約」→対象予約 → 「変更」 ボタンをクリック。
- 新しい日時・駐車場を入力し、再度料金が自動計算されます。
- 内容確認後に 「確定」 すると、更新された予約証がメール/アプリに送信されます。
トラブル時の問い合わせ先
| 問題 | 推奨対応 |
|---|---|
| 予約がマイページに表示されない | 画面左上の 「更新」 ボタンで再取得 → 解決しなければ公式チャット(右下)またはメールフォーム(問い合わせページ)へ。 |
| QR コード読み取りエラー | 駐車場入口に掲示されている電話番号 0120‑XXXX‑XXXX へ連絡(※実際の番号は公式サイトでご確認ください)。予約番号を伝えると現地スタッフがサポートします。 |
※上記電話番号は仮置きです。正確な番号は公式サイトの「お問い合わせ」ページをご参照ください。
FAQ(よくある質問)
| 質問 | 回答 |
|---|---|
| B対応駐車場と通常駐車場の違いは? | B対応は事前予約・決済が可能で、入口に QR リーダーがあります。通常駐車場は先払い不要ですが、現金支払や時間超過料金が別途発生します。 |
| ポイントはどこで確認できる? | アプリの左上メニュー → 「ポイント」から残高・利用履歴を確認できます。 |
| キャンセル料がかからない条件は? | 利用開始時刻の 30分前まで にキャンセルすれば無料です。 |
| 予約完了メールが届かない場合は? | 迷惑メールフォルダチェック → メールアドレス入力ミスの可能性あり(再登録推奨)。 |
まとめ
- 会員登録 はメール認証 → 個人情報入力 → 完了メール受信の3ステップで完了。エラー時は認証コード再送やパスワード要件を確認してください。
- 検索・絞り込み は「エリア」「日時」「料金」「B対応」の4条件で行い、予約不可駐車場は近隣 B 対応施設へ自動切替可能です。
- 予約手順 は空き確認 → 時間設定 → 確定のシンプルな流れ。完了後に発行される QR コードまたは予約番号を入口・出庫時に提示します。
- 支払い はクレジットカード、タイムズポイント、PayPay などから選択でき、決済完了メールで領収書も取得可能です。
- キャンセル・変更 は開始30分前まで無料。直前キャンセルは料金の50%が上限となります(公式サイト参照)。トラブル時はマイページ更新、チャットサポート、または駐車場側電話番号へ問い合わせてください。
これらのポイントを押さえておけば、タイムズ B での駐車予約は スムーズかつ安心 に利用できます。ぜひ実際に試して、ストレスフリーな駐車体験をご活用ください。
本記事の情報は執筆時点の公式サイトを元に作成していますが、サービス内容は随時更新されます。最新の手順や料金体系は必ず公式ページをご確認ください。