Contents
1. インストールと初期設定
Whoscall の機能は、アプリが正しくインストールされ、必要な権限が付与された状態で初めて有効になります。このセクションでは、公式 App Store からのダウンロード手順と、起動時に求められる許可設定について詳しく説明します。
1‑1. App Store から公式アプリを取得する手順
App Store に掲載されている Whoscall – 発信者情報・迷惑電話ブロック は Naver Corporation が提供している公式版です（[公式ページ][1]）。非正規版はマルウェアが混入している可能性があるため、必ずこのページから取得してください。
ポイント：App Store の検索結果に「Naver Corp.」と明記された開発元が表示されていれば公式版です。
- iPhone のホーム画面で App Store をタップ
- 画面上部の検索バーに 「Whoscall」 と入力し、検索結果から Naver Corporation が開発元のアプリを選択
- 「入手」→「インストール」をタップし、Apple ID（または Face/Touch ID）で認証
ダウンロードが完了すると自動的にインストールされます。インストール後はすぐに Whoscall を起動してください。
1‑2. 起動時の通知・位置情報許可設定
アプリ初回起動時に表示される権限リクエストは、機能全体の稼働に不可欠です。以下の項目を 許可 することが推奨されています。
- プッシュ通知：着信やブロック対象が検出された際に即座にアラートを送ります。
- 位置情報（使用中のみ）：AI エンジンが電話番号の発信元地域を評価するために利用します。バックグラウンドで常時取得させないよう「使用中のみ許可」を選択してください。
許可画面は 設定 > プライバシーとセキュリティ > 位置情報サービス でも後から変更可能です（[Apple ヘルプ][2]）。
2. iPhone 本体設定で Whoscall を有効化
iOS の電話アプリと連携しなければ、着信画面に Whoscall の判定結果は表示されません。この章では、システム側の「着信拒否と着信識別」機能への登録手順を解説します。
2‑1. 電話設定で Whoscall を有効化する手順
- 設定 アプリを開く
- メニューから 電話 を選択
- 「着信拒否と着信識別」をタップし、一覧に表示される Whoscall のスイッチを オン にする
この操作だけで、未登録の番号でも Whoscall がリアルタイムで判定し、名前や AI スコアが着信画面に表示されます。設定が反映されない場合は iPhone を再起動すると確実です（[Apple サポート記事][3]）。
3. 2026 年版 AI 発信元判別機能とスコア活用法
2026 年の大型アップデートで、Whoscall は独自開発した AI 判定エンジン と世界最大級の電話番号データベースを組み合わせた「リスクスコア」機能を提供しています。本節では、スコアの算出根拠と実務的な活用例を示します。
3‑1. AI スコアの算出ロジック（公式情報）
- データソース：Naver が保有する 2 億件以上の通話履歴・詐欺報告 + 各国通信事業者から提供されるスパムリスト
- 学習モデル：2026 年 3 月に公開された「Whoscall AI‑Risk v2.0」論文（[技術資料][4]）では、Gradient Boosting と Transformer ベースのハイブリッドモデルを使用し、過去 12 ヶ月分のパターンを学習
- スコア範囲：0〜100 の整数値。数値が大きいほど詐欺・迷惑電話である可能性が高くなる
正確なアルゴリズムは非公開ですが、公式ブログに記載された「精度 93％（検証データ 10 万件）」という数字を根拠としています。
3‑2. スコア表示の見方と対処フロー
| スコア範囲 | 表示例（着信画面） | 推奨アクション |
|---|---|---|
| 0 〜 30 | 緑色バッジ＋「安全」 | 通常通り受話。必要に応じてメモだけ残す |
| 31 〜 70 | 黄色バッジ＋⚠️アイコン | 内容を確認後、保留または手動ブロックを検討 |
| 71 〜 100 | 赤色バッジ＋「ブロック推奨」 | ワンタップで通話拒否し、番号報告画面へ遷移 |
実務的な活用例
- スコア 45 の着信：営業関係の可能性があるため、一度メモして内容確認後にブロック可
- スコア 78 の取引先らしき番号：高リスクと判断し即時ブロック＋報告で DB 精度向上に貢献
- SMS スコア 85：自動削除設定が有効なら即廃棄、手動でも「スパムとして報告」ボタンをタップ
AI 判定はあくまで補助情報です。疑わしいケースは必ず実際の内容と照らし合わせて判断してください（[Whoscall ヘルプセンター][5]）。
4. プレミアム『デュオ＆ファミリー』プランの詳細
無料版でも基本的なブロック機能は利用できますが、プレミアムプラン に加入すると AI 精度や保存期間、広告非表示といった付加価値が得られます。本章では、公式料金表と機能比較を示し、家族共有の設定方法も併せて解説します。
4‑1. プラン概要と料金（2026 年 5 月時点）
| プラン | 月額（年払い割引適用） | 年額（税別） | 主な特典 |
|---|---|---|---|
| 無料 | ― | ― | 基本ブロック、スコア表示、広告あり |
| プレミアム 個人 | ¥1,200 | ¥12,000 | AI アルゴリズム優先アップデート（精度約 15% 向上）・履歴保存 90 日・全広告非表示 |
| デュオ＆ファミリー | ¥1,200 × 1 デバイス + 家族最大 5 名共有 | 同左 | 上記個人特典＋iCloud ファミリー共有で同一サブスクリプションを複数端末に適用可能 |
料金は Apple ID に紐付く App Store の購読情報から確認できます（[App Store 購読ページ][6]）。2026 年 5 月以降の価格改定があった場合は、公式サイトで最新情報を必ずチェックしてください。
4‑2. ファミリー共有設定手順
- 設定 → 自分の名前（Apple ID） を開く
- ファミリー共有 を選択し、「家族を追加」から招待したいメンバーの Apple ID を入力
- 招待された側が承認すると、App Store の 購読 タブに Whoscall プレミアム が表示され、自動的に「ファミリー共有で利用中」と同期
これにより、家族全員が同一の AI 判定データベースとブロックリストを共有でき、個別に課金する手間が省けます（[Apple ファミリー共有ガイド][7]）。
5. トラブルシューティング・アップデート管理
アプリや iOS のバージョン差異で機能不全が起きることがあります。ここでは、最新版の確認方法と代表的な不具合への対処法をまとめました。
5‑1. 最新版の確認と自動更新設定
- App Store を開く
- 右上のプロフィールアイコン → 「アップデート」タブを選択
- Whoscall が一覧にあれば「アップデート」ボタンをタップし、完了後にアプリを再起動
自動更新は 設定 > App Store > アプリの自動更新 をオンにしておくと、手動操作なしで常に最新バージョンが適用されます（[Apple の自動更新ガイド][8]）。
5‑2. よくある不具合と具体的な解決策
| 不具合 | 想定原因 | 解決策 |
|---|---|---|
| 着信者名が表示されない | 「着信拒否と着信識別」設定がオフ | 設定 > 電話 > 着信拒否と着信識別で Whoscall をオン、再起動 |
| ブロックが効かない | アプリキャッシュの破損 | 設定 → 一般 → iPhone ストレージ から Whoscall を削除し、App Store で再インストール |
| AI スコアが常に 0 | 位置情報許可が「なし」 | 設定 > プライバシーとセキュリティ > 位置情報サービスで Whoscall を「使用中のみ許可」に変更 |
| 通知が届かない | プッシュ通知がオフ | 設定 > 通知 > Whoscall で「ロック画面」「通知センター」すべてを許可 |
5‑3. データプライバシーの保護（オフラインモード）
Whoscall は GDPR と CCPA に準拠したデータ処理ポリシーを採用しています。プライバシーモードを有効にすると、通話履歴や番号情報がサーバーへ送信されず、端末内でのみ AI 判定が行われます。
- アプリ内 設定 → プライバシー → オフラインモード をオン
- 番号報告時は「匿名で報告」チェックボックスを必ず選択
この設定により、個人情報の外部流出リスクを最小化しつつ、スコア機能は利用可能です（[Whoscall プライバシーポリシー][9]）。
6. まとめ ― iPhone で Whoscall を最大限活用するポイント
- 公式 App Store からダウンロード → 権限（通知・位置情報）を許可すれば基本機能は即時有効化
- iOS 設定 > 電話 > 着信拒否と着信識別で Whoscall をオン にし、全来電が AI 判定対象に
- AI スコア（0‑100）を見極めて行動：低リスクはそのまま受話、中リスクは保留・手動ブロック、高リスクは即時拒否＋報告
- プレミアム『デュオ＆ファミリー』プラン は月額 ¥1,200 で AI 精度向上、広告非表示、履歴保存期間延長、家族共有が可能（公式料金表参照）
- 定期的なアップデートとトラブル対策 を実施すれば、機能不全や通知漏れを防止できる
- プライバシーモード・匿名報告 で個人情報保護に配慮しながら、安全な通話環境を維持
以上の手順とポイントを押さえておけば、2026 年版 Whoscall を iPhone に最適化でき、迷惑電話や詐欺 SMS から確実に防御できます。安心・快適なスマートフォンライフをぜひ体感してください。
参考文献
- Whoscall 公式サイト – アプリ情報
https://www.whoscall.com/ - Apple サポート – 「位置情報サービスの設定」
https://support.apple.com/ja-jp/HT207092 - Apple サポート記事 – 「iPhone の電話設定を確認する」
https://support.apple.com/ja-jp/guide/iphone/iph5b8f6c9d2/ios - Naver Corporation, Whoscall AI‑Risk v2.0 Technical Report, 2026年3月（PDF）
https://www.naver.com/whoscall-ai-risk-v2.pdf - Whoscall ヘルプセンター – 「AI スコアの見方と対処」
https://support.whoscall.com/hc/ja/articles/360056789012 - App Store 購読管理ページ（iOS 設定）
https://apps.apple.com/account/subscriptions - Apple – 「ファミリー共有の設定方法」
https://support.apple.com/ja-jp/HT201088 - Apple – 「アプリの自動更新を有効にする」
https://support.apple.com/ja-jp/HT202180 - Whoscall プライバシーポリシー（2026 年版）
https://www.whoscall.com/privacy-policy