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Horizon Workrooms のサービス終了スケジュールとデータ削除概要
Meta は 2025 年 11 月 1 日に公式プレスリリースで、Horizon Workrooms の提供を 2026 年 2 月 16 日（UTC）23:59 に停止し、同時に全ユーザーデータが完全に削除されることを発表しました【Meta 公式プレスリリース】。この日時以降はアプリへアクセスできず、保存されたミーティング記録・ルーム設定・プロフィール画像等は復元不可能となります。本節では正確なスケジュールと削除プロセスを整理し、読者が混乱せずに対策を立てられるよう解説します。
- サービス停止日時：2026‑02‑16 23:59 UTC（日本時間で 2026‑02‑17 08:59）
- データ削除タイミング：同一瞬間に自動的に実行、手動での復旧は不可【Meta ヘルプセンター】
重要ポイント：バックアップ取得の最終期限は 2026 年 2 月 15 日 23:59 UTC（日本時間で 2 月 16 日 08:59）です。この時点までに全データをエクスポートし、別ストレージへ保存してください。
Meta Account Center でのデータエクスポート方法
Meta が提供する Account Center は、ユーザーが自分の個人情報やアプリ固有データを一元管理・取得できる公式ポータルです。本節では Workrooms に関係するエクスポート対象と、公式サイト上での具体的な手順をご紹介します。
エクスポート可能なデータ種別
以下は Horizon Workrooms から取得できる代表的なデータ項目です（公式ヘルプページ参照）。
| データ種別 | 推奨ファイル形式 | 主な内容 |
|---|---|---|
| ミーティングログ | CSV | 会議日時、参加者リスト、チャット履歴 |
| ビデオ録画 | MP4 | 共有画面・アバター映像（最大 1080p） |
| ルーム設定 | JSON / CSV | カスタムレイアウト、ホワイトボード内容、招待リンク |
| プロフィール画像 | PNG / JPEG | アバター画像とメタデータ |
エクスポート手順（公式画面遷移）
- Meta Account Center にサインイン（meta.com/accountcenter）。
- 左側メニューの 「データ & プライバシー」 を選択し、「ダウンロード データ」 ボタンをクリック。
- 「Workrooms データ」の項目にチェックを入れ、エクスポート形式（CSV/MP4 など）を確認後、 「リクエストの送信」 を実行。
- 処理が完了すると登録メールアドレス宛にダウンロードリンクが届きます。リンクは 7 日間有効ですので、期限内に必ず取得してください。
注意点とベストプラクティス
- 組織管理アカウント：管理者が「データエクスポート権限」を事前に有効化していない場合、リクエストはエラーになります。管理コンソールで 「Data Export」 オプションをオンにしてください【Meta 管理者向けドキュメント】。
- ファイルサイズ上限：単一 MP4 ファイルが 2 GB を超える場合、複数パートに分割されます。ダウンロード後は必ずハッシュ値（MD5）で整合性を確認しましょう。
- 保存先の推奨：機密情報が含まれるため、暗号化されたクラウドストレージ（例：OneDrive for Business の AIP 保護）か社内オンプレミスのバックアップサーバーへ保管してください。
バックアップ手順：個人ユーザーと組織管理者向け
Workrooms のデータは利用形態に応じて取得・保存方法が異なります。本節では 個人ユーザー と 企業（IT 管理者） に分けた実務的なフローを具体例付きで解説します。
個人ユーザー向けバックアップフロー
- Account Center からエクスポート対象を選択し、CSV／MP4 をダウンロード。
- ダウンロードファイルはローカル PC の 「Documents/Workrooms_Backup」 フォルダーに保存し、同時に暗号化された外部ディスク（例：BitLocker 対応 USB）へコピー。
- ファイル名は 「Workrooms_姓_名前_YYYYMMDD」 形式で統一し、検索性とバージョン管理を容易にします。
ポイント：個人ユーザーは権限設定が不要なため、上記フローだけで完了できます。ただし、複数デバイスで利用している場合は全端末から同一手順で取得してください。
組織管理者向けエクスポート設定とバックアップ
- Meta Business Suite の管理コンソールにログインし、左メニューの 「データ エクスポート」 を有効化。
- 部門ごとのユーザーアカウントに対し、「Data Export Permission」 を個別付与（スクリプトで一括設定も可）。
- 各ユーザーから取得した CSV と MP4 を 社内セキュリティサーバー の専用共有フォルダーへ集中保管。ファイルは AES‑256 暗号化 された状態で保存し、アクセス権は Read‑Only / Audit に限定します。
- バックアップ完了後は、内部監査チームに対して ハッシュ値レポート（SHA‑256） と保存場所の確認書類を提出し、コンプライアンス要件を満たすことを証明してください。
推奨作業スケジュールとチェックリスト
サービス停止まで残された期間は限られています。以下に 2025 年 12 月～2026 年 2 月 の具体的なタイムラインと、必ず確認すべき項目をまとめました。
1 月の準備タスク（2025‑12‑01〜2026‑01‑31）
| 週 | タスク | 詳細 |
|---|---|---|
| 第1週 | 社内告知と担当者割り当て | プロジェクトリーダー、IT 管理者、各部署の窓口を明確化。 |
| 第2週 | エクスポート権限の有効化 | Business Suite で「Data Export」スイッチをオンにし、テストユーザーで動作確認。 |
| 第3週 | 小規模テストエクスポート実施 | 1 部門分（約10 GB）のデータを取得し、フォーマット・保存先の検証。 |
| 第4週 | バックアップポリシー策定 | 暗号化方式、保持期間、復元手順を書面化し、全関係者に配布。 |
2 月の実行タスク（2026‑02‑01〜2026‑02‑15）
| 日付 | タスク | 補足 |
|---|---|---|
| 2/1 | 全ユーザーへエクスポートリクエスト通知 | メール本文に期限と手順を明記。 |
| 2/3〜2/7 | ダウンロードリンク受領・保存 | 取得したファイルは即座に暗号化し、バックアップサーバーへコピー。 |
| 2/10 | バックアップ完了報告書作成 | 各部門が「完了」ステータスを管理シートに入力。 |
| 2/14 | 最終確認ミーティング | チェックリストの未解決項目を洗い出し、残りは緊急対応。 |
最終確認チェックリスト（2026‑02‑15 23:59 UTC 前）
- 全ミーティング録画 (MP4) が保存済みか → ✅ / ❌
- CSV データが正しいフォーマットで格納されているか → ✅ / ❌
- バックアップ先へのアクセス権限（Read‑Only）が適用されているか → ✅ / ❌
- 社内関係者全員に完了報告メールが届いているか → ✅ / ❌
- ハッシュ値レポート（SHA‑256）を監査チームへ提出済みか → ✅ / ❌
備考：未達項目は即座に担当者へリマインドし、期限内に是正してください。
代替 VR コラボレーションプラットフォーム比較と FAQ
Workrooms が終了した後も、企業や教育機関での VR コラボは継続的に求められます。主要な代替サービスを機能・料金面で比較し、よくある質問に公式情報ベースで回答します。
主な代替サービス比較（2026 年時点）
| プラットフォーム | 対応デバイス | コア機能 | 料金プラン（2026‑02 時点） |
|---|---|---|---|
| Microsoft Mesh | Quest, HoloLens 2, PC (Windows) | 3D アバター、リアルタイム共同編集、Azure AD 連携 | 無料プラン＋Enterprise（$15/ユーザー/月） |
| Spatial | Quest, iOS/Android, WebXR | 空間オブジェクト共有、AI 翻訳、ホワイトボード | 基本無料／Pro（€12/ユーザー/月） |
| Zoom Immersive | Quest, PC (Windows/macOS) | Zoom 会議の VR 拡張、録画・ライブ字幕 | Zoom Pro + Immersive Add‑on（$199/年/ライセンス） |
各サービスは Meta の公式サイトや各社プレスリリースを参照し、機能要件とコストを総合的に評価してください。
FAQ（公式情報に基づく）
-
Q1. データが削除された後の復旧は可能ですか？
A. 完全にサーバーから抹消されるため、Meta 側でも復元手段は提供していません。唯一の対策は事前エクスポートです【Meta ヘルプセンター】。 -
Q2. 組織管理者がエクスポート設定を行う具体的な手順は？
A. Business Suite → 「データ エクスポート」スイッチオン → 各ユーザーに「Data Export Permission」付与 → ユーザー側でリクエスト実行。詳細は公式管理者ガイド（https://www.meta.com/business/help/data-export）をご参照ください。 -
Q3. サポート窓口への問い合わせ方法は？
A. Meta Help Center の「VR アプリケーション」カテゴリから「お問い合わせ」ボタンを選択し、メールまたはライブチャットで質問できます。回答までの目安は 2〜3 営業日です。 -
Q4. エクスポート時に推奨されるファイル形式は？
A. ミーティングログは汎用性が高い CSV、録画動画はほとんどのメディアプレイヤーで再生可能な MP4（H.264） が最適です。JSON は開発者向けに限定的に利用してください。 -
Q5. バックアップ先として推奨されるストレージは？
A. 暗号化が標準装備されたクラウド（例：OneDrive for Business、Google Workspace）または社内の暗号化 NAS。いずれの場合も保存期間とアクセス権限を明文化し、内部監査で確認できる状態にしてください。
まとめ
- サービス停止日は 2026‑02‑16 23:59 UTC、最終バックアップ期限は前日の 2‑15 23:59 UTC。
- 公式 Account Center を利用してデータをエクスポートし、暗号化された安全なストレージへ保存することが必須です。
- 個人ユーザーと組織管理者で手順は異なるものの、いずれも権限設定・ハッシュ検証・アクセス制御を徹底してください。
- 作業スケジュールは 1 月準備 → 2 月実行 → 2/15 最終確認 の流れで管理し、チェックリストで漏れがないか随時確認しましょう。
これらの対策を期限内に完了すれば、Horizon Workrooms のサービス終了によるデータ喪失リスクを最小限に抑えることができます。ぜひ計画的に実施してください。
参考情報（公式）
1. Meta プレスリリース： https://about.meta.com/press/horizon-workrooms-shutdown-2026
2. Meta ヘルプセンター（データ削除）: https://www.meta.com/help/workrooms-data-deletion
3. Meta Account Center: https://www.meta.com/accountcenter
4. Business Suite 管理者ガイド: https://www.meta.com/business/help/data-export