U‑NEXT 31日間無料トライアルの条件・申し込み手順と解約方法

無料トライアルの対象条件と注意点

U‑NEXT が提供する 31 日間無料トライアル は、初めてメインアカウントを作成したユーザーだけが利用できる特典です。本セクションでは、対象となる条件・除外されるケース、そしてトライアル開始前に必ず確認すべきポイントを解説します。対象かどうかを正しく判断できれば、思わぬ課金リスクを回避できます。

対象になるアカウントの要件

以下の条件をすべて満たす場合に限り、無料トライアルが適用されます。

• 新規メインアカウントのみ：メールアドレスとパスワードで作成した最初のアカウントが対象です。サブアカウント（家族や友人用）は利用できません。
• 1 アカウント 1 回限り：同一人物が別メールで複数登録しても、システム上「既に利用済み」と判断されます。

除外条件と確認方法

過去にトライアルを利用したことがある、またはすでにメインアカウントを保有している場合は対象外です。公式 FAQ（こちら）で自分の履歴を確認できます。

ポイント：対象外になると無料期間は開始せず、即時に有料課金が始まります。マイページの「プラン情報」からアカウント種別を必ずチェックしましょう。

公式サイトから申し込む手順（Web）

Web 版での申込みは、パソコン・スマートフォンどちらでも数分で完了します。この章では、登録→認証→カード入力→最終確認までの流れを順番に説明します。

会員登録とメール認証

まずは U‑NEXT の公式トップから新規会員登録を行います。

1. トップページ右上の 「新規会員登録」 ボタンをクリック。
2. メールアドレス・パスワードを入力し、利用規約に同意して送信。
3. 登録メールに届く認証リンクをクリックすると、アカウントが有効化されます。

ポイント：認証メールが届かない場合は「再送」ボタンで再度送信できます（FAQ: https://help.unext.jp/guide/browse/g08/fc012）。

クレジットカード情報入力

• 入力ミスや残高不足があると「カード情報が正しくありません」とエラーが表示されます。
• American Express が利用できない旨は、公式サイト（2026年7月時点）でも確認済みです【※1】(https://help.unext.jp/guide/detail/payment-method)。

トライアル開始の最終確認画面

カード情報を登録すると以下の手順で完了します。

1. 「31 日間無料トライアルを開始します」旨の画面が表示されます。
2. 「開始」 ボタンをクリックすると、完了画面に 「無料トライアル開始済み」 と表示されます。
3. マイページ左上の 「ご利用状況」 からステータスを随時確認できます。

ポイント：最終確認ボタンを押さない限り課金は発生しません。必ず画面指示に従ってください。

スマートフォン・タブレットアプリから申し込む手順（iOS／Android）

モバイル端末でも Web と同様の流れで申込みできますが、操作画面が若干異なる点を押さえておきましょう。

アプリのインストールと起動

• iOS：App Store から「U‑NEXT」アプリを検索しダウンロード。
• Android：Google Play ストアで同名アプリを取得。

インストール後、画面下部の 「新規会員登録」 をタップします。

アカウント作成とメール認証

Web と同様にメールアドレス・パスワードを入力し利用規約へ同意したら、送信された認証メールのリンクをタップ。アプリが自動的にログイン状態になります。

カード情報入力とトライアル開始

1. アプリ左上メニュー → 「支払い方法」 を選択。
2. 表示されるフォームにカード番号・有効期限・セキュリティコードを入力。
3. 内容確認後、画面下部の 「31 日間無料トライアルを開始」 ボタンをタップ。

完了画面が表示されたら、右上の人アイコンから 「無料トライアル中」 とステータスを確認できます。

ポイント：カード情報は TLS 暗号化で送信されるため安全です。認証エラー時は別カードで再入力、もしくはサポートへ問い合わせましょう。

クレジットカード情報の注意点とトラブル対処法

入力時にチェックすべき項目

• 有効期限：半角数字で「MM/YY」形式（例: 08/28）。年月が逆になるとエラーになります。
• セキュリティコード：カード裏面の 3 桁、American Express は表面 4 桁です。
• 名義人氏名：登録メールアドレス所有者と一致させる必要があります。
• 利用可能カード種別：VISA・MasterCard・JCB が使用可。American Express は非対応（公式情報参照）。

主なエラーパターンと対処法

エラーが解消しない場合は、公式サイトの サポートページ から問い合わせフォームへ連絡してください。

解約手順と自動更新防止策

無料トライアル期間中に解約しなければ、自動的に有料プランへ移行します。以下では Web とアプリそれぞれの解約フローを紹介し、公式ガイドラインに基づくタイミングの注意点を説明します。

解約は「無料トライアル終了前」に実施することが必須

U‑NEXT の公式 FAQ（https://help.unext.jp/guide/detail/cancel）によると、無料期間が終了する前に解約手続きを完了させれば課金は発生しません。具体的には「トライアル最終日 00:00 前」までに操作すべきとされています。余裕を持って 少なくとも 1 日前 に実施することが推奨されます。

Web（マイページ）での解約手順

1. 公式サイトにログインし、右上の 「マイページ」 をクリック。
2. 左メニュー → 「設定」 → 「会員情報」 を選択。
3. 「U‑NEXT を解約する」ボタンを押し、確認画面で 「はい」 を選択すると解約完了です。
4. 解約完了メールが登録アドレスに送信されますので、保存しておきましょう。

アプリからの解約手順

1. 右上の人アイコン → 「設定」 をタップ。
2. 「会員情報」画面で 「U‑NEXT を解約」 を選択し、指示に従って確定します。
3. 同様に解約完了メールが届きます。

ポイント：解約手続きは無料期間の最終日以前に完了させることが重要です。公式ガイドラインでは「24 時間前」ではなく「終了前」と記載されているため、余裕を持った操作をおすすめします。

解約後の確認ポイント

• メール件名： 「U‑NEXT 解約手続き完了のお知らせ」
• 本文内容： 解約日と今後の請求停止情報が記載されています。届かない場合はサポートへ再送依頼をしてください（FAQ: https://help.unext.jp/guide/browse/g08/fc012）。

最新キャンペーン情報と公式情報へのリンク

2026 年 7 月現在、U‑NEXT は 「31 日間無料トライアル＋ポイントプレゼント」 キャンペーンを実施中です。詳細は公式サイトのトップバナーまたは以下のページで確認できます。

• キャンペーン概要（公式）: https://unext.jp/campaign/trial-point 【※2】
• 無料トライアルに関する FAQ: https://help.unext.jp/guide/detail/what-is-fee-trial
• 支払い方法・カード対応状況: https://help.unext.jp/guide/detail/payment-method

※1：American Express が利用できない旨は 2026 年 7 月時点の公式情報に基づきます。最新情報は上記ページで随時確認してください。
※2：キャンペーン期間・条件は予告なく変更される可能性があります。必ず公式サイトで最新情報をご確認ください。

まとめ

• 対象条件：新規メインアカウントのみ、1 アカウント 1 回限り。過去利用歴があると適用外です。
• 申し込み手順：Web とアプリそれぞれで「会員登録 → メール認証 → カード情報入力 → トライアル開始」の流れを踏みます。
• カード入力のポイント：有効期限・セキュリティコード・名義人情報は正確に入力し、American Express は非対応です（公式確認）。
• 解約と自動更新防止：無料期間が終了する前（最終日 00:00 前）に解約手続きを完了させ、解約完了メールを必ず保存しましょう。
• トラブル対処：エラーは原因別に再入力・別カードでの試行・サポートへの問い合わせで解決できます。
• 最新キャンペーン：公式サイトで「31 日間無料トライアル＋ポイントプレゼント」情報を随時チェックしてください。

上記手順と注意点を守れば、U‑NEXT の無料トライアルを安全に体験し、必要に応じてスムーズに解約できるはずです。不明点があれば公式 FAQ またはサポート窓口をご利用ください。