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ビジネスギフトセンターの概要とカスタマイズ可能なカード
スターバックスのビジネスギフトセンターでは、法人名やロゴを入れたオリジナルプリペイドカードを提供しています。社内表彰・取引先への贈答に最適で、デザインテンプレートが多数用意されているため、ブランディングと記念価値の両立が可能です。
- カスタマイズできる項目
- 法人名・ロゴ(フルカラー印刷)
-
カード種別:紙製カード/デジタルカード(モバイルアプリ連携)
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発注に関する基本条件(2024年7月時点の公式情報)
| 項目 | 内容 |
|------|------|
| 最低発注枚数 | 1枚から可能 |
| 割引率例 | 50〜99枚:5%割引、100枚以上:10%割引 |
| 納期目安 | オンライン・電話注文:2営業日以内に出荷、店頭受取は予約翌日以降 |
このような柔軟性が福利厚生やイベント記念品として幅広く活用できる理由です。
発注数量別の手続き方法
本セクションでは、発注枚数に応じた最適な注文チャネル(オンライン・電話・店舗)とそれぞれの流れを解説します。数量が増えるほど管理コストや割引適用の観点でオンライン利用がおすすめです。
1. 大量注文(25枚以上)はオンラインまたは電話で手続き
大量注文は、システム上で割引設定や納期確認が自動化されているため、オンラインもしくはカスタマーサポートへの電話予約が主流です。
- オンライン:ビジネスギフトセンターの公式ページから直接発注。
- 電話:専用ダイヤルに連絡し、担当者が画面入力・見積り作成を代行。
2. 少量注文(24枚以下)は店舗での受付も選択可
少量の場合は、最寄り店頭での直接受取が可能です。ただし「即日印刷」は全店舗で保証されているわけではなく、一部店舗で事前予約と在庫確認が必要になる点に注意してください(※公式サイト掲載情報)。
- メリット:来店時にカードをその場で受取でき、手続きがシンプル。
- 留意点:即日対応可否は店舗に事前確認することを推奨。
オンライン注文フロー(ステップ別解説)
オンラインでの発注手順は6つのステップに分かれています。ここでは各画面で入力すべきポイントと注意点を簡潔にまとめました。
1. ログイン/アカウント作成
公式サイト(https://www.starbucks.co.jp/card/businessgift/)へアクセスし、法人アカウントでログインします。未登録の場合は「新規法人会員登録」から会社情報を入力してください。
2. 商品選択
「法人名入れスターバックスカード」を選び、紙製かデジタルか、金額(5,000円・10,000円など)を設定します。金額は1,000円単位で選択可能です。
3. デザイン登録
ロゴ画像は PNG または JPEG、解像度300dpi以上、サイズ上限2 MBが推奨されます。法人名は全角30文字以内、ロゴ幅は最大100mmまでとします。プレビューで確認し、必要なら微調整してください。
4. 数量入力
発注枚数を入力します。25枚以上の場合は自動的にオンライン決済画面へ遷移し、24枚以下は「店舗受取」オプションが表示されます。
5. カート確認
注文内容・金額・配送先(郵送または店頭受取)を最終チェックします。割引コードやスターポイントの利用はこの段階で入力できます。
6. 決済
対応決済手段はクレジットカード(VISA、MasterCard、JCB、AMEX)と銀行振込です。すべてのクレジットカードは3D Secure認証が必須となりますが、具体的な認証方式はカード会社に委ねられます。決済完了後、確認メールが届きます。
電話・店舗での注文手順
電話予約と店頭受取それぞれの流れを把握すれば、数量や納期に合わせた柔軟な発注が可能です。
1. 電話予約の流れ
- 連絡先:ビジネスギフトセンター専用ダイヤル(公式サイト掲載)※受付時間:平日10:00〜18:00。
- 必要情報
- 法人名・住所・担当者氏名・電話番号
- ロゴデータ(メール添付)
- 発注枚数とカード金額
- 支払い方法(クレジットカード情報または銀行振込先)
オペレーターがシステムに入力し、見積もりメールを送付。内容確認後に決済手続きを進めます。
2. 店頭受取の流れ
- 事前予約:電話または公式サイトの「店舗予約」から希望日時と枚数を伝えるとスムーズです。
- 来店時
- レジ担当に「法人名入れカード」の発注希望を告げる。
- ロゴデータをUSBまたは紙媒体で提出(事前メール送付でも可)。
- 店舗側が端末で印刷し、即日受取可能です(※全店舗で即日対応できるわけではありません)。
- 支払いは店頭のクレジットカード端末か、事前振込済みの場合は確認のみで完了します。
支払い方法と留意点(簡潔版)
| 支払手段 | 主な特徴 |
|---|---|
| クレジットカード(VISA・MasterCard・JCB・AMEX) | 3D Secure認証が必須。カード会社の認証に失敗した場合はエラーメッセージが表示され、別カードで再試行してください。 |
| 銀行振込(前払) | 注文確定メールに記載された口座へ入金。入金確認後にカード手配が開始されます。 |
ポイント
- 事前にカード会社の認証設定(SMS受信可否やワンタイムパスコード有効期限)を確認するとトラブル回避につながります。
- 銀行振込は入金遅延が納期に影響するため、締切日時を必ず守りましょう。
納品・カード管理・FAQ
納品方法と目安
- 郵送:注文確定から2営業日以内に出荷手配。追跡番号付きの宅配便で平均3〜5営業日で到着します。
- 店舗受取:事前予約した店舗で当日または翌営業日に受け取り可能です。送料は不要です。
カードのアプリ連携手順
- スターバックス公式モバイルアプリ(iOS/Android)を起動し、法人アカウントでログイン。
- 「カード」メニューから「カードを追加」を選択し、画面指示に従ってカード番号とセキュリティコードを入力。
- カードが一覧に表示されたら、残高チャージや利用履歴の確認が可能です。
よくある質問(FAQ)
| 質問 | 回答 |
|---|---|
| 注文キャンセルはできますか? | 発送前(マイページで「出荷準備中」表示)なら電話またはオンラインからキャンセル可。発送後の返品は受け付けていません。 |
| 発注内容の変更は可能ですか? | 出荷前に数量・デザインを変更したい場合は、カスタマーサポートへ連絡してください。ロゴ差し替えは再アップロードが必要です。 |
| 領収書は発行されますか? | 注文確定メールにPDF形式の領収書が添付されます。法人名・住所・金額が記載された正式なものです。 |
| ポイントは利用できますか? | スターポイントは個人カードと同様に使用可能ですが、法人向けの特別割引やキャンペーンは別途お問い合わせください。 |
| 支払いエラーが出た場合の問い合わせ先は? | 3D Secure認証失敗時はカード会社のサポート窓口へ。ビジネスギフトセンター側への問い合わせは公式サイト掲載の電話番号またはメールフォームをご利用ください。 |
以上がスターバックス ビジネスギフトセンターにおける法人向きプリペイドカードの発注から受取、管理までの一連の流れです。数量や納期、予算に合わせて最適なチャネルを選び、従業員や取引先への特別な贈り物としてご活用ください。