Contents
配達休止スケジュールと対象サービス
2026 年 8 月に実施されるコープデリの配達休止は、公式サイト（2026 年 6 月 22 日掲載）で明示されています。
この期間中に利用できなくなるサービスを正確に把握しておくことは、食材不足や注文ミスを防ぐ上で必須です。以下の表に対象日程と該当する配達種別をまとめました。
| 配達種別 | 休止対象か | 備考 |
|---|---|---|
| ウイークリーコープ（週 1 回） | ✅ | 8/10〜14 の全営業日が停止 |
| デイリーコープ（毎日・隔日） | ✅ | お弁当・ミールキットを含むすべての配達が対象 |
| ミールキット（単体商品） | ✅ | 同上 |
| その他オプションサービス | ✅ | 公式サイトに記載の全てが対象 |
※ 休止期間は 2026 年 8 月 10 日（月）～8 月 14 日（金） の 5 営業日です。最新情報は必ず公式お知らせページをご確認ください。
公式が示す休止理由と過去の事例比較
今回の配達休止について、コープデリは 「休止理由を公表していません」 としています（公式サイト参照）。
過去に同様の休止が行われたケースでは、理由が明示されたものもあります。以下に代表的な事例を整理しました。
| 年度 | 期間 | 公表された理由 |
|---|---|---|
| 2025 年 | 8 月 11 日～15 日 | 熱中症対策（高温リスクへの対応） |
| 2026 年 | 8 月 10 日～14 日 | 公式未公表 |
ポイント：理由が明示されない場合でも、配達が停止する事実は変わりません。利用者は「休止期間中に食材を確保できるか」を最優先に考え、事前の準備を徹底しましょう。
配達休止前に確認すべき手続き
配達停止前に注文内容や配送設定を見直さないと、商品が自動的にキャンセルされたり、希望通りに再開できなかったりするリスクがあります。ここでは主な３つのチャネル（マイページ・アプリ・電話）での確認手順をご案内します。
マイページでの確認方法
マイページは配達スケジュールや注文履歴を一目で把握できる公式の管理画面です。以下の手順で休止対象かどうかをチェックしてください。
- コープデリ公式サイトにログインし、上部メニューから 「マイページ」 を選択。
- サブメニューの 「今月の配達予定」 または 「注文履歴」 を開く。
- 8 月 10 日以降の配達行が 「休止対象」 と表示されているか確認する。
- 必要に応じて 「注文内容を編集」 ボタンから商品追加・削除、配達日変更（最終期限は 8/9）を実施。
この画面で「休止対象」と表示されていれば、システム上自動的に保留処理が行われます。
スマートフォンアプリでの変更手順
公式アプリはリアルタイムで在庫や配達状況を反映できるため、急な変更にも対応しやすいです。操作フローは次の通りです。
- アプリを起動し 「注文管理」 タブへ移動。
- 対象週（8/10〜14）の配達スケジュールを確認する。
- 「変更」 ボタンをタップし、商品追加・削除や配達日調整を行う。
- 変更が完了するとプッシュ通知で確定メッセージが届くので、内容を最終チェック。
アプリは操作履歴が残るため、後からでも変更点を確認できます。
電話での問い合わせ・変更受付
画面操作に不安がある方や特別な要望（例：数量変更＋メモ添付）がある場合は電話が有効です。公式サイトに掲載されているコールセンター番号へご連絡ください。
- 電話番号 0120‑155‑216
- 受付時間 平日 9:00 ～ 18:00（※2026 年 7 月時点の情報です。最新は公式サイトをご確認ください）
電話で手続きを依頼する際の流れは次のとおりです。
- 会員番号と氏名を伝える。
- 「配達休止前に注文内容を確認したい」旨をオペレーターに申し出る。
- 変更したい商品・数量を口頭で指示し、システム上で更新してもらう。
電話対応は操作ミスが少なく、初心者でも確実に手続きが完了します。
休止期間中の問い合わせ窓口と代替購入手段
配達が停止した期間に質問やトラブルが生じた場合の連絡先と、食材を確保できる代替手段をご紹介します。
| 窓口 | 内容 | 備考 |
|---|---|---|
| 電話問い合わせ先 | 0120‑155‑216（平日 9:00 ～ 18:00） | 最新の受付時間は公式サイトで随時確認 |
| メール・チャット | 現在、公式には設定なし | 緊急時は電話が唯一の窓口 |
代替購入手段の提案
休止期間中に食材や日配品が必要になるケースは少なくありません。以下の選択肢をあらかじめ検討しておくと安心です。
- 近隣スーパーマーケット
生鮮野菜・肉類・乳製品など、日常的に必要な食材は最寄り店で調達できます。営業時間や在庫状況は事前に確認しましょう。 - 他社オンラインスーパー（例：イオン・ネットスーパー、楽天西友ネットスーパー）
各社公式サイトから利用でき、配達エリアが自宅と合致すれば同様のサービスが受けられます。会員登録やポイント制度は事前にチェックしてください。 - 宅配ピックアップステーション（ロッカー型受取）
一部地域ではロッカーでの受取が可能です。利用方法は各サービス提供会社の案内ページをご参照ください。
※ 代替手段を利用する際は、配送エリア・配達日時・送料など条件を事前に比較し、最適なプランを選択してください。
配達再開手続きと FAQ
休止期間が終了したら、通常通りの配達を再開するための手続きがあります。ここでは利用再開受付フォームへのアクセス方法と、よくある質問をまとめました。
利用再開受付フォームへのアクセス方法
- 公式サイト上部メニューまたはフッターにある 「コープデリ利用再開」 ページへ移動（直接リンク）。
- 「利用再開受付フォーム」のボタンをクリック。
- 必要項目（会員番号、氏名、希望再開日等）を入力し、送信ボタンを押す。
送信完了後に確認メールが届きますので、必ず保存してください。
再開手続きの流れ
- 受付から 1〜2 営業日：担当センターが内容を確認し、受領メールを返信。
- 問題なしの場合：再開予定日の配達スケジュール案内メールが送付される。
- 最終通知：配達開始前日に「本日から配達が再開します」旨のメール／SMS が届き、手続き完了となります。
再開日はシステム上で自動的に設定されますが、混雑等で変更になる可能性があります。必ず最終通知をご確認ください。
よくある質問（FAQ）
| 質問 | 回答 |
|---|---|
| 注文が未確定のままだとどうなる？ | 休止対象期間に未確定の場合、自動的にキャンセル扱いとなります。必ずマイページで確定してください。 |
| ポイントは有効ですか？ | 休止中も会員ポイントは失効せず、再開後に通常通り利用できます。クレジットカード情報も保持されます。 |
| 次回配達日は自動で再開しますか？ | 再開手続きを行わない場合、システム上は休止前のスケジュールが復元されます。ただし、配送混雑等で変更になることがありますので、利用再開受付フォームで確認をおすすめします。 |
| 配達休止中に新規注文はできますか？ | 休止期間中はコープデリへの新規注文は受け付けていません。代替購入手段をご活用ください。 |
| 電話以外の問い合わせ方法はありますか？ | 現在、公式では電話が唯一の窓口です。メールやチャットは未設置なので、緊急時は電話でご連絡ください。 |
それでも解決しない場合は、電話（0120‑155‑216）にて担当者へ直接お問い合わせください。
参考リンク（公式情報）
- 【重要なお知らせ】8/10〜14 配達休止 – https://www.coopnet.jp/info/2026/06/022591.html
- コープデリ配達情報一覧 – https://www.coopnet.jp/info/deli/index.html
- 利用再開受付フォーム – 同上ページ内リンク
まとめ
休止期間は公式に「理由未公表」と記載されているため、事実だけを把握し、準備に注力することが重要です。
マイページ・アプリ・電話のいずれかで注文内容を必ず確認し、必要な変更は 8/9 までに完了させましょう。
休止中は電話窓口（平日 9:00 ～ 18:00）と代替購入手段を活用し、食材不足を防ぎます。
配達再開は公式フォームから手続きを行い、最終通知を確認してから利用を再開してください。