Whoscallのインストールと設定・AI自動ブロック完全ガイド

Whoscall のインストールと基本設定

Whoscall を利用し始めるには、まずスマートフォンに公式アプリを導入し、言語や位置情報の許可を正しく行うことが必要です。これらの初期設定が完了すれば、以降のスパム判定やブロック機能が安定して動作します。本セクションではダウンロード手順と、日本語表示・位置情報許可までの流れを具体的に解説します。

Google Play / App Store からのダウンロード手順

1. Google Play（Android） または App Store（iOS） を起動
2. 検索窓に「Whoscall」と入力し、開発元が Gogolook Co., Ltd. と表示される公式アイコンを選択
3. 「インストール」または「入手」をタップしてダウンロード・インストールを完了

確認ポイント：アプリの提供元が「Gogolook Co., Ltd.」であることを必ずチェックしてください。偽装アプリに注意が必要です。

日本語表示への切替と位置情報許可の手順

1. アプリ起動後、左上メニューから 「設定」 を選択
2. 「言語」 項目で 「日本語」 を選び、確認ダイアログで OK をタップすると即座に日本語表示へ切り替わります

3. 「位置情報」 のスイッチをオンにすると端末設定画面が開くので、「常時許可」 または 「使用中のみ許可」 を選択

4. 位置情報は、電話番号とリアルタイムでデータベース照合を行うための重要な情報です。

5. 許可後、アプリは自動的に最新のスパムリストを取得し、判定精度が向上します。

AI 判定によるスパム電話の自動ブロック

Whoscall の AI エンジンは、通話履歴や発信頻度、音声特徴など多数の要素を総合的に評価して「リスクレベル」を算出します。本セクションでは、AI 判定機能の概要と、自動ブロック設定の手順をご紹介します。

AI エンジンが行う判定の仕組み（概略）

Whoscall の公式ヘルプによると、AI は以下のような情報をもとにリスク評価を行います。

• 通報履歴：過去に同番号がどれだけスパムとして報告されたか
• 発信パターン：短時間で多数の着信があるかどうか
• 音声解析（可能な端末のみ）：自動応答や録音音声から判定

これらを組み合わせて「低リスク」「中リスク」「高リスク」の 3 段階に分類し、設定した閾値以上の番号は自動的にブロック対象となります。具体的な数値スコアはバージョンや地域によって変わるため、画面上で提示されるリスクレベルを目安にしてください。

自動ブロック機能の有効化手順

1. アプリ左側メニューから 「AI 判定」 をタップ
2. 「自動ブロック」 のスイッチをオンにする
3. 「リスクレベル」のプルダウンで 「高リスク」（デフォルト）または希望のレベルを選択
4. 誤判定が多い場合は、対象番号を 「例外リスト」 に追加できるボタンから除外設定

運用上のコツ：ブロックされた着信は通知領域に「スパムとして自動ブロック」と表示されます。誤判定が疑われた場合はすぐに例外登録し、アプリ内から 「通報」 でフィードバックすると AI の学習精度が向上します。

カスタムブロックリストと時間帯限定ブロックの活用

AI 判定だけでは対応できない固定電話や取引先番号を手動で管理したいケースがあります。本セクションでは、カスタムリストの作成・インポート方法、および Do Not Disturb（DND）と連携した時間帯限定ブロック設定について解説します。

手動で番号を追加する基本フロー

1. メニューから 「ブロックリスト」 を選択
2. 画面右下の 「＋」 ボタンをタップし、入力欄に対象電話番号を入力
3. 任意で 「メモ」 欄に備考（例：営業先）を記入し、「追加」 を押す

この操作だけで即座にブロックリストへ反映され、着信時に自動的に遮断されます。

CSV 形式でのインポート／エクスポート手順

• インポート：
• 「インポート」ボタンをタップし、列構成が「番号, メモ」の CSV ファイルを選択

• 確認画面で取り込み対象を確認後、「インポート開始」 を実行

• エクスポート：

• 「エクスポート」ボタンを押すと現在のブロックリスト全体が CSV ファイルとして端末に保存されます
• バックアップや他デバイスへの移行に活用可能です

ポイント：インポート時は重複番号が自動的に統合され、既存エントリーを上書きしません。

時間帯限定ブロック（スケジュールブロック）の設定手順

1. メニューから 「スケジュールブロック」 を選択
2. 「開始時刻」「終了時刻」を入力し、適用したい曜日をチェック
3. 例：22:00〜07:00（毎日） に設定すると、深夜帯のみ自動ブロックが有効化されます
4. 設定内容を保存すると、指定時間外は通常通り着信が表示され、時間内はリストが自動的に適用されます

運用ヒント：業務時間中に重要な取引先番号がブロックされないよう、例外リスト に事前登録しておくと安心です。

Android 13+ と iOS 16 のシステム連携設定（一般的手順）

スマートフォンの OS が提供する「着信スクリーニング」や「電話アプリ統合」と組み合わせることで、Whoscall の判定結果がネイティブ画面に表示されます。以下は 2024‑2025 年時点で確認できている標準的な設定手順です（OS バージョンや端末メーカー独自 UI によって細部が異なる場合があります）。

Android の Call Screening API 連携手順

1. 設定 → アプリと通知 → デフォルトのアプリ を開く
2. 「電話アプリ」または「着信画面」の項目で 「Whoscall」 を選択
3. 表示される 「Call Screening API の使用」 スイッチをオンにする
4. 初回有効化時の許可ダイアログで 「許可」 をタップし、端末が着信情報を Whoscall に送信できるように設定

これにより、電話アプリの着信画面に「スパム疑惑」やブロックアイコンが表示されます。

iOS 16 の電話アプリ統合手順

1. 設定 → 電話 を開く
2. 「着信ブロックと識別」項目で 「Whoscall」 をオンにする
3. 同画面の 「発信者 ID を表示」 が有効になっていることを確認すると、スパム判定結果が電話アプリ上部に「疑わしい番号」として表示されます

iOS ではシステムレベルで直接ブロックすることはできませんが、Whoscall の通知が先行して出るため、ユーザーはタップせずに通話をスキップできます。

他の防止策との併用とプライバシー保護の実務ポイント

Whoscall 単体でも高いブロック効果がありますが、キャリア提供のフィルターや端末側の「おやすみモード」と組み合わせることで、さらに抜け漏れを防げます。また、個人情報の取り扱いについては正確な理解が重要です。本セクションでは併用方法とプライバシー管理のポイントを整理します。

キャリア別スパムフィルターとの併用ガイド

注意点：複数フィルターを同時に有効化すると、正規の着信が重複ブロックされやすくなるため、重要な番号は必ず 例外リスト に登録してください。

スパム通報と AI 学習への活用フロー

1. 着信画面で Whoscall の通知にある 「通報」 ボタンをタップ
2. カテゴリ（詐欺、勧誘、迷惑SMS 等）を選択し送信
3. 送信された情報は匿名化されてサーバー側の学習データとして蓄積され、次回以降の判定精度向上に寄与します

ポイント：通報は個人が特定できない形で処理されるため、プライバシーへの影響はありません。

データ利用規約とプライバシー設定の具体的操作

• 位置情報・通話履歴 は匿名化された統計データとしてのみ使用し、個人を特定できる形で外部へ提供することはありません（公式プライバシーポリシー参照）。
• アプリ内 「プライバシー設定」 から以下の項目を自由に切り替え可能です。
• 位置情報取得範囲：常時 / 使用中のみ / オフ（ただしブロック精度が低下）
• データ共有オプトアウト：AI 学習用データの送信を停止できるスイッチ
• データ削除依頼：アカウントに紐づく個人情報を全て削除する手続きをアプリから申請可能

法令遵守：Whoscall は GDPR（欧州一般データ保護規則）および日本の個人情報保護法に準拠した運用を行っていることが公式サイトで明示されています。利用者はいつでも「データ削除依頼」や「オプトアウト」の手続きを実施できます。

まとめ

これらの手順を順番に設定すれば、Whoscall を最大限に活用したスパム電話対策が実現できます。ぜひ本記事を参考に、快適な通話環境を取り戻してください。

※ 本稿の情報は 2024‑2025 年時点で確認できた公式資料・ヘルプページ（Whoscall サポート）に基づいています。OS のバージョンやアプリのアップデートに伴い手順が変わる可能性がありますので、最新情報は公式サイトをご確認ください。