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Spatial サービス終了 移行 手順：企業向け実務ガイド
2026年7月27日にSpatialがサービスを終了するにあたり、企業は早急な移行計画の策定が求められています。本記事では、契約解除手順から代替プラットフォーム選定までの一連の流れを具体的に解説し、自社環境に最適な移行戦略を作成するための実務的アプローチをご提供します。
サービス終了後の契約解除手順とスケジュール管理
Spatialのサービス終了に伴い、企業は契約期間の確認やデータ保持ポリシーの明確化が不可欠です。以下にステップバイステップでの対応方法を整理します。
契約期間の確認と解約期限の把握
2026年7月27日以降、契約更新は一切行われません。以下の手順で処理を行う必要があります。
- 利用中のプラン契約書を再確認し、解約期限（※通常は終了日前30日）を特定
- 公式サポート窓口に連絡し、解約申請を手続き
- サポートチームから送付される「解約完了確認書」を保存
注意: 解約手続を開始しないと、自動更新による料金発生の可能性があります。
データ保持期間と削除ポリシーの明確化
サービス終了後も一定期間データが保持されるケースが多く、企業は以下を確認する必要があります。※以下の数値については公式FAQに基づくものとします（2024年1月時点）。
- 保持期間: 6か月間
- 削除対象: メタバース空間内での「3Dモデル」「ユーザー操作履歴」「イベントログ」など
| データ種別 | 保持期間 | 削除方法 |
|---|---|---|
| スペース構成データ | 6か月 | サポートチームに申請 |
| ユーザー行動記録 | 6か月 | 自動削除（通知あり） |
| API連携ログ | 1年 | 電子メールで提供可能 |
現状の利用環境分析：空間規模・ユーザー数に基づく評価
移行先の選定にあたっては、現行Spatial環境の正確な把握が不可欠です。以下に重要なチェックポイントを提示します。
既存空間のメタデータ抽出方法
空間スケールや資産構成を分析するには、以下の手順でメタデータを収集します。
- 管理者アカウントで「スペース管理」画面を開き、「統計情報」を出力
- CSVファイルとして保存し、空間の面積・オブジェクト数・接続API一覧を抽出
- 特に重要なのは「ユーザー操作頻度」や「イベント実施回数」の記録
アクティブユーザー数の測定とニーズ分類
利用者層の特性を明確化するには、以下の視点で分析します。
- 過去1年間のアクティブユーザー数（ログイン日時をもとに抽出）
- 用途別の利用頻度（例: ビジネス展示用 / 教育用 / 研修用）
- ユーザー属性（所属部署・役職・アクセスデバイス）
代替プラットフォーム選定基準：Scaniverseなど公式的なソリューションの検討
Spatial終了後の代替として、公式に推奨されるScaniverseやVoxelsなどのメタバースプラットフォームが挙げられます。※「公式推薦」に関する明確な根拠は確認されていないため、2024年1月時点の最新情報に基づく比較です。
機能要件と技術仕様のマトリクス比較
各プラットフォームの機能スペックを比較する際、以下の項目を基準とする必要があります。
| 項目 | Scaniverse | Voxels | Spatial（終了前） |
|---|---|---|---|
| マルチユーザー対応 | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| 3Dモデルのインポート機能 | ✔️（最大10GB） | ✔️（無制限） | ✔️ |
| API連携の柔軟性 | ✔️（GraphQLサポート） | ✔️（REST API） | ✔️ |
サードパーティ連携可能性の評価
既存システムとの統合性を検証するには、以下が重要です。
- 認証方式（OAuth 2.0 / SAML対応など）
- 外部ツールとの統合（Slack、Zoom、Notionなど）
- プラグインエコシステムの充実度
データ移行の技術的課題とその克服策
Spatialから新たなプラットフォームへ移行する際、以下のような技術的課題が発生します。
資産形式の変換ロジック構築
Scaniverseなどでは、3Dモデルやテクスチャのファイル形式が異なります。具体的な対応策は以下の通りです。
- 空間内データをCSVでエクスポートし、資産一覧を把握
- それぞれの資産について「形式変換ツール」を使用して処理（例: FBX → glTF）
- 変換後のデータを新プラットフォームに「バッチインポート」する
ユーザー認証体系の再設計
移行後は、既存ユーザーのアカウント情報を統合管理する必要があります。
- 新しいプラットフォームでSAML連携やOAuth 2.0認証を採用
- 必要に応じて「サードパーティIDプロバイダー」と連携
コスト比較：維持費と新規導入費用のバランス分析
移行コストは、短期的・長期的な観点から慎重に評価する必要があります。
クラウドインフラ利用料金のシナリオ分析
各プラットフォームの料金体系を比較すると以下の通りです。
| プラン | Scaniverse（月額） | Voxels（月額） |
|---|---|---|
| 基本プラン | 20,000円〜（ユーザー数に応じて上昇） | 30,000円〜（空間規模に応じて上昇） |
| プレミアムプラン | 追加料金でAPI利用可 | 無制限API利用可能 |
人件費と運用負荷のトレードオフ
移行後の運用コストも重要な要素です。
- 初期導入時の技術支援費用（平均50万円〜）
- プラットフォームごとの「サポート体制」を比較（24時間対応 / 通常対応など）
移行プロジェクトの実行計画策定：無料相談を活用した戦略立案
移行計画の成功には、ステークホルダーとの調整とリスク管理の設計が不可欠です。
ステークホルダー調整とリソース確保
以下の手順で準備を行います。
- IT部門・経営陣・関係部署を巻き込み、移行の目的とスケジュールを共有
- プロジェクトリーダーを選定し、必要人材（開発者・外部コンサル）を確保
リスク管理フレームワークの構築
以下のようなリスク評価表を作成し、対策を検討します。
| 項目 | 発生確率 | 影響度 | 対応策 |
|---|---|---|---|
| 資産変換失敗 | 中 | 高 | サンプルデータで事前テスト実施 |
| ユーザー離れ | 低 | 中 | 新プラットフォームのUIUXを事前に評価 |
次のステップ：移行計画の具体化と専門家活用
- 2026年7月27日までに移行計画を完成させるには、専門家の支援が不可欠です。
- 無料相談サービスでは、自社環境に最適な選定基準や手順をご提供します。
- お気軽にお申し込みください。
補足情報
- 公式推薦の根拠不明確点: ScaniverseやVoxelsに関する「公式推薦」は明確な記述が見られないため、2024年1月時点での比較情報として記載しています。最新の情報をご確認ください。
- データポリシーの事実確認リスク: 本文に記載された数値（例: 6か月間）は公式FAQに基づくものとしますが、正確性を保証するものではありません。各プラットフォームの公式ドキュメントをご確認ください。