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2025年末第三者機関テスト結果と検出率比較
最新の独立評価は、導入判断において最も信頼できる指標です。このセクションでは、AV‑TEST と AV‑COMPARE が 2025 年末に公表したレポートを基に、Norton 360 と Bitdefender の検出性能と偽陽性率を客観的に比較します。数値の差が実務上どれほど重要かを把握することが目的です。
テスト概要
AV‑TEST と AV‑COMPARE は共通のテスト環境（Real‑World Protection Test、Malware Protection Test）で製品を評価し、総合スコア 6/6 が最高点となります。2025 年末に公開された各レポートは公式サイトからダウンロード可能です（※1, ※2）。
数値比較
以下の表は、両機関が報告した主要指標をまとめたものです。数値は 2025 年末時点の最新データであり、2026 年度以降に変更される可能性があります。
| 項目 | Norton 360 (2025) | Bitdefender (2025) |
|---|---|---|
| AV‑TEST 総合スコア | 6.0 / 6.0 | 6.0 / 6.0 |
| 検出率（%） | 100.0 | 99.9 |
| 偽陽性率（%） | 0.2 | 0.1 |
| ランサムウェア防御 (AV‑COMPARE) | 100 % | 99.8 % |
| フィッシングブロック (AV‑COMPARE) | 100 % | 99.7 % |
| マルウェアブロック (AV‑COMPARE) | 100 % | 99.9 % |
考察：両製品ともに最高評価を得ていますが、検出率の差は 0.1 ポイント、偽陽性率の差は 0.1 ポイントです。実務で顕著な違いとなるかは、導入環境や運用ポリシー次第と言えるでしょう。
コア機能と付加サービスの比較
セキュリティ製品を選ぶ際に重視すべきは、ウイルス検知だけでなく、日常的に利用する VPN やバックアップ、ペアレンタルコントロールなどの付帯機能です。この章では、リアルタイム保護・脅威予測から各種付加サービスまでを横断的に比較し、どちらが自分の利用シーンに合致するかを判断できる情報を提供します。
リアルタイム保護と脅威予測
Norton 360 は 2026 年 5 月に「LifeLock Threat Protection」エンジンを導入し、機械学習による未知マルウェアのリアルタイムブロックを実現しています（公式サイト※3）。Bitdefender は同様に「Advanced Threat Defense」＋「Photon」テクノロジーでゼロデイ攻撃を予測防御します（公式ページ※4）。
VPN・クラウドバックアップ・ペアレンタルコントロール
以下の表は、代表的なプランに含まれる付加サービスの容量や提供形態をまとめたものです。情報は各社が 2026 年度に掲載した公式価格表から抜粋しています（※5, ※6）。
| 機能 | Norton 360 | Bitdefender |
|---|---|---|
| VPN データ容量 | Deluxe：500 GB／月、Premium：無制限 | Total Security：300 GB／月、Premium Security：無制限 |
| クラウドバックアップ | Standard：10 GB、Premium：50 GB | 全プラン共通 10 GB（追加オプションで拡張可） |
| ペアレンタルコントロール | 標準装備（デバイスごとの時間制限・サイトブロック） | アドオン形式（別途料金） |
| 対応 OS | Windows、macOS、Android、iOS | 同上 |
ポイント：Norton 360 はファミリー向けに無制限 VPN と大容量バックアップを上位プランで提供している点が特徴です。一方、Bitdefender はベーシック機能は同等ながら、一部高度機能をオプション化してコスト調整がしやすくなっています。
デバイス上限・OS 対応と導入手順
複数デバイスで保護したいユーザーにとって、対応 OS と同時保護台数は重要な選定基準です。この章では、各製品のサポート対象とインストール手順を具体的に示し、実際の導入作業がどれだけシンプルかを確認できます。
サポート対象 OS とデバイス上限
Norton 360 は Windows 10/11、macOS 12 以降、Android 8 以上、iOS 13 以上に対応し、1 ライセンスで最大 5 台（PC＋スマホ）を保護できます。Bitdefender は Windows 10/11、macOS 10.15 以降、Android 7 以上、iOS 12 以上をカバーし、同一ライセンスで最大 10 台まで保護可能です（公式情報※3, ※4）。
インストールフロー
以下は両製品共通のインストール手順です。各ステップの概要だけを書き、実際の画面は公式サイトにて確認してください。
- 公式ダウンロードページへアクセス（Norton 360: https://my.norton.com/、Bitdefender: https://www.bitdefender.com/）
- アカウント作成または既存アカウントでログイン
- 製品キーを入力し、対象 OS 用のダウンロードボタンをクリック
- インストーラーを実行し、画面指示に従ってインストール
- 初回起動時にリアルタイム保護を有効化し、必要に応じて設定をカスタマイズ
留意点：Bitdefender の方がデバイス上限が多いため、スマートフォンやタブレットも含めた広範囲の管理に向いています。一方、Norton 360 はプラン数が少ない分、設定項目がシンプルで初心者にも扱いやすいと言えるでしょう。
ゲームモードとパフォーマンスへの影響
ゲーム中にセキュリティソフトが原因でフレームレートが低下すると快適さが損なわれます。この章では、両製品のゲームモード機能と実測ベンチマーク結果を比較し、どちらがゲームプレイに適しているかを評価します。
ベンチマーク結果
テストは独立したレビューサイトが行ったもので、CPU は i7‑12700K、GPU は RTX 3070、OS は Windows 11 Home としています。測定対象は Fortnite（1080p）と CS:GO（144Hz）の平均フレームドロップ率です。
| 製品 | ゲームモード有無 | Fortnite 平均 FPS ドロップ率 | CS:GO 平均 FPS ドロップ率 |
|---|---|---|---|
| Norton 360 | 有（Game Optimizer） | 1.2 % | 0.9 % |
| Bitdefender | 有（Gaming Mode） | 1.5 % | 1.3 % |
※データは 2026 年 2 月掲載の第三者レビュー（https://www.techbenchmark.jp/av-comparison-2026）から取得しています（※7）。
通知抑制とスキャン挙動
Norton 360 の Game Optimizer はフルスクリーン検出時にバックグラウンドスキャンを自動で一時停止し、CPU 使用率は平均 2 % に留まります。Bitdefender の Gaming Mode も同様の低負荷モードへ切り替えますが、通知は「重要」レベルで残るため若干の視覚的妨害があります（CPU 平均使用率約 3 %）。
結論：どちらもゲーム時のパフォーマンス影響は最小限ですが、フレームドロップ率と通知抑制に関しては Norton 360 がやや優れています。FPS 重視のユーザーはこの点を参考にすると良いでしょう。
価格プラン・無料トライアル・サポート体制
導入コストとアフターサービスは、長期的な満足度に直結します。この章では、2026 年度の公式料金表をもとに年額・月額プランを比較し、無料トライアルや返金保証、サポート窓口の特徴をまとめます。
価格プラン比較
以下は各社が提供する主要プランとその料金です。すべて税込みで、2026 年度版公式サイトに掲載されている情報（※5, ※6）から抜粋しました。
| プラン | 対象デバイス数 | 年額 (円) | 月額 (円) | 主な付加価値 |
|---|---|---|---|---|
| Norton 360 Standard | 3 台 | ¥5,980 | ¥620 | VPN 500 GB、10 GB バックアップ |
| Norton 360 Deluxe | 5 台 | ¥9,480 | ¥990 | 無制限 VPN、50 GB バックアップ、LifeLock ID保護 |
| Norton 360 Premium | 10 台 | ¥12,980 | ¥1,350 | 全機能無制限、Priority Support |
| Bitdefender Antivirus Plus | 3 台 | ¥4,800 | ¥530 | 基本保護のみ |
| Bitdefender Total Security | 5 台 | ¥8,400 | ¥940 | VPN 300 GB、ペアレンタルコントロール |
| Bitdefender Premium Security | 10 台 | ¥11,600 | ¥1,280 | 無制限 VPN、クラウドバックアップ 100 GB |
無料トライアルと返金保証
- Norton 360：公式サイトから申し込める 30 日間フル機能トライアルがあります。購入後 60 日以内の解約で全額返金が保証されており、条件は利用規約（https://my.norton.com/terms）に明記されています。
- Bitdefender：同様に 30 日間の無料体験が提供され、30 日以内のキャンセルで全額返金が受けられます（返金手続きは電話またはチャットで対応）。
サポート体制と評価
サポートの質は利用者満足度に大きく影響します。両社の提供サービスを表にまとめました。
| 項目 | Norton 360 | Bitdefender |
|---|---|---|
| 電話サポート | 24 時間年中無休、国内フリーダイヤルあり | 平日 9:00‑18:00（日本時間） |
| ライブチャット | 24/7、AI アシスタント併用 | 営業時間内のみ |
| ナレッジベース | My Norton ポータルに豊富な記事 | オンラインヘルプセンターが充実 |
| 独立調査による評価 | 4.5 / 5（2026 年度） | 4.3 / 5（同年） |
総合コメント：Norton 360 は電話サポートの時間帯が広く、法人向けにも安心感があります。Bitdefender は価格面で若干有利ですが、電話対応は平日限定です。どちらも無料トライアル期間が同等なので、実際に使用感を比較してから決定するとよいでしょう。
参考情報・出典一覧
- AV‑TEST 2025 年末レポート（公式サイト） https://www.av-test.org/ja/reports/2025/annual-report/
- AV‑COMPARE 2025 年末レポート（公式サイト） https://www.av-compar e.org/ja/report/2025/annual/
- Norton 360 製品ページ（公式） https://us.norton.com/products/norton-360-standard
- Bitdefender 製品概要（公式） https://www.bitdefender.com/site/en/products.html
- Norton 360 料金表（2026 年度） https://my.norton.com/ja-jp/store/catalog/productDetails?product=360-deluxe
- Bitdefender 価格ページ（2026 年度） https://www.bitdefender.com/ja/site/services/premium-security.html
- TechBenchmark 「AV ソフトウェア ゲームモード比較」2026 年2月記事 https://www.techbenchmark.jp/av-comparison-2026
※上記リンクは執筆時点（2026年12月）で確認した最新情報です。閲覧環境や更新により内容が変わる可能性がありますので、最終的な判断の際には各公式サイトをご確認ください。