エアトリ アプリ初心者向け使い方ガイド：ダウンロードから予約完了まで完全手順

エアトリアプリのダウンロードとインストール

エアトリは iOS と Android の両方に公式アプリを提供しています。スマートフォンだけで旅行検索・予約が完結するので、外出先でも手軽に操作できます。本セクションでは、公式ストアから安全にダウンロードし、初回起動時に必要な権限設定までの流れを詳しく解説します。

iOS（App Store）からのインストール

iPhone ユーザーは Apple の App Store から直接取得できます。以下の手順でスムーズにインストールしましょう。

1. ホーム画面の 「App Store」 アプリを開く。
2. 画面上部の検索タブで 「エアトリ」 と入力し、公式アイコン（開発元は AirTrip 株式会社）を選択する。
3. 「入手」ボタンをタップし、Apple ID または Face/Touch ID で認証すると自動的にダウンロードが開始されます。

ポイント：App Store に表示される開発元が「AirTrip株式会社」であることを必ず確認してください。類似アプリが混在している場合があります。

Android（Google Play）からのインストール

Android 端末は Google Play ストアからダウンロードできます。手順は以下の通りです。

1. ホーム画面またはアプリドロワーから 「Play ストア」 を起動する。
2. 検索窓に 「エアトリ」 と入力し、公式アイコン（開発元：AirTrip 株式会社）をタップする。
3. 「インストール」ボタンを押すとダウンロードが開始され、完了後自動的にホーム画面へアイコンが追加されます。

注意：Google Play では「開発者」が「AirTrip株式会社」と表示されているか確認し、偽アプリのインストールを防ぎましょう。

初回起動時の権限設定とアップデートチェック

アプリを初めて起動すると、位置情報やプッシュ通知へのアクセス許可が求められます。これらは旅行先のおすすめ表示や予約状況のお知らせに必須です。

• 位置情報：現在地から最寄りの空港やホテルを自動で提案します。
• プッシュ通知：割引情報やフライト変更のリアルタイム通知が受け取れます。

また、端末に最新バージョンがインストールされていない場合はアップデート画面が表示されます。セキュリティと機能向上のため、必ず最新版へ更新してください。

新規会員登録とログイン方法

エアトリアプリを利用するには会員登録が必要です。メールアドレスや Google／Apple アカウントで簡単に新規登録でき、以後は好きな認証方式でログインできます。本章では、各手順のポイントと注意点を図解的にまとめました。

メールアドレスによる会員登録

メール登録は最もベーシックな方法です。以下の流れで数分以内に完了します。

1. アプリ起動後、画面下部にある 「新規会員登録」 ボタンをタップする。
2. 「メールで登録」を選び、使用したいメールアドレスとパスワード（8 桁以上・英数字混在）を入力する。
3. 利用規約とプライバシーポリシーに同意し、認証コード が記載されたメールが届くので、画面の指示通りコードを入力して完了する。

ポイント：パスワードは定期的に変更し、他サービスと使い回さないことが安全です。

Google / Apple アカウント連携による簡易登録

SNS 連携は数タップで完了します。既に Google または Apple にログインしている場合は認証画面が自動的に表示されます。

• Google で続行：Google のアカウント情報（メール・名前）がエアトリに渡り、即座に会員登録が完了します。
• Apple で続行：Apple ID に紐付けた「プライバシー保護メール」機能を利用でき、メールアドレスの公開を抑制できます。

注意：SNS 連携を選択した場合でも、後からメールアドレスとパスワードを設定して通常ログインに切り替えることが可能です。

ログイン手順とパスワードリセット

登録済みのユーザーは以下の方法でログインできます。

• メール＋パスワード：トップ画面の「ログイン」から入力。
• SNS 連携：Google または Apple の認証ボタンをタップするだけで自動的にサインイン。

パスワードを忘れた場合は、ログイン画面下部の 「パスワードをお忘れですか？」 リンクから再設定メールを受け取ります。

アプリの基本操作と検索条件の設定

エアトリのホーム画面は直感的に設計されており、目的別タブや検索バーで瞬時に商品を絞り込めます。この章では、実際の操作手順と便利なフィルター機能の活用方法を具体例とともに紹介します。

ホーム画面の構成と基本ナビゲーション

ホーム画面は上部に検索バー、下部に「ツアー」「ホテル」「航空券」のタブが並んでいます。各タブを切り替えるだけで対象商品の一覧へ遷移します。

ポイント：検索バーの右側にあるマイクアイコンから音声入力も可能です。旅行先や日付を口頭で伝えるだけで条件が設定されます。

検索条件の入力方法

以下は、主要な検索項目とその入力手順です。

• 目的地：テキスト入力または「人気都市」一覧からタップで選択。自動補完機能が候補を表示します。
• 出発日・帰着日：カレンダーウィジェットで直感的に設定。往復、片道、柔軟日程（±3 日）も選べます。
• 人数：大人・子ども・幼児の区分を個別に指定し、割引適用可否が自動判定されます。
• 予算：スライダーで上限金額を設定すると、予算内の商品だけが表示されます。

注意：検索条件は随時変更可能です。画面右上の「リセット」ボタンで全項目を初期化できます。

絞り込みフィルターと並び替えオプション

検索結果画面左側に配置されたフィルターメニューでは、複数条件を同時適用できます。代表的な項目は次の通りです。

並び替えは「価格が安い順」「人気順」「口コミ評価が高い順」から選択できます。検索結果が多すぎる場合は、まず予算で絞り込み、その後レビュー評価でソートすると見つけやすくなります。

実践的な検索シナリオ

例：2026 年 7 月に東京 → 沖縄へ2泊3日、1 人あたり予算 5 万円以内のプランを探したい場合

1. 目的地に「沖縄」入力
2. 出発日に「2026/07/15」、帰着日に「2026/07/17」設定
3. 人数は「大人 1 名」
4. 予算スライダーを「5 万円」に合わせる
5. フィルターで「キャンセル無料」をオンにし、並び替えは「価格が安い順」

この手順で検索すると、条件に合致した最安プランが一覧のトップに表示されます。

予約手続きの流れと支払い方法

商品詳細を確認したら実際に予約へ進みます。ここでは、プラン選択から決済完了までの具体的なステップと、主要決済手段ごとのメリット・注意点をまとめました。

商品詳細ページで必ずチェックすべき項目

予約前に確認しておくべき情報は以下です。見落としがちですが、トラブル防止のために必ず閲覧してください。

• 旅行日程・集合場所：出発時間・集合地点の正確性
• 含まれるサービス：航空券、宿泊、送迎、食事などの有無
• 除外項目：オプション料金や現地で別途必要になる費用
• キャンセルポリシー：無料キャンセル期限と違約金の具体額

ポイント：キャンセルポリシーはプランごとに異なるため、画面下部の「利用規約」リンクから必ず確認しましょう。

予約手続きのステップ

注意：支払手続き中に通信エラーが発生した場合は、決済履歴を確認し二重課金になっていないか必ずチェックしてください。

主要決済方法とそれぞれの留意点

ポイント：初回利用時はクレジットカードで支払うと予約確定が最速です。その後、キャンセルや変更手続きの際は同一決済方法を推奨します。

予約完了後の管理・トラブル対策と FAQ

予約が確定したら確認メールとアプリ内マイページで情報を管理し、必要に応じて変更・キャンセル手続きを行います。また、初心者が陥りやすいミスとその回避策もまとめました。

確認メールとマイページの使い方

支払完了後に送られる確認メールは旅行情報の公式証明です。重要ポイントを以下に示します。

• 件名：【エアトリ】ご予約内容のご案内
• 本文：予約番号、出発日・帰着日、航空券・ホテルの詳細、QR コード（チェックイン用）
• 添付ファイル：PDF 形式で旅行プランの概要がダウンロード可能

アプリ側では「マイページ」→「予約一覧」から同様の情報が閲覧できます。QR コードは画面右上の共有ボタンで画像保存やメール転送も可能です。

予約変更・キャンセル手続きの流れ

ポイント：無料キャンセル期間はプランごとに異なるため、予約完了メールの「キャンセルポリシー」欄を必ず確認してください。

初心者が陥りやすいトラブル例と回避策

1. 日程入力ミス
2. 症状：往復か片道か、出発・帰着日が逆になる。

3. 対策：検索画面で「確認」ボタンを必ずタップし、表示されたカレンダーの日付と曜日を目視でチェックする。

4. 支払エラー（限度額オーバー／3D セキュア失敗）

5. 症状：カード情報は正しいのに決済が通らない。

6. 対策：別のクレジットカードかキャリア決済・PayPay に切り替えて再試行する。また、カード会社へ事前に利用限度額を確認するとスムーズです。

7. 予約番号の紛失

8. 症状：メールが見当たらない、QR コードが表示されない。
9. 対策：アプリの「マイページ」から過去の全予約一覧を確認できるので、そこから予約番号・QR コードを取得する。

FAQ とヘルプセンターへのアクセス方法

• FAQ へのアクセス：アプリ右下にある「ヘルプ」アイコン → 「よくある質問」画面へ。主なカテゴリは「予約変更」「キャンセル手数料」「ポイント利用」「決済エラー」の4つです。
• 問い合わせ方法：同ページの「お問い合わせ」ボタンからメールまたは電話（0120‑123‑456）でサポートに連絡できます。受付時間は平日 9:00〜18:00（祝祭日は除く）。

ポイント：FAQ は随時更新されるため、問題が発生したらまずヘルプ画面を確認すると自己解決できるケースが多いです。

本記事のまとめ

• ダウンロード：App Store／Google Play から公式エアトリアプリを取得し、初回権限設定とアップデートは必ず行う。
• 会員登録：メールまたは Google/Apple の SNS 連携で数分で完了。認証コードや利用規約への同意が必要。
• 検索・絞り込み：目的地・日付・人数・予算を設定し、フィルターと並び替えで最適商品を瞬時に抽出できる。
• 予約手続き：商品詳細確認 → プラン選択 → 申し込み情報入力 → 決済の流れで完了。クレジットカード・キャリア決済・PayPay が利用可能。
• 予約管理 & トラブル対策：確認メールとマイページで予約情報を一元管理し、変更・キャンセルは期限内に実施。日程ミスや支払エラーの回避策も覚えておく。FAQ とヘルプセンターで疑問を即解決できる。

以上の手順とポイントを押さえておけば、初心者でも安心してエアトリアプリを活用し、快適な旅行予約が実現できます。次回の旅計画ではぜひ本ガイドを手元に置き、スムーズな操作体験をご堪能ください。