Retty使い方ガイド：インストール〜予約・口コミ・PayPay連携

2026年5月10日

Contents

1 Rettyとは？特徴と他サービスとの違い（Retty 使い方の観点）
- 1.1 実名口コミの性質と読み方
- 1.2 他サービスとの使い分け
2 インストールとアカウント作成（Retty 使い方：始め方）
3 基本操作：検索・保存・プロフィール設定
4 予約と決済：ネット予約の流れとPayPay連携
5 口コミ・写真投稿とプライバシー対策
- 5.1 口コミの書き方テンプレと品質チェック
- 5.2 写真投稿と肖像権・個人情報への配慮
6 まとめ：初心者チェックリストとよくあるトラブル対処

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Rettyとは？特徴と他サービスとの違い（Retty 使い方の観点）

Rettyは投稿者のプロフィールやつながりが見える点が特色で、投稿者の信頼性を参考に店選びができる傾向があります。ここでは実名口コミの性質と他サービスとの使い分けを簡潔に示します。

実名口コミの性質と読み方

実名ベースの投稿は、投稿者の過去の投稿やフォロー関係を照らし合わせると情報精度の判断に役立ちます。レビューは事実（注文内容・日付）と感想（味・接客）を分けて読むと有用です。

投稿者プロフィールの投稿数や行動履歴から好みを推測する
投稿日時が古いと情報が変わっている可能性がある
感想は主観であるため複数投稿を比較することが重要

他サービスとの使い分け

用途によって向き不向きがあるため、使い分けが有効です。目的別の目安を示します。

「誰のおすすめか」を重視して店を選びたいときはRettyが有用な傾向
住所・ルート・最新の営業時間確認はGoogle マップが便利
店舗の公式情報やランキング、クーポン重視なら食べログやぐるなびを併用する

参考リンク：Retty（公式） https://retty.me/

インストールとアカウント作成（Retty 使い方：始め方）

アプリの入手とアカウント作成は最初に躓きやすい部分です。以下はiOS／Android別の一般的なダウンロード手順と、メール・SNS登録の代表的な流れです。

対応OSとダウンロード手順

Rettyは主にiOS（App Store）とAndroid（Google Play）で提供されています。各ストアでの代表的な操作は次の通りです。

iPhone：App Storeを開き、検索欄に「Retty」と入力する。アプリページから「入手／インストール」を実行し、完了後に「開く」で起動する。起動時に位置情報や通知の許可が求められることがある。
Android：Google Playを開き「Retty」で検索し、アプリページから「インストール」を実行する。起動後に位置情報や通知の許可ダイアログが出ることがある。

アカウント作成の具体手順

登録方法はメール登録とSNS連携の2パターンが一般的です。代表的な流れを示します。

アプリ起動後、画面の「新規登録」または「ログイン」を選択する画面に進む。
メール登録を選ぶ場合はメールアドレスを入力して送信し、届いた認証メールのリンクまたはコードで認証を完了する。
SNS（Apple/Google/Facebook/Twitter等）を使う場合は該当ボタンを選び、表示される権限項目を確認のうえ連携を行う。
プロフィール設定は多くの場合「マイページ」→「プロフィール編集」で表示名・アイコンを入力する。表示名は公開範囲を踏まえて設定するのが一般的な運用です。

参考：マイページでできること（Retty公式ヘルプ）
https://inforetty.zendesk.com/hc/ja/articles/4807994240921-%E3%83%9E%E3%82%A4%E3%83%9A%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%81%A7%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%82%8B%E3%81%93%E3%81%A8-%E4%BD%BF%E3%81%84%E6%96%B9

セキュリティとアカウント管理の注意点

アカウント連携や認証周りは後で問題になりやすい項目です。基本的な注意点は次のとおりです。

強固なパスワードを設定する。
SNS連携を利用した場合は連携元のログイン状態や権限を管理する。
二段階認証の有無や詳細は公式ヘルプで確認する（ヘルプ検索: アカウント）。

基本操作：検索・保存・プロフィール設定

日常的に使う操作はシンプルですが、検索ワードの組み立てやリスト運用で効率が変わります。ここでは代表的な操作と実務的なコツを示します。

店舗検索の実践手順

検索は「料理名＋エリア」などの複合語で絞ると早いです。基本的な流れを示します。

画面上部の検索バーにキーワードを入力する。
フィルタ（ジャンル、価格帯、予約可など）を指定して絞り込む。
地図表示でピンを確認し、気になるピンをタップして店舗ページへ移動する。
店舗ページで営業時間・定休日・口コミ・写真・電話番号等の情報を参照するが、重要な来店前は念のため店舗へ電話で最新情報を確認する。

検索のコツ：複数語で絞る（例：「個室新宿接待」）と対象が絞りやすいです。

ブックマーク／リスト機能の使い方

行きたい店を整理するための機能です。運用方法の例を示します。

店舗ページの「保存」やクリップアイコンでブックマークする。
保存時にリストを新規作成して「デート」「出張」などテーマ別に分類する。
作成したリストは共有できる場合があり、メンバー間で候補を共有して調整する。
リストは多すぎないよう優先度をつけると見返しやすくなる。

プロフィールと通知の設定

プロフィールや通知設定を整えると利用がスムーズになります。一般的な設定項目は次のとおりです。

「マイページ」→「プロフィール編集」で表示名や自己紹介を調整する。
設定メニューで通知項目（予約関連など）のオン／オフを管理する。
位置情報は「アプリ使用中のみ許可」など端末側で制限する運用が一般的です。

予約と決済：ネット予約の流れとPayPay連携

ネット予約は店舗ごとに仕様が異なります。決済連携（PayPay等）やポイント付与も運用が分かれるため注意点を押さえます。

ネット予約の実務手順（例）

店舗ページから日時・人数を指定して確定する一般的な流れを示します。

店舗ページにある「予約」または「ネット予約」のボタンを確認する。表記は変更されることがある。
日付・時間・人数・座席の希望などを入力する。連絡先はアカウント情報が自動入力される場合がある。
確認画面で予約条件とキャンセル規定を確認し、予約を確定する。
予約完了はアプリ内通知とメールで届くことが多い。変更・キャンセルは「マイページ」内の予約履歴や該当店舗ページから行える場合がある。

キャンセル規定は店舗ごとに異なり、当日キャンセルで料金が発生する場合があるため、確認のうえ利用します。

予約変更・キャンセルの扱い

変更やキャンセルの流れと注意点を示します。

予約の変更はアプリの予約履歴や予約詳細画面から操作できることが多い。
キャンセルポリシーは予約画面で明示されるため、確定前に条件を確認する。
予約が反映されない場合はメールの迷惑フォルダやアプリの予約履歴を確認し、必要に応じて店舗へ直接連絡する。

PayPay連携とポイントの注意

PayPayなど外部決済との連携は店舗やキャンペーンにより条件が異なります。実務上の要点は次のとおりです。

一部の店舗でRetty上の予約とPayPay支払いが連携されることがあるが、提供状況は店舗ごとに異なる。
ポイント付与の対象・付与率・反映タイミングはPayPay側の規約に基づくため、支払い前にPayPayの案内を確認する。PayPay公式：https://paypay.ne.jp/
連携やポイントが反映されない場合は、PayPayの支払い履歴とRettyの予約・利用履歴を照合し、両社のサポート窓口に必要情報を用意して問い合わせる。

参考（予約ヘルプ検索）:
https://inforetty.zendesk.com/hc/ja/search?query=予約

口コミ・写真投稿とプライバシー対策

口コミ投稿や写真の取り扱いは他者の権利や個人情報保護に関わるため注意が必要です。ここでは投稿の書き方テンプレと肖像権・個人情報への配慮を具体的に示します。

口コミの書き方テンプレと品質チェック

読み手に伝わりやすい口コミの構成例を示します。短くても事実を押さえると有用です。

訪問時期（例：2026年3月）
注文した品目（具体名）
味・量・食感などの要点（箇条で可）
価格感（おおよその価格帯）
接客や雰囲気の印象
総評（おすすめの可否や注意点）

例（短い口コミ）：
「2026年3月訪問。〇〇定食（900円）は量が多く満足。接客は丁寧で静かな雰囲気。ランチ向けにおすすめ。」

品質チェックのポイント：事実と感想を分ける、誹謗中傷や個人情報は含めない、複数の写真や投稿と照合する。

写真投稿と肖像権・個人情報への配慮

写真に他人が写る場合やレシート類を含む場合は特に注意します。実務的な配慮例を示します。

他人が写る写真は事前に撮影・掲載の同意を得るのが望ましい。
同意取得が難しい場合は顔部分をぼかすなどの加工を行う。スマートフォンの写真編集機能で「ぼかし」や「切り取り」を用いる方法が一般的。
レシートや名札に個人情報が含まれる場合は、投稿前に該当部分を切り取るかモザイク処理する。
店舗の撮影禁止ルールがある場合はそのルールに従う。
個人情報や肖像権に関する一般的な指針は個人情報保護委員会の案内等を参照する。参考：個人情報保護委員会 https://www.ppc.go.jp/

参考（写真／口コミヘルプ検索）:
https://inforetty.zendesk.com/hc/ja/search?query=写真
https://inforetty.zendesk.com/hc/ja/search?query=口コミ

まとめ：初心者チェックリストとよくあるトラブル対処

ここまでの要点を短く整理します。初めてのRetty利用で最低限押さえるべき操作と、よく起きるトラブルの初動対応をまとめます。

アプリ入手とアカウント作成をまず完了する。
プロフィールと通知・位置情報の設定を行い、検索とブックマークで候補を整理する。
ネット予約時はキャンセル規定を確認し、支払い連携（PayPay等）は事前に仕様を把握する。
口コミ・写真投稿では事実と感想を分け、肖像権や個人情報に配慮する。
トラブル発生時はまずアプリ内の予約履歴・メール・支払い履歴を確認し、必要に応じて店舗・各サービスのサポートを利用する。

初心者チェックリスト（最初にやるべき7項目）

以下を順に行うと基本操作の確認ができる構成です。

スマホからApp StoreまたはGoogle PlayでRettyを入手する。
メールまたはSNS連携でアカウントを作成し、メール認証を完了する。
マイページで表示名・アイコンを設定し、位置情報・通知を必要に応じて設定する。
近場の店舗を検索して数件をブックマークし、リスト化して整理する。
ネット予約機能のある店舗で予約フローを確認し、キャンセル規定を確認する。
PayPay等の外部決済を使う予定がある場合は該当アプリのログイン・支払い設定を確認する。
来店後にテンプレに沿った短い口コミを1件作成し、投稿の表示を確認する。

よくあるトラブルと初動対応（要点）

ログイン、予約、支払い、アプリ不具合で発生しやすい問題と初動を示します。

ログインできない：登録メールの認証状況を確認し、パスワードリセットを試行する。SNS連携利用時は連携元のログイン状態も確認する。
予約が反映されない／確認メールが届かない：アプリの予約履歴と迷惑メールフォルダを確認し、店舗へ直接連絡する。
支払い・ポイントに問題がある：PayPay等の支払い履歴を確認し、Rettyの予約・利用履歴と照合する。必要な情報を用意して各サービスのサポートへ問い合わせる。
アプリの不具合：アプリ・OSの最新版化、端末再起動、アプリの再インストールで改善する場合がある。大規模障害は公式ヘルプやSNSで案内されることがある。