Contents
概要と利用可能条件
| 項目 | 内容 | 参考 |
|---|---|---|
| 提供対象 | Enterprise、Business Premium（※Business のベータ枠は一部機能のみ） | 【1】Miro 製品ページ |
| 必須権限 | ワークスペース管理者が「AI & Automation」設定をオンにし、利用者は Editor 以上のロールが必要 | 【2】Miro 管理コンソールガイド |
| 主要機能 | - テキスト要約 - 画像付箋 → デジタル付箋（OCR） - 自動フローチャート・マインドマップ生成 - インテリジェントウィジェット作成 |
【3】Miro AI 機能一覧 |
| 利用開始のハードル | 追加ソフトウェア不要、ブラウザ上でリアルタイムに処理が完結 | 同左 |
ポイント
Miro AI はエンタープライズ向け機能です。管理者が AI を有効化し、対象ユーザーに Editor 以上の権限を付与した状態で初めて利用できます。
AI 機能の有効化手順と基本操作
手順概要（画像付き）
- 設定画面へ
-
右上のプロフィールアイコン → Settings（設定）
-
AI & Automation タブを開く
-
「Miro AI を有効にする」スイッチを ON にします。
-
ボードで AI パネルを表示
-
任意のボードを開くと右側に Miro AI パネルが自動的に出現。
-
最初のプロンプト入力
- テキストボックスに目的を簡潔に記入（例：
この会議メモを要約してください）
プロンプト作成のコツ
| コツ | 具体例 |
|---|---|
| 言語明示 | 日本語で要約してください |
| 対象限定 | 左上の付箋だけ要約 |
| 出力形式指定 | 5 行以内で箇条書きにして |
ポイント
言語・対象範囲・フォーマットを明示すると、AI の解釈が安定し、期待通りの結果が得られやすくなります。
実務で即活用できる AI 活用フロー
1. 画像付箋からデジタル付箋への変換
| 手順 | 詳細 |
|---|---|
| ① 撮影 | スマートフォンやスキャナで付箋を撮影。推奨解像度は 300 dpi（≈ 118 ppi）以上、背景は単色にすると OCR 精度が向上【4】 |
| ② アップロード | ボードへドラッグ＆ドロップ |
| ③ AI パネルで変換指示 | 「画像から付箋へ変換」ボタンをクリック |
| ④ 結果確認 | 数秒後にテキストがデジタル付箋として配置されます |
OCR 精度向上のヒント
- 手書きはブロック体で、文字間隔を均等に保つ
- 画像は余計な影や影を除去し、コントラストを高くする
ポイント
高解像度かつクリーンな画像を提供すれば、物理付箋のデジタル化が数クリックで完了します。
2. チャットプロンプトで要約・ブレインストーミング支援
| シナリオ | 推奨プロンプト |
|---|---|
| 会議メモ全体の要約 | 本日の会議内容を日本語で300文字以内にまとめて |
| アイデア一覧の整理 | 出されたアイデアをカテゴリ別に3行ずつ箇条書きしてください |
| アクション項目抽出 | 次回までにやるべきタスクだけをリスト化して |
期待される出力例（要約）
|
1 2 3 4 5 6 |
1. 顧客オンボーディング自動化の検討 2. データ可視化ダッシュボード統合計画 3. モバイル UI 改善案の優先順位付け 4. API 連携で外部ツール拡張 5. タスク優先度自動算出機能の PoC 実施 |
ポイント
明確な指示と「日本語で」など言語指定を加えるだけで、会議の要点が瞬時にテキスト化されます。
3. テキスト・図表・ダイアグラム作成プロンプト例
| 目的 | 推奨プロンプト |
|---|---|
| リストからフローチャート | このリストを左から右へ流れるフローチャートに変換して |
| KPI 表作成 | 売上・利益・顧客数の2024 Q1 データで表を作り、合計行も追加してください |
| マインドマップ | 「新製品開発」を中心にアイデアを枝分かれさせたマインドマップを描いて |
ポイント
プロンプトでは「このテキストを使って」と対象ブロックを明示すると、AI が正確に認識します。
4. AI が生成したプロトタイプやウィジェットの活用
- 指示例：
ユーザー調査結果を基に、3つの選択肢から投票できるドット投票ウィジェットを作って - 生成物：AI が UI コンポーネント（ボタン・ラベル）を配置。
- ウィジェット化：コンポーネント上の設定アイコン → 投票期限、匿名可否などを編集。
活用シナリオ
- 製品レビュー会議：スピナーで機能優先度を視覚化
- マーケティングキャンペーン：アンケートウィジェットでリアルタイム顧客フィードバック取得
ポイント
AI が作成したプロトタイプはそのままインテリジェントウィジェットとして有効化でき、会議やレビューの生産性が大幅に向上します。
チームコラボレーションのベストプラクティスと制限事項
タグ付け・通知・Talktrack の活用
| 機能 | 具体的な使い方 |
|---|---|
| タグ付け | AI が生成したフローチャートや要約に @プロダクトオーナー を付与し、即座に通知 |
| Talktrack 録画 | AI 要約作成手順を録画 → 新人研修やナレッジ共有に再利用 |
| 自動通知 | ボード設定で「AI が生成したコンテンツが追加されたら全員へメール」オプション有効化 |
データ保持・トークン使用量・プライバシー
| 項目 | 内容 | 公式根拠 |
|---|---|---|
| トークン上限 | Enterprise プランで月間 1 M トークン（リクエストあたり最大 2 000 トークン）【5】 | |
| データ保持期間 | リクエストデータは最長 30 日 保存後自動削除。学習利用を無効化した場合は 24 時間 で削除【6】 | |
| 機密情報の取扱い | 個人情報・社内機密はプロンプトに直接入力せず、要約だけを送信するかマスク処理推奨【7】 | |
| オプトアウト設定 | 「Settings → AI & Automation → Data privacy」から「AI データの学習利用」を オフ にできる（Enterprise のみ）【8】 |
ベストプラクティス
- 機密情報はマスク：例
顧客名＝[MASK]で入力 - トークン使用状況をモニタリング：管理コンソールの「Usage」レポートで週次チェック
- プライバシー設定はデフォルトでオフに（必要に応じてオン）
ポイント
トークン上限とデータ保持ポリシーを把握し、機密情報の取扱いに注意すれば、安全かつ効果的に Miro AI を活用できます。
FAQ とトラブルシューティング
よくある質問（FAQ）
| 質問 | 回答 |
|---|---|
| Miro AI がボードに表示されない | 管理者が「Settings → AI & Automation」を ON にし、ユーザーは Editor 以上のロールか確認。 |
| プロンプトの出力が期待と異なる | 言語・対象範囲・出力形式を明示的に指示する（例：日本語で、左上の付箋だけ要約してください）。 |
| 生成物が保存できない | AI が作成したオブジェクトは右クリック → Save to board で永続化。 |
エラー別対処フロー
- 「権限がありません」エラー
-
管理コンソールで対象ユーザーに Editor ロール以上を付与。
-
トークン上限超過
-
「Usage」レポートで消費状況を確認し、不要な要約リクエストを削減。必要ならプランアップグレードをご検討ください（Enterprise → Enterprise Plus）。
-
OCR 変換失敗
- 画像解像度を 300 dpi 以上 に上げ、背景を単色にして再試行。
問い合わせ前チェックリスト
- [ ] プランは Enterprise / Business Premium か確認
- [ ] 「Settings → AI & Automation」で AI が ON になっているか
- [ ] ユーザー権限が Editor 以上か
- [ ] プロンプトが具体的で言語・対象を明示しているか
ポイント
上記チェックリストと公式サポートページ（【9】）を参照すれば、ほとんどの障害は自己解決可能です。
参考文献
- Miro Product Page – Miro AI (2024)
- Miro Help Center – Enable AI & Automation
- Miro Documentation – AI Features Overview
- Google Cloud Vision – Image Resolution Recommendations
- Miro Enterprise Agreement – Token Usage Limits
- Miro Privacy Policy – Data Retention for AI Requests
- Miro Security Best Practices – Handling Sensitive Data
- Miro Settings – AI Data Privacy Options
- Miro Support – Contact & Troubleshooting
本ガイドは 2024‑04 時点の公式情報に基づき作成されています。機能やプラン内容は予告なく変更される可能性がありますので、最新情報は必ず Miro の公式サイトをご確認ください。