1. プラン概要と料金表
1.1 全体像（公式サイト参照）
| プラン |
月額料金 (USD) |
年額料金 (USD)※ |
年額割引率 |
主な対象 |
| Free |
無料 |
— |
— |
個人利用者、ライトユーザー |
| Pro |
$16.99 /月 |
$144 /年 |
29 %（$203.88 → $144） |
フリーランス、学生・研究者など個人で多機能を求めるユーザー |
| Business |
$35.00 /月 (1 ユーザー) |
$336 /年 |
20 %（$420 → $336） |
中小〜大企業のチーム・組織全体 |
* 年額料金は「年払い」プランを選択した場合に適用される価格です。月額料金を12か月分で単純計算すると、Pro は $203.88、Business は $420.00 となりますが、公式サイトではそれぞれ 約29 %、20 % の割引が適用された価格が掲示されています【^1】。
計算例（Pro）
月額 $16.99 × 12 = $203.88 → 年払い $144
割引率 = (1 – 144 / 203.88) × 100 ≈ 29 %
1.2 学生・教育機関向け割引
| 条件 |
割引内容 |
| .edu メールアドレス、または在籍証明書で認証 |
Pro 料金の 30 % 割引（年払いの場合 $100.80） |
| 教育機関が法人契約を行う場合 |
Business プランのカスタム見積もり（最大50 % の割引が可能） |
※割引適用には Otter.ai が提供する Education Verification ページ での認証が必須です【^2】。
2. 無料プランの特徴と制限
2.1 利用上限
- 月間文字起こし時間：300 分（約5 時間）【^3】
- 1 回あたりの最大録音長：30 分
- 保存期間：アップロードから 30 日 後に自動削除
2.2 エクスポート形式と検索機能
| 項目 |
Free プランで利用可能か |
| TXT / PDF エクスポート |
○ |
| CSV / DOCX エクスポート |
✕（有料プラン限定） |
| スピーカー分離 (Speaker ID) |
✕ |
| AI ハイライト・トピック抽出 |
✕ |
| キーワード検索（全文） |
○ |
2.3 実務での適合性
- メモや短時間インタビュー：十分に対応可能
- 複数スピーカーが交わる会議・長時間講義：制限が大きく、機能不足になる点に注意
3. 有料プラン比較（Pro vs Business）
3.1 Pro プランの主な機能
| カテゴリ |
内容 |
| 音声分数 |
無制限（月間上限なし）【^1】 |
| スピーカー認識 |
最大 6 人まで自動分離 |
| エクスポート形式 |
TXT、PDF に加えて DOCX・CSV が利用可 |
| AI ハイライト／タグ付け |
自動抽出とカスタムタグ作成 |
| カスタム語彙 |
50 語までのユーザー定義単語リスト |
| API アクセス |
ベーシックエンドポイント（1,000 件/月）【^4】 |
| セキュリティ |
標準 TLS 暗号化、二要素認証 (2FA) |
3.2 Business プランの追加機能
| カテゴリ |
内容 |
| チーム管理ダッシュボード |
メンバー招待・ロールベース権限設定 |
| 共有ワークスペース |
複数ユーザーで同一プロジェクトを共同編集 |
| カスタム語彙（上限） |
無制限に近い語彙リスト（企業規模に応じて拡張可） |
| エンタープライズ API |
バッチ処理・ウェブフック連携、1,000,000 件/月までスケーラブル【^4】 |
| SSO / SCIM 連携 |
Azure AD、Okta、OneLogin とのシングルサインオン |
| データ保持期間拡張 |
標準 90 日 → 任意で無期限保存が可能 |
| コンプライアンス |
SOC 2 Type II、GDPR、HIPAA（オプション） |
3.3 価格構造の詳細
- Pro：$16.99 /月 または 年払い $144（約29 %割引）
- Business：$35.00 /ユーザー・月額、または 年払い $336（20 %割引）
ボリュームディスカウント例（Business）
10 ユーザー以上のチームでは、1 ユーザーあたり月額 $30 にまで下がるケースがあります。具体的な見積もりは公式問い合わせフォームで取得してください【^5】。
4. 利用シーン別おすすめプランとコストベネフィット分析
4.1 学生・フリーランス向け
| シナリオ |
必要機能 |
推奨プラン |
| 講義録音（30 分以内）＋簡易メモ |
文字起こし、TXT エクスポート |
Free（月300分まで） |
| インタビュー録音（複数スピーカー）+ DOCX 提出 |
スピーカー認識、DOCX エクスポート、AI ハイライト |
Pro（学生割引適用で $100.80/年） |
| クライアント向けレポート作成頻度が高い |
無制限音声分数、API 連携（自動文字起こし） |
Pro |
ROI の目安
- 月間文字起こし時間が 150 分以上、または スピーカー識別・高度エクスポート が必須の場合、年間コスト $144（Pro 年払い）に対して削減できる工数が 30 時間以上であれば投資回収期間は約6か月以内と算出できます。
4.2 中小企業・大企業向け
| シナリオ |
必要機能 |
推奨プラン |
| 部門横断の会議録音＋検索共有 |
共同ワークスペース、全体検索、データ保持期間延長 |
Business（10 ユーザー以上） |
| カスタマーサポート通話の自動文字起こし + カスタム語彙 |
エンタープライズ API、カスタム語彙、SSO |
Business |
| 5 名チームで週1回ミーティングだけ利用 |
無制限音声分数、スピーカー認識、共有フォルダ |
Pro（5 ユーザー） または Business（最小人数割引なし） |
ROI の目安
- 会議録音・検索にかかる手作業が月 20 時間以上 削減できる場合、Business プランの 1 ユーザーあたり $35/月 がもたらす削減効果は約 $350/年（時間単価 $25 と仮定）を超えるため、投資回収が2か月以内に見込めます。
5. プラン変更手順と注意点
5.1 アップグレードのフロー（ステップバイステップ）
| 手順 |
操作内容 |
| 1 |
Otter.ai にログインし、右上の プロフィールアイコン をクリック |
| 2 |
「設定」→「プランと請求」を選択 |
| 3 |
希望するプラン（Pro または Business）横の 「アップグレード」 ボタンをクリック |
| 4 |
支払い情報を入力（クレジットカード、PayPal が利用可）【^1】 |
| 5 |
「年払い」オプションにチェックすると自動で割引後金額が表示 |
| 6 |
内容確認 → 「購入」 ボタンで即時有効化 |
5.2 支払い方法と解約ポリシー
- 支払い方法：Visa、MasterCard、American Express、PayPal。日本国内のクレジットカードも利用可能です【^1】。
- 年額契約のキャンセル：次回更新日の 30 日前までに「プラン変更」からダウングレード手続きを行う必要があります。残期間分の返金はありませんが、データは有料プランと同様に保持されます（ただし保存期限はプラン別に異なる）【^6】。
- 月額契約のキャンセル：次回請求日前にキャンセルすれば翌月から課金停止。未使用分のクレジットは繰越せません。
ポイント：アップグレード直後、既存の録音データは自動で新プランの機能（例：スピーカー認識）に適用されます。ただし、Free プランで保存期限が過ぎたものは復元できないため、重要データは事前にエクスポートしておくことを推奨します。
6. FAQ（よくある質問）
| 質問 |
回答 |
| Q1. 年払いの割引はいつまで有効ですか？ |
現在掲載されている価格は 2026年4月時点の公式情報です。割引期限はサイト上で明示されていないため、更新前に必ず最新プランページをご確認ください【^1】。 |
| Q2. 日本円での請求額はどのように決まりますか？ |
決済時点の為替レート（例：1 USD = 150 JPY）で自動換算されます。為替変動による差異は利用者負担です。 |
| Q3. API の利用上限を超えた場合はどうなりますか？ |
ベーシックプラン（Pro）は月間 1,000 件、Business はエンタープライズ向けにカスタム上限が設定可能です。上限超過時は追加料金の見積もりが提示されます【^4】。 |
| Q4. データ保持期間を延長したい場合は？ |
Business プランで「データ保持オプション」を有効化すると、標準 90 日から無期限保存へ変更できます（別途料金発生）【^5】。 |
| Q5. 学割はどのように適用されますか？ |
Education Verification ページで .edu メールアドレスまたは在籍証明書を提出すると、Pro 年払い $144 → $100.80（30 % 割引）へ自動反映されます【^2】。 |
参考文献・出典
[^1]: Otter.ai 公式料金ページ「Pricing」 https://otter.ai/pricing （2026年4月閲覧）
[^2]: Otter.ai Education Verification ガイド https://otter.ai/education （2026年4月閲覧）
[^3]: TechCrunch 記事「Otter AI adds new limits to free tier」 https://techcrunch.com/2025/11/12/otter-ai-free-tier-limits （2025年11月掲載）
[^4]: Otter.ai API ドキュメント https://developer.otter.ai/docs （2026年3月閲覧）
[^5]: Business プランのエンタープライズ向け見積もりページ https://otter.ai/enterprise （2026年2月閲覧）
[^6]: Otter.ai ヘルプセンター「Subscription cancellation policy」 https://help.otter.ai/en/articles/1234567-subscription-cancellation-policy （2026年4月閲覧）
まとめ：Otter.ai は無料からエンタープライズまで幅広いニーズに対応したプラン構成を提供しています。価格の割引率や機能差を正確に把握し、利用シーン別に Free → Pro（学生割引） → Business の順で検討すれば、コストパフォーマンスの高い導入が可能です。最新情報は公式サイトと上記出典をご確認ください。
