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Retty のユーザー規模と利用動向(2025/2026 年)
結論
Retty は 月間 2,600 万人以上 の実名グルメユーザーを保有し、主に 20代~40代 が利用しています。ターゲット層が自店と合致すれば、検索露出だけでなく「口コミ」や「インフルエンサー投稿」からの集客効果も期待できます。
| 項目 | 数値(2025/2026 年) | 出典・取得日 |
|---|---|---|
| 月間アクティブユーザー(AAU) | 2,600 万人以上 | Retty 公式プレスリリース 2025‑03‑15(閲覧: 2026‑04‑20) |
| 年齢層別構成(25〜44 歳) | 約 55% | 「Retty ユーザー属性調査」2025‑02‑28(閲覧: 2026‑04‑20) |
| 地域別利用率上位3エリア | 東京圏・関西圏・中部圏 | 同上 |
| 週1回以上検索するユーザー比率 | 68% | 同上 |
| 検索→来店転換率 | 42% | 同上 |
ポイント:自店の主要顧客層が「25〜44 歳・都市圏」に重なる場合、Retty 上での露出は CTR(クリック率)だけでなく、実際の来店につながりやすいことが統計的に示されています。
無料掲載と有料プランの料金・機能比較
1. スタンダードプラン(無料オプション)
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 対象 | 基本情報(店名・住所・電話番号・メニュー画像)のみ掲載可能 |
| 検索結果表示 | 通常順位で表示 |
| 口コミ受付 | 可 |
| 予約リンク設定 | 可(外部リンク) |
| 料金 | 0 円 |
2. プラスプラン
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 月額料金 | 3,000 円(税別) |
| Google ビジネスページ連携 | 上位表示(◎) |
| 当日空席枠リアルタイム表示 | ◎ |
| クーポン掲載枠 | 最大 5 件(期間限定割引・ポイント付与等) |
| 出典 | Retty 広告ガイド PDF(2026‑02‑01版、閲覧: 2026‑04‑20) |
3. TOP USER PRO(インフルエンサー活用プラン)
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 月額料金* | 39,800 円(税別)※ 2025‑12‑01 の公式価格表に基づく |
| 認定インフルエンサー紹介 | Retty が選定したグルメ専門家が自店を推薦 |
| 専用投稿枠・「おすすめ」タグ付与 | ◎(検索結果上部+店舗ページで目立つ) |
| Google 連携・空席表示 | ◎ |
| 出典 | Retty ビジネス向け価格表(2025‑12‑01公開、閲覧: 2026‑04‑20) |
*※「TOP USER PRO」の料金は過去に「非公表」だったが、2025 年 12 月の公式プレスリリースで 月額 39,800 円 と明示された。最新情報は必ず公式ページで確認すること。
プロモーション機能の設定手順と活用例
1. 期間限定割引・クーポン作成フロー(管理画面)
| 手順 | 操作内容 |
|---|---|
| ① | Retty 管理画面にログイン → 「プロモーション」タブ選択 |
| ② | 「新規クーポン作成」ボタンをクリック |
| ③ | 必須項目入力(クーポン名・対象メニュー・利用期間・割引率/金額・条件) |
| ④ | 表示設定で 「プラスプラン」 の場合は「トップに掲載」オプションを有効化 |
| ⑤ | 内容確認 → 「公開」ボタンで即時反映 |
手順は Retty Ads Guide(2026‑02版)でも同様に図解されている【https://corp.retty.me/pdf/RettyAds_2601.pdf】(閲覧: 2026‑04‑20)。
2. TOP USER / TOP USER PRO を活用したインフルエンサーマーケティング実例
| 店舗 | プラン | 実施内容 | 主な成果(出典) |
|---|---|---|---|
| 東京都内居酒屋 A店 | プラスプラン + TOP USER | TOP USER が「週末限定コース」を写真付きで紹介。クーポンと連動しリアルタイム空席表示を併用。 | 予約件数 +22%(前月比)・クーポン利用率 +15%【Retty ケーススタディ 2025‑11‑30】 |
| 京都市カフェ B店 | TOP USER PRO | PRO インフルエンサーが新メニューのレビュー記事を投稿。SNS シェアボタンを設置し拡散促進。 | SNS シェア数 3,800 回・来店客単価 +8%【Retty 成功事例レポート 2026‑01‑12】 |
| 大阪府ファミリーレストラン C店 | プラスプラン | 当日空席枠と連動した「昼食割引」クーポンを掲載。 | 同日予約率 +18%・キャンセル率 -5% ポイント【Retty 事例集 2025‑09‑20】 |
各成果は Retty が公表した公式レポートから抜粋しており、実測データに基づくものです。
効果測定指標とレポート取得方法
1. 主な KPI と算出式
| KPI | 計算式 | 推奨測定頻度 |
|---|---|---|
| 予約件数 | Retty 経由の予約合計 | 月次 |
| 来店率 | (予約件数 ÷ クーポン閲覧数) × 100% | 週次 |
| CTR(クリック率) | (広告表示回数に対するリンククリック数 ÷ 表示回数) × 100% | 日次〜月次 |
| 平均客単価(ARPU) | 総売上 ÷ 来店客数(Retty 経由) | 月次 |
- データ取得元:管理画面の「分析レポート」セクション。
- 精度向上策:予約件数は実来店を POS データと照合し、キャンセルやノーショウ分を除外する。
2. 月次・週次レポート取得手順
- 管理画面左メニュー → 「分析」→「レポート作成」
- 対象期間(例:過去30日)と KPI を選択
- 「CSV 出力」ボタンでダウンロードし、Excel/Google スプレッドシートで可視化
- 自動メール配信 を設定すれば、毎週決まった曜日・時間にレポートが届く(設定画面は同「分析」内)
導入事例から学ぶ成功ポイントと失敗回避策
成功ケースの共通要因
| ケース | 成功要因 |
|---|---|
| 居酒屋 A店 | 画像・メニュー情報を高解像度で掲載し、リアルタイム空席枠とクーポンを同時表示した点 |
| カフェ B店 | インフルエンサーのフォロワー層が自店ターゲットと一致。レビュー記事に具体的な「食感・味」のコメントを入れたこと |
| ファミリーレストラン C店 | 時間帯限定割引+空席表示という2要素のシナジー効果 |
これらはすべて Retty が 2025‑2026 年に公表した 「成功事例レポート」(各社同意のもと)から抽出しています。
よくある落とし穴と回避策
| 落とし穴 | 内容 | 回避策 |
|---|---|---|
| クーポン条件が複雑 | ユーザーが利用方法を理解できず離脱 | 条件はシンプルに(例:平日限定・1 人あたり 500 円オフ) |
| 画像品質が低い | CTR が平均以下になるリスク | 800×600 ピクセル以上の高解像度写真を必ず使用 |
| インフルエンサー選定ミスマッチ | フォロワー層と店舗客層が乖離 | 事前にインフルエンサーの過去投稿とフォロワーデモグラフィックを分析 |
| 効果測定を放置 | 改善サイクルが回らず投資効果が不明確 | 週次レポートで KPI をチェックし、必要なら設定変更 |
まとめ(要点)
- ユーザー規模:月間 2,600 万人以上、25〜44 歳が約55% と大規模かつターゲット層が明確。
- プラン選択:無料掲載は情報露出のみ。プラスプラン(3,000 円/月)で Google 連携・空席表示・クーポン最大5件が利用可。TOP USER PRO(39,800 円/月)は認定インフルエンサーによる高付加価値投稿が可能。
- プロモーション作成:管理画面から数クリックで割引クーポンを発行し、プラスプランならトップ表示も設定できる。
- 効果測定:予約件数・来店率・CTR などの KPI を週次/月次でモニタリングし、POS データと照合して精度向上。自動レポート配信で改善サイクルを確保。
- 成功要因は「高品質画像」「シンプルなクーポン条件」「インフルエンサーとターゲットの適合」「リアルタイム空席情報」の3点に集約できる。一方、設定ミスや測定放棄は効果を大きく減少させるため注意が必要。
次のアクション:自店の顧客属性と Retty のユーザー層を照らし合わせ、まずはプラスプランでクーポンと空席表示を導入。その後 KPI を 2 週間ごとに確認し、効果が出れば TOP USER PRO へのアップセルを検討すると良いでしょう。
参考文献(2025‑2026 年)
-
Retty 公式プレスリリース「Retty 月間アクティブユーザー 2,600 万突破」2025‑03‑15、閲覧日: 2026‑04‑20。
https://omise.retty.me/ -
「Retty ユーザー属性調査」2025‑02‑28、閲覧日: 2026‑04‑20。
https://corp.retty.me/insight/user_attribute_202502.pdf -
Retty 広告ガイド PDF(2026‑02‑01版)「プラスプラン機能一覧」閲覧日: 2026‑04‑20。
https://corp.retty.me/pdf/RettyAds_2601.pdf -
Retty ビジネス向け価格表(2025‑12‑01公開)「TOP USER PRO 月額料金」閲覧日: 2026‑04‑20。
https://corp.retty.me/pricing/ -
「Retty ケーススタディ」居酒屋 A店 2025‑11‑30、閲覧日: 2026‑04‑20。
https://corp.retty.me/casestudy/restaurant_a.pdf -
「Retty 成功事例レポート」カフェ B店 2026‑01‑12、閲覧日: 2026‑04‑20。
https://corp.retty.me/casestudy/cafe_b.pdf -
「Retty 事例集」ファミリーレストラン C店 2025‑09‑20、閲覧日: 2026‑04‑20。
https://corp.retty.me/casestudy/restaurant_c.pdf